二、報名時為什么找不到我在《招考簡章》上選中的用人部門？ 本次網(wǎng)上報名分2處進行：
1、報考中央機關及其直屬機構；
2、報考海關系統(tǒng)(不含海關總署機關)。
報名時需登錄相應的報名系統(tǒng)，網(wǎng)址詳見《招考公告》。
三、報名之后可否瀏覽、修改報名信息？ 考生填寫的報名信息在招考部門未審查報考申請之前和資格審查未合格人員可以修改，報考申請審查后合格人員不允許再做修改，所以請您在報名時務必準確填寫報名信息。
四、注冊時用戶名若提示：“用戶名重復” 怎么辦？ 注冊時若提示：“用戶名重復”，請改變用戶名，再次注冊。
五、我的網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦？ 為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請點屏幕上方菜單的［工具］-［Internet選項］；
(2) 在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點［設置］；
(3) 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項；
(4) 點［確定］-［確定］。
六、報名資料提交后，成績等欄為什么會截取部分內(nèi)容？ 截取部分內(nèi)容是因為填寫內(nèi)容過長，請適當縮減。
七、下載后的文件如何打開？ 考生從《招考公告》公布的網(wǎng)站下載文件類型有：
*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。
*.rar 文件用WinRAR打開，
*.zip 文件用WinZIP打開；
*.doc 文件用 Word 打開，
*.xls 文件用Excel打開。
注: “*” 代表文件名稱。
八、我的身份證號碼在提交時為什么報錯？ 我國身份證號碼依國家標準 GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位(15位身份證號)或第7-14位(18位身份證號)是公歷出生日期，而不是農(nóng)歷與公歷的混合日期(如：“19780229”)。
不能使用新、舊身份證號同時注冊。
九、關于網(wǎng)上報名信息安全問題請注意以下幾點： 1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請點屏幕上方菜單的［工具］-［Internet選項］；
(2) 在“內(nèi)容”頁中點［自動完成］；
(3) 在“自動完成設置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項；
(4) 點［清除表單］-［確定]-［確定］-［確定］；
2、為保證隨時看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請在每次使用本系統(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請點屏幕上方菜單的［工具］-［Internet選項］；
(2) 在“常規(guī)”頁“Internet臨時文件”欄中點［設置］；
(3) 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動”選項；
(4) 點［確定］-［確定］。
十、為什么會出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法驗證： 在考生提交信息時(點擊“保存注冊信息”或‘保存信息并報考’按鈕)出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法驗證,需要在internet工具條選擇“工具”-“internet選項”-“刪除文件”-“刪除所有脫機內(nèi)容”操作完成后關閉窗口，重新打開新窗口登錄即可。
