2006年北京市公務(wù)員考試面試真題及專家點(diǎn)評

　　1.單位安排你負(fù)責(zé)一次外出活動，而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾，你怎樣處理?

　　****同志在參加國家大型集會活動時，總喜歡領(lǐng)著大家唱一首歌叫《團(tuán)結(jié)就是力量》。一個國家、一個民族需要團(tuán)結(jié)，一個單位、一個團(tuán)體同樣離不開團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。

　　我和同事外出活動，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，人與人之間有點(diǎn)矛盾是正常的。外出之前，領(lǐng)導(dǎo)會把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我來負(fù)責(zé)這次活動，我想這位同事也一定能正確認(rèn)識和看待。

　　在工作中，我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié)，從嚴(yán)要求自己，時時考慮工作，事事出于公心，處處注意化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭取做到求大同、存小異，精誠團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　2.大學(xué)四年中，你擅長的課程是哪些?不擅長的科目是哪些?

　　從高中到大學(xué)，我對涉及數(shù)學(xué)方面的課程都很感興趣，故學(xué)得也比較好。某種意義上來講，我希望政府機(jī)關(guān)管理工作像數(shù)學(xué)那樣，處處都能夠得出明確的、惟一的結(jié)論。數(shù)學(xué)方面接受能力強(qiáng)，給我專業(yè)課程中的數(shù)理統(tǒng)計(jì)和經(jīng)濟(jì)模型設(shè)計(jì)帶來了很大方便。

　　我不擅長的學(xué)科是人文科學(xué)方面的知識，但有些“悟性”——世界上的事物不是僅依*數(shù)學(xué)式的思維就能夠分析和處理的。所以，我現(xiàn)在開始有意識地接受這方面的知識和訓(xùn)練，我選修了社會學(xué)，并開始讀一些有關(guān)哲學(xué)方面的書籍，當(dāng)然這還只是入門。

　　我對于人文科學(xué)接受得比較快，掌握得也比較好，特別是對英美文學(xué)很感興趣，也下了很大功夫。我選擇海明威的作品作為自己的畢業(yè)論文題目就是這個原因。我不太擅長理工科方面的課程，常常是下了很大氣力，卻感到收獲不大。但是，最近OA化(辦公室自動化)的發(fā)展很快，無論做什么工作都需要用“文字自動處理機(jī)”，所以，從今年開始，我也進(jìn)行這方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

　　專家點(diǎn)評

　　這個問題的意圖在于了解面試考生擅長的方面及如何發(fā)揮這種優(yōu)勢;面試考生所不擅長的方面及他是如何努力克服的。有不擅長的課程，并不意味著“能力不夠”，無論誰都會有優(yōu)勢和劣勢，坦率地承認(rèn)不足，要比過分掩飾強(qiáng)。但對自己所學(xué)的專業(yè)，不可回答“不擅長”。另外，一定要將自己對于不擅長的課程所做的努力表達(dá)出來，這才是積極的態(tài)度。

　　3.如果單位安排你到一個與你的期望有所不同的崗位上，你將怎么辦?

　　我感到非常遺憾。不過，我還是愿意接受貴單位根據(jù)自己的方針?biāo)�做出的安排。我是基于對貴單位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作作風(fēng)充分的了解，才報名來貴單位工作的，所以，無論在哪個部門都會努力工作。當(dāng)然，也許在工作若干時間后，有機(jī)會到我期望的部門去工作，那時我將很高興。

　　我想，能夠讓我真正發(fā)揮作用的，只有××部門。為了能干這項(xiàng)工作，我在大學(xué)時代就進(jìn)行了一些專門訓(xùn)練(如進(jìn)過××培訓(xùn)班)，努力掌握這方面的技能。掌握這些很不容易，我實(shí)在想讓這些技能——雖然只是“雕蟲小技”——發(fā)揮一些作用。

　　專家點(diǎn)評

　　每個單位都有自己的人事政策，其工作安排未必能與考生本人的愿望相一致。另外，客觀上也有一個適應(yīng)性的問題——如女性對于某些工作確實(shí)不甚適合。當(dāng)單位對于考生的配置與本人期望出現(xiàn)差距時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)：無論從事什么工作，都會努力去干。在此之后，可婉轉(zhuǎn)地將個人的意愿再表達(dá)一次。

　　這種回答是一種強(qiáng)硬的拒絕態(tài)度。采取這種態(tài)度的前提條件是：確實(shí)掌握著一種有利的技能，以實(shí)力做后盾。這種回答對于考官具有刺激性，或許會成為對單位的一種吸引力。

　　4.你正主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯到惡語相向，你怎么辦? 一個會議上，分成兩派意見，大家爭執(zhí)不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦?

　　①在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí)，作為一個會議的主持者，我會先將兩派的爭論的據(jù)點(diǎn)，爭論的問題記錄下來，然后建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執(zhí)(語言、語氣盡量做到誠懇而不失幽默)，等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派自己的代表來表述自己一派的觀點(diǎn)。②向雙方說明會議正是為各方提供一個講道理擺事實(shí)的場所，雙方最終目的是為了解決問題，達(dá)成雙方適合接受的交匯點(diǎn)。那么各方都要避免沖突，要平心靜氣立足自身的立場，充分地說明理由和事實(shí)，以便解決問題。