打破八股化：蘇人事廳解讀公務(wù)員面試測評要素

　　命題思路緣自用人單位四大要求

　　據(jù)介紹，今年的面試題目由11名專家全程“跟蹤”，一共出臺了4套面試試卷，20日、21日全省一共使用了2套。省人事考試中心介紹說，他們從去年第四季度開始，就在全省范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研，特別是對已經(jīng)錄用的新公務(wù)員動手能力的考察。潘繼紅主任解釋說，今年面試的命題思路，正是針對江蘇用人單位的呼聲，無論博士、碩士、本科生還是�？粕�，都有四個共同的要求：一是到單位后能在短時間內(nèi)對單位的工作流程和內(nèi)容做基本的熟悉和掌握；二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，能夠聽得懂，并且做一些深層面的思考；三是現(xiàn)在一些年輕人在社會變化的潮流中，應(yīng)該把握怎樣的心態(tài)和素養(yǎng)去履行公務(wù)；四是把握住公務(wù)員的基本要求和素質(zhì)，比如道德思想、對祖國的熱愛、對人民的忠誠，對職業(yè)的鉆研、對團(tuán)隊的合作等。

　　思維習(xí)慣的考察是重點

　　“我們的落腳點就是放在對考生好的思維習(xí)慣的判斷，一個平淡的素材放在考生面前，看他能否把握其中的精神實質(zhì)�！迸酥魅伪硎�，今年面試的命題意圖正是圍繞“挖掘考生真正能力”，力圖剝?nèi)タ忌�虛假的一面，使面試的結(jié)果真正反映出考生長期以來積淀的能力要素，更具有測試的真實性。她介紹說，現(xiàn)在社會上有許多面試培訓(xùn)班，教給學(xué)生一些“八股化”的答題套路，他們在前期調(diào)研時就發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常聽到一些考生說，面對考官的提問，他不是積極地思考，而是在大腦中搜索培訓(xùn)班老師教的套路，這種回答往往也就變得不再真實。
　　“所以，我們的試題力圖通過與考官的交流，通過對素材的認(rèn)知，來反映一個考生的思維習(xí)慣。”潘主任坦言，一個受高等教育的人不僅僅要有一定的專業(yè)知識水平，更應(yīng)該有非常良好的思維習(xí)慣。而良好的思維習(xí)慣至少包括以下幾點：一是對事態(tài)判斷準(zhǔn)確；二是在時態(tài)發(fā)展過程中把握事態(tài)的變化，尋找出主旋律；三是面對平淡事態(tài)的素材，能否把握事實上的精神實質(zhì)，有些人的思維立體感很強(qiáng)，但有些人卻在面對同樣素材時，只有淺層的認(rèn)知，幾乎不能提煉信息，這就是能力的高低不同。她強(qiáng)調(diào)，不可否認(rèn)，有人通過培訓(xùn)班的“速成”，能夠在答題時答得更好，但這并不表示培訓(xùn)班可以短期內(nèi)提高能力，因為就真正能力潛質(zhì)而言，不可能通過短期“速成”來提高。

　　三大創(chuàng)新力摒虛假套路

　　“今年的面試命題，立足于創(chuàng)新�！迸酥魅谓忉屨f，結(jié)構(gòu)化面試本來是一種能力潛能開發(fā)的面試形式，但運(yùn)行幾年后，被一些中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將其“固式化”，失去了原先存在的意義。所以必須有所創(chuàng)新，既要使結(jié)構(gòu)化面試框架規(guī)則不打破，又要突破某些“固式化”的范圍；既要關(guān)注現(xiàn)實生活中有健康意義的熱點問題，又要避開“猜題”和“壓題”現(xiàn)象；既要打破常規(guī)性取材方式，又要考慮到材料的時代性、典型性、思想性和生活性的特點；既要考慮到考官提問和追問的空間掌握，更要考慮到考生在回答問題時聯(lián)想的展現(xiàn)力，總之，以能力為主線進(jìn)行這項考試。
　　潘主任介紹說，創(chuàng)新之一表現(xiàn)在題本的形式，兩天考試都先給出考生一篇1100字左右的素材，讓考生在五分鐘之內(nèi)閱讀材料，20日選擇的是網(wǎng)絡(luò)過程中的問題，21日選擇的是
    中央電視臺青年歌手大賽中，一個歌手把新西蘭和英國國旗認(rèn)定為日本和中國國旗的“國旗事件”。創(chuàng)新之二是測試要素的創(chuàng)新，首次在面試中考察了記憶力和社會感知力，比如昨天的面試題目，就通過考生對“國旗事件”的看法，來考察考生對理解、寬容等心態(tài)的把握，畢竟，對于事物的判斷，僅有動機(jī)是不行的，必須要達(dá)到好的效果，而一個好的心態(tài)則是實現(xiàn)良好效果的重要因素，這也正是當(dāng)今年輕人所普遍需要加強(qiáng)的一個方面。最后，是考務(wù)的創(chuàng)新，今年全省全面實行考官的異地交流，最多的市交流面達(dá)到1/3，最少的也達(dá)到10%以上。同時，為了使考官更好地把握考生的素質(zhì)取舍，今年面試時首次在試卷袋中添加了命題思路、要素傾向和考試目標(biāo)等，便于考官更好、更真實地選擇人才。

　　“記憶力”其實是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)

　　針對此次面試，江蘇首次出現(xiàn)“記憶力考察”，潘繼紅表示，許多考生對面試中不再提供題本、僅聽考官提問的新形式感覺“吃驚、不適應(yīng)、不利于發(fā)揮水平”，其實應(yīng)當(dāng)看到，記憶力的考察，某種程度上就是考察考生的執(zhí)行力，即用人單位所要求的，能否聽懂領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，并做深層次的理解。并且，應(yīng)當(dāng)看到，面試本身就應(yīng)該是一種語言的交流，而以往考生大量時間用在看材料、記筆記上，只用兩三分鐘闡述觀點，這本身就是不對的。對于有些考生反映面試有利于女生、有利于文科生等說法，潘主任說，今年全部考題都是能力題和思維習(xí)慣題，包括素材選擇上都是社會和網(wǎng)絡(luò)上的熱點，這些都應(yīng)該是一名合格
    公務(wù)員應(yīng)該了解和熟知的，如果有考生感覺難，那么，難就難在部分考生平時缺乏對知識的積累和對問題的準(zhǔn)確判斷和分析思維能力。(記者 劉小卉)