2011年5月12日下午廣東公務(wù)員面試真題解析(普通)

　　1.你是文化部門人員，組織到鄉(xiāng)村進(jìn)行文藝匯演，你怎么進(jìn)行前期籌劃?

　　【試題分析】

　　此題為計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，主要考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。這并不是一道傳統(tǒng)意義上的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題，不能按照“計(jì)劃—實(shí)施—總結(jié)”的套路化模式去作答。考生要注意抓題中的關(guān)鍵詞：“文藝匯演”、“前期籌劃”，考慮組織文藝匯演的前期籌劃工作要包括哪些內(nèi)容，這樣作答時(shí)才不會(huì)偏離題目初衷。

　　【解題思路】

　　首先，肯定農(nóng)村匯演的積極意義，并表態(tài)以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行籌劃的工作原則;其次，具體論述籌劃工作的過程，在這過程中要注意把握細(xì)節(jié)性的問題的處理，如籌劃前咨詢有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事、和當(dāng)?shù)卣�府�?lián)系、根據(jù)地方風(fēng)俗選定節(jié)目、成立工作小組等等。

　　【參考答案】

　　組織人員到農(nóng)村進(jìn)行文藝匯演，能進(jìn)一步弘揚(yáng)先進(jìn)文化，豐富和活躍農(nóng)民的精神文化生活，要想達(dá)到這個(gè)效果，就需要以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行籌劃。具體來說，我會(huì)這么去進(jìn)行前期籌劃：

　　第一，請(qǐng)教有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，參考以往送文藝進(jìn)村的經(jīng)驗(yàn)，熟悉組織籌劃文藝匯演工作的相關(guān)流程，并查閱相關(guān)資料，讓籌劃工作能夠有針對(duì)性。

　　第二，到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村去，和當(dāng)?shù)卣�府群眾進(jìn)行溝通，了解鄉(xiāng)村的文化風(fēng)俗特點(diǎn)和農(nóng)民朋友喜聞樂見的表演形式和內(nèi)容，根據(jù)這些信息來選定表演的形式和內(nèi)容;再根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳�產(chǎn)生活情況確定好匯演的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次，盡量讓更多的群眾能夠觀看文藝匯演。將這些匯總情況形成完善的匯演計(jì)劃方案交由領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　第三，待策劃方案審批下來后，成立工作小組，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。節(jié)目調(diào)選組按照既定方案選定節(jié)目;外聯(lián)組聯(lián)系相應(yīng)的表演人員，做安排好前期的彩排工作，以確保此次文藝匯演的高質(zhì)量;宣傳組在當(dāng)?shù)匦麄鞑康膮f(xié)助下，利用鄉(xiāng)村廣播、電視臺(tái)、扯橫幅等方式做好宣傳工作，確保廣大村民都能知曉這一消息;活動(dòng)組聯(lián)系當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村廣播、電視臺(tái)等，做好轉(zhuǎn)播工作，讓沒有時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)觀看的農(nóng)民朋友也能收看收聽到此次文藝匯演。

　　總之，我的前期籌劃工作就是要全方位進(jìn)行考慮，有條不紊地進(jìn)行，以周密的策劃來保證文藝匯演能夠順利進(jìn)行，以及最后的圓滿成功。

　　2.大學(xué)生從廣州、上海、北京等一線大城市回歸到二三線城市，你怎么看?

　　【試題分析】

　　本題是綜合分析題，考查考生的綜合分析能力。題中提到的社會(huì)熱點(diǎn)是近年來出現(xiàn)的“逃離北上廣”現(xiàn)象，所以大家如果在生活在用心去體會(huì)和感受的話還是比較好答的。

　　【解題思路】

　　首先，表明自己客觀看待的態(tài)度;其次，從原因、意義、問題以及解決的措施等方面進(jìn)行具體的論述;最后，再進(jìn)行總結(jié)升華。

　　【參考答案】

　　題干中的內(nèi)容反映了大學(xué)生們?cè)诋?dāng)前社會(huì)形勢(shì)下作出的一種去留選擇，我們應(yīng)該客觀全面地看待，從中分析出利弊，于個(gè)人能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，于政府能夠更好地完善政策。

　　產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是多方面的。大學(xué)生們“逃離北上廣”，正是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的體現(xiàn)。近年來，大城市人才過于集中，競(jìng)爭(zhēng)壓力過大，就業(yè)難現(xiàn)象非常嚴(yán)重，房?jī)r(jià)、物價(jià)等生存成本過高，給大學(xué)生們?cè)斐闪司薮蟮膲毫�。與此同時(shí)，二三線城市經(jīng)過多年的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平有了較大提升，機(jī)會(huì)也越來越多，對(duì)人才的渴求也越來越強(qiáng)烈。兩相比較之下，大學(xué)生的回流也就非常正常了。

　　基于以上原因，我覺得這說明現(xiàn)在大學(xué)生的價(jià)值觀、就業(yè)觀相對(duì)科學(xué)了，有句話說的好，適合自己的才是最好的，大學(xué)生能改變以前一味追求大城市的觀念想法正說明大家隨著社會(huì)的發(fā)展變得理智了。而且，大學(xué)生的回流能夠?yàn)槭�二五�?guī)劃中提到的中西部崛起提供有力的人才保障和智力支持，緩解中西部地區(qū)人才缺乏的壓力。

　　大學(xué)生回流也說明當(dāng)前一線大城市在城市發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些問題，如交通擁堵、住房困難、物價(jià)過高等城市病，需要在城市發(fā)展的過程中做好管理和規(guī)劃，防止畸形發(fā)展和過度膨脹。而二三線城市也要?jiǎng)?chuàng)造良好的人才環(huán)境和氛圍，真正吸引和留住人才，以中西部崛起為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　從總體上看，大學(xué)生自己要不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，科學(xué)合理擇業(yè)，避免盲目跟風(fēng)，以更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，進(jìn)而為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。

　　3.學(xué)校有很多名勝古跡，參觀人很多，有什么影響?怎么解決?

