人際交往的意識(shí)與技巧是面試中非常重要的一種測(cè)評(píng)要素,重點(diǎn)測(cè)查考生面對(duì)工作場(chǎng)景下發(fā)生的人際關(guān)系問(wèn)題如何處理。很多考生答題的過(guò)程中著重講如何解決問(wèn)題,而忽視了一個(gè)重要方面,那就是如何看待這一人際問(wèn)題。
不同于其它問(wèn)題,我們重點(diǎn)是如何去解決。人際關(guān)系問(wèn)題如何看待也非常重要,面對(duì)同意問(wèn)題的看法不同,就算是做法相同最后的結(jié)果也是大相徑庭。比如說(shuō)工作中出了失誤,有些人會(huì)從自己身上找問(wèn)題,而有些人則覺(jué)得都怪外界環(huán)境。雖然這兩個(gè)人都會(huì)采取辦法補(bǔ)救,把失誤帶來(lái)的影響降到最低,但很明顯這兩種思維方式會(huì)使他們以后的工作往不同的方向發(fā)展。而考官很明顯會(huì)更青睞第一種人,覺(jué)得第一種人更能反思自己,能夠不斷吸取教訓(xùn)。而第二種人則被認(rèn)為是到處抱怨的人。所以說(shuō)對(duì)待人際關(guān)系問(wèn)題,談?wù)勗趺纯匆埠苤匾。是充分的給考官展示自己積極正向價(jià)值觀的時(shí)候。
很多考生看到這里可能會(huì)覺(jué)得,既然這樣我不答怎么看就不會(huì)暴露自己的問(wèn)題,不更保險(xiǎn)嗎?這種思想是非常錯(cuò)誤的,不能暴露問(wèn)題,更不能凸顯優(yōu)勢(shì),又如何能在面試中贏得高分呢?在面試的過(guò)程中,考生和考官接觸的時(shí)間短,接觸的內(nèi)容也有限。所以只能通過(guò)考生對(duì)題目的回答來(lái)判斷是否符合公務(wù)員的要求。因此,考生必須要盡可能的表現(xiàn)自己,而不是畏首畏尾怕出錯(cuò)。在人際關(guān)系的題目中就是要把非常重要的怎么看待問(wèn)題答出來(lái),才能讓考官看到你的優(yōu)勢(shì)。
此外,如果人際關(guān)系題只答做法不答看法的話,也很難取得考官的信任,很多時(shí)候考官就會(huì)認(rèn)為你是在面試考場(chǎng)不得不說(shuō)出來(lái)的違心話。比如說(shuō)你在公休外出,突然領(lǐng)導(dǎo)讓你立刻回單位處理一項(xiàng)緊急工作,你不情愿,問(wèn)你會(huì)怎么向領(lǐng)導(dǎo)解釋?很多考生能夠意識(shí)到不用解釋需要回去,但是卻沒(méi)有說(shuō)明怎么看待這樣的工作安排的,也就是沒(méi)有說(shuō)回去的理由。就會(huì)讓考官覺(jué)得考生沒(méi)有真的理解,只是口服,心里未必服氣,真發(fā)生了這種情況不知道會(huì)不會(huì)真的回去處理工作。那怎樣才能讓考官相信我們呢?就是要告訴考官我是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的,說(shuō)明理由,我在外公休,正常情況下是會(huì)報(bào)批領(lǐng)導(dǎo)的。在這種情況下叫我回去一定是說(shuō)明此項(xiàng)工作確實(shí)需要我,因此我必須回去。這樣考官才會(huì)認(rèn)為你真的理解此中的道理,是內(nèi)心的信服。
所以,對(duì)于人際關(guān)系題來(lái)說(shuō),解決辦法固然重要,但也別忘了與考官分享一下你的看法哦!
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