材料一:
某調查機構通過對2011年春季用工調查,結果如下:
“用工荒”現象持續(xù)出現,已經成為每年兩會關注的焦點。企業(yè)更是陷入了“年年難招年年招”的困境之中。從2011年春季用工調研結果看出,31.3%的企業(yè)認為“今年的缺口更大”,同時還有43.7%的企業(yè)認為“每年都有”用工荒現象產生。
隨著中央及各地惠農政策效應不斷顯現,2011年的“用工荒”已經有了全新的內涵,招工難企業(yè)的行業(yè)和崗位特征非常明顯:一是東部地區(qū)傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè)普通操作工招工不足;二是機械電子制造型企業(yè)技能工人招工不足;三是薪酬待遇較低的企業(yè)招工不足;四是有的中西部地區(qū)因承接產業(yè)轉移,發(fā)展較快的行業(yè)在短時期內也一度出現了招工難。
材料二:
在2011年2月16日招聘會上,三亞市某五星級大酒店展柜前人頭攢動。這個五星級大酒店要招聘254名員工,其中普工150多名,但當天收到的簡歷只有70來份,這70來份簡歷應聘的崗位是前臺、行政文員、銷售人員等職位,而大量需求的服務員、水電工、清潔工等普工類崗位,應聘的求職者只有六七個,與招聘目標相差甚遠。
在浙江平湖市一人才市場近期舉辦的招聘會上,某大型制造企業(yè)人力資源部主管李先生感嘆到:“來應聘的倒是不少,可一般都是初級鉗工,中級工都很少,更別說高級鉗工了,F在技術院校里學鉗工的人那么多,可我們想招個高級工比登天還難。在這個人才市場,只要是跟我們一樣招聘高級藍領的,基本上都會受到‘冷落’。”。
浙江淳安縣是傳統(tǒng)的農民工輸出大縣,每年有10萬人在外打工,如今也打算把工人留在家門口?h里勞動部門特地在春節(jié)期間,趁著許多農民工還沒出門,召開了一場勞務供需洽談會,當地企業(yè)一下子就提供了2.5萬個就業(yè)崗位。
根據背景材料,回答下面問題:
問題一:結合材料,你對當前的用工荒有何看法?
【參考答案】“用工荒”,是指用工短缺的現象。用工荒是中國社會經濟發(fā)展到一定階段出現的必然現象,尤其是國內產業(yè)結構轉型期間,用工荒現象還有愈演愈烈的趨勢,這種現象的出現主要有以下幾點原因:
第一,宏觀經濟形勢的影響。隨著我國經濟的不斷發(fā)展,用工量必然會增長,但是受到金融危機的影響,不少農民工被迫返鄉(xiāng)。而當沿海經濟迅速恢復時,對勞動力需求突然增加,短時間內也會造成需求緊張。
第二,國家政策的扶持,使一部分勞動力留在家鄉(xiāng)。國家為鼓勵農民工留在家鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè),開辟了貸款發(fā)放、稅收減免、工商登記、信息咨詢等綠色通道。
第三,勞資關系不明確。一方面,部分企業(yè)為追求利潤不顧職工利益,導致很多職工權益受損,如各種職業(yè)病得不到醫(yī)治、拖欠工資、超時間工作等問題。另一方面,從民工自身的認識上看,當遇到利益被損害時不再只是被迫的忍受,維權意識逐漸形成。
第四,產業(yè)結構調整帶來的供需矛盾。產業(yè)結構的調整對勞動力的需求有了明顯的變化,提出了越來越多的技術和腦力要求。然而,大部分農民工沒有受過很好的培訓,無法滿足企業(yè)的需求。例如,長三角、珠三角需要越來越多的數控人才卻始終存在巨大缺口。
這些都對政府和企業(yè)提出了嚴峻的考驗。我們要有效解決這一問題,必須從農民工權利尤其是發(fā)展的角度來審視“用工荒”。
第一,政府要加強宏觀調控,減小宏觀經濟動蕩和形勢,改變對用工問題的消極影響。同時完善相關部門監(jiān)管、社會輿論監(jiān)督、法律監(jiān)督等多元化的監(jiān)督體制。對于企業(yè)在用人方面的違規(guī)違法行為進行嚴肅處理,從重處罰。
第二,企業(yè)要抓住機遇,率先完成產業(yè)結構轉型,提高附加值,改變“價廉”的老套策略。規(guī)范用工行為,提高工人的薪酬待遇,保障農民工的基本權利。
第三,農民工要加強自身維權意識,同時加強學習,提高自己的職業(yè)技能,使自己成為高素質的技能型人才。政府要主動為農民工提供切實有用的職業(yè)技能培訓。
第四,政府和企業(yè)加強就業(yè)宣傳,提升勞動環(huán)境和勞動待遇,吸引更多高素質的人才。
“用工荒”的出現,表面上是勞動力供求關系發(fā)生變化所致,其實質上包含著缺乏長遠眼光和創(chuàng)新意識、缺少變革勇氣、無視轉型要求、突破環(huán)境倫理、社會責任淡漠等短視行為,只有堅持將尊重農民工自身的發(fā)展權利和轉型要求相結合,順勢而變并抓住機遇,才能真正體悟到“用工荒”背后所傳達的深意。
問題二:你是企業(yè)的人事主管,現在準備招聘一批技術工人,你會如何準備?
