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公務(wù)員面試真題精選:護(hù)照過(guò)期,機(jī)票是第二天,如何處理如何?

  馬來(lái)西亞客人的護(hù)照過(guò)期,而機(jī)票定在第二天,你將如何處理?

  【解析】應(yīng)急類(lèi)

  【此題考核核心】應(yīng)急應(yīng)變能力

  【答題主線(xiàn)】冷靜+對(duì)策

  【參考答案】遇到這種情況,首先我會(huì)迅速冷靜下了,同時(shí)向當(dāng)?shù)氐某鋈刖彻芾砭趾凸矙C(jī)關(guān)咨詢(xún)護(hù)照過(guò)期的相關(guān)規(guī)定,并且與馬來(lái)西亞駐華使館取得聯(lián)系,以在必要的情況下尋求幫助。根據(jù)不同情況做不同的處理。

  (1)如果通過(guò)咨詢(xún)護(hù)照可以延期,那就立刻辦理延期手續(xù),保證馬來(lái)西亞客人能趕上第二天的飛機(jī)。

  (2)如果護(hù)照延期需要一定的時(shí)間,那就可以向大使館求助,看是否可以當(dāng)天辦理。

  (3)如果護(hù)照延期手續(xù)當(dāng)天不能辦理,那就咨詢(xún)護(hù)照延期辦理需要多長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)向馬來(lái)西亞客人溝通目前情況,并征求他本人的意見(jiàn),并及時(shí)和售票處取得聯(lián)系,改簽機(jī)票日期。

  我想通過(guò)以上的處理,事情會(huì)取得圓滿(mǎn)的解決。

  【名師點(diǎn)睛】應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目考查的一般都是我們?nèi)粘9ぷ骰蛏钪械囊恍┙?jīng)常遇到的事情,所以要求我們要注意生活的積累,最重要的是要把自己融入角色,身臨其境。這樣才能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。這道題目是如何處理護(hù)照辦理和錯(cuò)失航班之間的關(guān)系,所以要綜合考慮,注意輕重緩急。由于涉及外國(guó)人,與大使館的溝通也是不可缺少的。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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