　　【試題分析】

　　本題是綜合分析題，考查考生的綜合分析能力。題中的關(guān)鍵詞有這么幾個(gè)：學(xué)校、名勝古跡、人多，圍繞這幾個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行分析就可以了，同時(shí)要注意，問題是出在“參觀的人很多”。

　　【解題思路】

　　首先，說明自己看待這個(gè)事情的態(tài)度，指出有利的一面;其次，指出不利的影響;再次，針對(duì)影響提出解決的措施;最后，總結(jié)升華。

　　【參考答案】

　　學(xué)校有很多名勝古跡，這是學(xué)校的榮譽(yù)和驕傲，更是中國(guó)傳統(tǒng)文化的瑰寶，有很多人來參觀，一方面能夠提升學(xué)校的知名度，另一方面也能讓傳統(tǒng)文化得到更好的傳承。但這對(duì)于學(xué)校的管理和全校師生來說也會(huì)產(chǎn)生一些不利影響：

　　第一，會(huì)對(duì)學(xué)校的正常教學(xué)造成不便。太多的外來人員進(jìn)入校園，會(huì)占用過多的學(xué)校道路設(shè)施和其他功能設(shè)施，甚至可能破壞到學(xué)校的正常教學(xué)秩序，而且外來人員魚龍混雜，對(duì)于校園的治安也是一個(gè)隱患。

　　第二，會(huì)對(duì)名勝古跡的本身造成破壞。參觀的人很多，如果超過了景區(qū)接待能力的話，必然會(huì)對(duì)傳承多年的名勝古跡造成破壞，即使沒有超過，對(duì)于名勝古跡的日常維護(hù)和保護(hù)也會(huì)造成不利影響。

　　對(duì)此，可以采取以下措施進(jìn)行解決：

　　第一，開辟出一條專門通道前往名勝古跡區(qū)，使其與學(xué)校生活區(qū)、教學(xué)區(qū)隔離開來，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校的治安管理，如安裝電子眼、加強(qiáng)保安校園巡邏、外來人員進(jìn)校需出示身份證等。

　　第二，實(shí)行參觀預(yù)約制度限制每日游客數(shù)量，讓每日的游客數(shù)量保持不超過名勝古跡區(qū)的接待能力，也可以根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行門票制度等，減輕接待壓力。

　　第三，加強(qiáng)名勝古跡景區(qū)的管理，讓游客們都規(guī)范參觀，保證不要對(duì)名勝古跡造成破壞。

　　總之，名勝古跡是中華民族的文化瑰寶，學(xué)校方一定要根據(jù)具體問題采取具體措施，達(dá)到參觀與管理的平衡。

　　4.你是辦事大廳人員,有群眾辦事差材料，你沒有給他辦理，但他說你辦事不力，怎么勸解?

　　【試題分析】

　　本題為情境模擬題，考查考生的情景應(yīng)變能力。題中的事情是群眾辦事差材料，考生在作答的時(shí)候就要用勸解的口氣，把事情解釋清楚，讓群眾去準(zhǔn)備缺的其他幾份材料后再來辦理此事。

　　【解題思路】

　　首先，向群眾道歉，說明辦這個(gè)事確實(shí)是還差材料，這是單位辦事制度規(guī)定的;其次，再次向群眾進(jìn)行道歉，承認(rèn)自己的失誤所在;最后，委婉地向群眾提出解決問題的辦法。

　　【參考答案】

　　這位同志,您好，請(qǐng)您先控制一下情緒，剛才可能是我沒有給您解釋清楚，為了不耽誤其他人辦理業(yè)務(wù)，咱們到這邊來，我跟您詳細(xì)的說一下這個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么辦理，請(qǐng)坐!

　　實(shí)在很抱歉，雖然您準(zhǔn)備了這些材料，但要辦下這個(gè)事來，還需要您出示其他的幾樣材料，因?yàn)闆]有那幾樣材料的話，我們系統(tǒng)的這個(gè)程序是無法進(jìn)行認(rèn)證的，即使我想給您辦，那也辦不下來。這里是辦這個(gè)事情的具體流程，每個(gè)流程所需要的材料都在上面，您可以仔細(xì)看一看。

　　我理解您來這里跑一趟不容易，沒有提前讓您知道辦這個(gè)事需要準(zhǔn)備齊全這些材料確實(shí)是我們工作的失誤，我再向您說聲“對(duì)不起”了，以后我們一定會(huì)把所有需要辦理事情的注意事項(xiàng)都放到我們單位網(wǎng)站上去的，讓大家都能方便地知道這些情況，也感謝您給我們提了個(gè)醒。

　　我知道您很心急，但缺這幾樣材料我們確實(shí)無法辦理。您看如果您要是方便的話，現(xiàn)在回去拿缺的這幾份材料怎么樣?等你拿來了，我們這邊就直接給您辦好。要是不行的話您就明天拿材料過來也是一樣的，我先把能辦的手續(xù)給您辦好，明天您來了以后還到這個(gè)窗口把缺的這幾份材料交給我，我馬上給您辦理。

　　謝謝您的合作!

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