【參考答案】技術是一個單位的核心,能否招聘一批優(yōu)秀的技術工人,事關企業(yè)的進一步發(fā)展,做為單位的人事主管,我會認真準備,廣納賢才。具體來說,我會從以下幾個方面著手準備:
第一,向領導了解有關企業(yè)招聘主要內容,包括本次招聘有關的職位表,具體需要的人數,大概的薪資待遇,前期有無培訓計劃等,并做出相應招聘計劃表,報領導審批。
第二,確定招聘形式,本次招聘主要通過校園招聘和社會招聘兩種形式。通過與有關高校就業(yè)辦聯(lián)系,通過高校宣講會的方式,說明我單位的招聘意圖,招聘后的有關待遇,培訓計劃等,充分吸收校內優(yōu)秀人才,尤其是理工科的技術類人才。通過與招聘網站合作,尤其是一些獵頭網站,在網站上發(fā)布招聘啟示,說明我單位發(fā)展前景,吸引有經驗的技術工人,積極應聘我公司。
第三,招聘人員和材料的準備:由于本次招聘主要是針對技術性人才,我還會和單位技術部有關負責人聯(lián)系,邀請其參與整個招聘過程,設置有關招聘題目、流程等,使招聘更有針對性,真正選拔出優(yōu)秀人才。同時根據招聘計劃表確定參加本次招聘的其他相關人員,包括簡歷篩選人員、面試接待人員、后期事項負責人員等,并就本次招聘召開有關的會議,明確招聘意義和任務。
相信通過我們認真細則的準備工作和公司員工的積極配合,一定能通過本次招聘,為公司選拔合適的人才,使公司的發(fā)展更上一個臺階。
問題三:春節(jié)過后舉行的一場招聘會中,場內人很多,場外也有很多人等著買票進去。你如果是該招聘會的組織者,你會怎么辦?
【參考答案】在招聘會的過程中,出現了題中的情況,我作為組織者,會通過以下方面來保證招聘會的順利進行:
面對場內人多的情況,首先我會組織人員維護場內的秩序,通過喇叭、指示牌等方式,引導應聘者及時需要應聘的崗位。其次會與招聘單位聯(lián)系協(xié)商,通過一部分人進行簡單的簡歷篩選,一部分人場內一輪面試篩選和后期單位二輪復試的形式,提升場內招聘效率。
面對場外很多人等著買票的情況,首先我會向應聘者表示我們誠摯的歉意,并說明我們已經就有關的問題進行了積極,并臨時增設了幾個售票窗口,方便大家購票入場。其次,因為是春節(jié)氣溫還比較低,我們還會向在場外等待的應聘人員提供熱水,方便其飲用保暖。再次,向應聘人員發(fā)放場內職位招聘表和會場布置圖,便于其在場外能初步明確應聘方向,進入場內后能盡快找到應聘地點。
在穩(wěn)定了場內外有關秩序后,我還會就有關的通道進行進一步的疏導,采取入口和出口分開的方式,緩解通道壓力,便于應聘者的出入。
在本期招聘會結束后,我會認真的總結反思,出現題中的情況,說明我們在組織招聘會前期對有關的情況沒能做好充分的預期準備,在以后類似的工作中,我們需要更積極的準備,比如事先在網上做好相應的說明,建立網上溝通平臺等,方便招聘單位和應聘者交流,提高工作效率。
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