第二題:
你負責一項工作,在關(guān)鍵時期,一骨干人員突然要帶薪休假,你怎么辦?
朱同學:俗話說計劃趕不上變化,出現(xiàn)這種情況也不奇怪,甚至時有發(fā)生。但是在關(guān)鍵時候,千萬不能慌,一切按照既定計劃安排工作進展,否則容易亂了陣腳。馬上匯報領(lǐng)導,向領(lǐng)導說明情況,因為事態(tài)緊急,可能猝不及防,看看領(lǐng)導能不能抽調(diào)其他同志過來暫時頂替。
專家點評:
這是人際關(guān)系協(xié)調(diào)題。
答題的時候注意方式方法,凡事以工作、以大局為重,越是在這個時候越是要穩(wěn)定大家的情緒,號召大家同舟共濟、充分協(xié)作,發(fā)揮團隊精神。即使有不良影響,也要爭取把影響降到最低。應馬上和這位骨干人員進行充分溝通,問一下具體是什么情況要休假,也許是在合作中有某些不融洽、誤會和溝通不暢的地方,或者有什么特殊困難,看看組織能不能幫助解決,同時向其說明這個工作很重要,領(lǐng)導也非常重視,對我們單位來說意義重大,而作為骨干人員更應承當重大的責任,勸其盡量以當前工作為主,將休假適當推遲,這方面可以給予后期的補償嘉獎。如果確實要走,能不能推薦人來,同時也希望他們保持手機暢通聯(lián)系,有需要指導的地方,可以遠程指揮一下。還可以和他愛人溝通,因為度假旅游極有可能是全家一起出去,把情況向她講明,看她能不能理解我們的工作,支持配合一下。
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