2012年2月22日下午國家公務(wù)員面試題(部委、統(tǒng)計局調(diào)查隊、工信部)
在侯考室共有10分鐘看材料，然后收回材料。到考生入場面試時，發(fā)回材料帶入考場，共4道題25分鐘。材料梗概如下：
近年來城市喜歡搞一些亮化工程，提高城市形象，但是在實施過程中也出現(xiàn)了一些問題，比如帶來光污染、能源浪費等問題。某市準(zhǔn)備開展城市亮化工程，由市建委具體負(fù)責(zé)。2011年5月，某大四學(xué)生小楊向市建委了解亮化工程的情況，提出要看該工程的建設(shè)規(guī)劃報告，并提議進行亮化工程的政府信息公開。市建委回復(fù)小楊，此事應(yīng)由市發(fā)改委具體負(fù)責(zé)。小楊聯(lián)系市發(fā)改委，發(fā)改委說亮化工程的方案是由市城投集團提交市發(fā)改委的，領(lǐng)導(dǎo)審批還未完成，具體方案還未經(jīng)討論，報告在審批階段不能予以公開。所以市發(fā)改委的回復(fù)是亮化工程的報告方案暫時不能公開。小楊覺得沒有得到滿意答復(fù)，將此事在網(wǎng)上發(fā)貼，邀請網(wǎng)友討論“城市亮化工程值不值”，眾網(wǎng)友反應(yīng)熱烈。此后，小楊給市發(fā)改委送去了一面“不作為”的錦旗。
請根據(jù)材料，回答以下四題：
1、你對小楊送“不作為”錦旗的舉動怎么看?
【試題類別】綜合分析
【考查要素】綜合分析能力
【思路點撥】針對題目中提到的給政府部門“不作為”錦旗的社會現(xiàn)象，考生可首先闡述下目前此種現(xiàn)象存在的一個大背景，其次對于小楊送“不作為”錦旗的舉動進行客觀公正的評價，并以此為線索分析此類現(xiàn)象可能產(chǎn)生的原因，并結(jié)合相關(guān)政策提出有效解決消極問題的系列措施。
【參考解析】
在當(dāng)前社會中，群眾為政府機關(guān)送“不作為”錦旗的事情并不新鮮，對于此類事件，很多媒體都進行過報道，引起社會上很大的反響。
正如本題中提到的，對于當(dāng)?shù)匕l(fā)改委沒能有效解決所咨詢的問題，小楊同學(xué)利用送“不作為”錦旗的方式表達自己的不滿。對此，我相信沒有人會過多地去評論小楊本人的行為。引起大家討論和關(guān)注的是：在我國推行服務(wù)型政府理念的大背景下，群眾給政府機關(guān)“不作為”錦旗的現(xiàn)象為什么會時不時地出現(xiàn)，相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人應(yīng)該如何正確應(yīng)對和避免此類事件的發(fā)生。
我認(rèn)為“不作為”錦旗事件的發(fā)生一方面反映了當(dāng)前社會公民維權(quán)意識的提升，反映了我國社會民主化的進步;另一方面也反映出當(dāng)前一些政府機關(guān)部門和公務(wù)人員對于群眾訴求不當(dāng)回事，能拖則拖，能糊弄就糊弄的情況。這種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，損害了政府在群眾心中的良好形象，不利于政府公信力的建設(shè)、不利于群眾合法利益的保護。
對此，相關(guān)部門應(yīng)該認(rèn)識到“不作為”錦旗表達的民眾對于政府服務(wù)意識的呼喚，必須給予高度重視，正確應(yīng)對，努力保障群眾利益無小事，化解矛盾，維護社會的安定和團結(jié)。例如材料中提到的政府發(fā)改委應(yīng)將此次小楊的行為作為一種警示和鞭笞，提高城市亮化工程的工作效率。盡快將城市亮化工作的科學(xué)性和可操作性進行科學(xué)考證，解決群眾的疑惑，推行政務(wù)公開，讓亮化工程在陽光下進行，最終取得當(dāng)?shù)厥忻竦睦斫夂团浜�，共同促進城市的發(fā)展和建設(shè)。
溫家寶總理曾說過，民之所憂，我之所思;民之所思，我之所行。這既是總理的內(nèi)心獨白，更是總理對黨政機關(guān)和黨政官員的一種要求和提醒。
因此除了收到錦旗的政府機關(guān)外，我國各級政府全體公務(wù)人員都應(yīng)該將“不作為”錦旗作為自身以后工作的警示，時時刻刻端正的工作態(tài)度和保持全心全意為群眾服務(wù)的公仆意識;相關(guān)立法部門也要在制度上進行完善，全力保障民眾知情、監(jiān)督的權(quán)利，為民眾創(chuàng)造更多批評、問責(zé)的機會;執(zhí)法部門要加強監(jiān)管，對那些漠視民意的部門和個人予以懲處。保障各機關(guān)部門對于老百姓的合理訴求，做到有求必應(yīng)，維護百姓的利益，促進了黨群、干群關(guān)系的和諧。
