4.你是一名大學老師,帶隊外出比賽,期間有學生發(fā)生車禍大出血,送往醫(yī)院之后發(fā)現(xiàn)由于該學生血型比較特殊,醫(yī)院存血量不足,此時你怎么辦?
【試題類別】 應急應變類考題
【考察要素】 考察考生的應急應變能力和情緒控制能力
【思路點撥】 應急應變是公考面試中的重點題型,應急應變能力主要體現(xiàn)在對突發(fā)事件的整體駕馭能力,在應對過程中能夠區(qū)分輕重緩急、把握重點、及時應對、考慮全面。本題中的緊急情況在于學生發(fā)生車禍失血過多且醫(yī)院沒有足夠的存血,應想方設法找到匹配的供血,并要讓領導及學生親屬第一時間了解情況,安撫情緒。
【參考要點】作為一名大學老師,在帶隊外出比賽時學生發(fā)生車禍并出現(xiàn)大出血,而醫(yī)院又缺少與之匹配的存血,如果不能及時找到合適的血液,可能危及該學生的生命安全,我會保持冷靜,馬上采取行動,盡最大努力保證學生的生命安全。
首先,我會向院方了解相關(guān)情況,包括學生的身體狀況,血型特殊性以及缺血的數(shù)量,并將具體情況第一時間通知學校領導。
與此同時,若受傷學生處于清醒狀態(tài),我會做好該學生的安撫工作,保證其情緒穩(wěn)定性,避免其由于情緒激動對治療造成負面影響。此外,我會通知該學生的父母,委婉地向其說明情況,表達歉意并保證做好救治工作。
第二,我會與院方進行溝通,協(xié)助院方展開血源的尋找工作。
在尋找血源時,首先要聯(lián)系的是其他醫(yī)院和各地供血中心,看是否有與之匹配的血源,如果有,及時將血源運送至現(xiàn)在所在的醫(yī)院。
如果其他醫(yī)院和各地供血中心也沒有相應的血源,與紅十字會聯(lián)系,看能否通過紅十字會得到有相同血型的人的聯(lián)系方式,如果有,與這些人取得聯(lián)系,通過紅十字會向其說明情況,希望能夠得到供血。
第三,如果通過以上渠道仍然無法找到相應血源,我會擴大尋找范圍,與我大學相關(guān)負責人員聯(lián)系,在我大學通過廣播等多種方式尋找匹配血源。與此同時,我會與附近的高校相關(guān)負責人聯(lián)系,懇請他們與我們一道在高校內(nèi)展開匹配血源的尋找工作。
除高校之外,我還會通過微博等方式向社會發(fā)出求救,希望能夠盡快尋找到與之匹配的獻血者。
總之,我會盡自己最大的努力,采用所有可以想到的方法,利用所有可以利用的資源,協(xié)助醫(yī)院,爭取在最短的時間內(nèi)尋找到血源,保證學生的生命安全。期間,我會及時將進展情況通知領導和學生家屬。
事后,我會總結(jié)發(fā)生此次車禍的原因,是由于組織方面的問題,還是部分學生違反了相關(guān)規(guī)定。然后,我會主動將整個事件,包括事后處理情況向領導匯報,吸取此次的經(jīng)驗教訓,避免類似情況再次發(fā)生。
【高分點睛】本題的重點在于如何盡快尋找到匹配的血源,考察思考問題的全面性。要分清輕重緩急,科學的采取行動,多管齊下,保證最短的時間內(nèi)找到匹配血源;此外,要做好受傷學生及其親屬的安撫工作。