2018事業(yè)單位面試熱點題目及解析（92）

　　 2018事業(yè)單位面試技巧及熱點匯總（11月）

　　【題干完善】單位發(fā)生一個突發(fā)事件，記者來到現(xiàn)場，但只有三個工作人員。甲說我不知道，你問領導;乙說這不歸我管;丙說無可奉告。請評價下這三個人，并說說你會怎么辦。

　　【答題要點】

　　1.對于甲乙丙的評價：

　　甲同志面對工作有一定的消極性。也許確實不知道，但是在面對記者的時候就是面對單位的形象，這時在回復記者時應當以專業(yè)的口吻，說清楚這不屬于我的工作范圍，具體情況及來龍去脈并不了解，稍后單位會安排專門的工作人員回答記者的問題。

　　乙同志面對工作有推諉之嫌。每個人都有自己的工作范圍，單位突發(fā)事件不屬于乙來管是正常的，但是必須要馬上上報領導，并根據(jù)自己的經驗給出建議。面對記者也應該說明根據(jù)領導安排簡要說明情況，維護單位形象。

　　丙同志存對記者在態(tài)度問題。無可奉告冷冰冰的四個字不僅是阻斷了與記者的溝通，更阻斷了單位與群眾溝通的橋梁，損害的是單位的形象。如果是因為單位的保密程序而無可奉告，也應該向記者說明原因。

　　2.我會怎么做。

　　如果面對記者來到現(xiàn)場的情況：

　　我會在記者到來之前，迅速了解突發(fā)事件的原委匯報領導，聽從領導的指示。

　　根據(jù)領導指示與同事協(xié)作，共同處理突發(fā)事件，解決具體的問題。

　　記者到來之后，按照程序接待記者，并且根據(jù)保密條例，把可以公開的信息如實向記者說明情況。

　　在征求領導同意后，在單位的網站上主動公開信息，打造陽光政務，避免社會質疑。

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