七、材料處理題(本題為主觀題,請(qǐng)?jiān)谥饔^題答題卡上作答,在試卷上作答或在答題紙上作答一律無(wú)效。本題15分。)
××年9月26日清晨,××縣人李某,因突發(fā)口齒不清,行走不穩(wěn),間斷性發(fā)熱兩個(gè)多月,入住××醫(yī)院就診,初步檢查后于當(dāng)日上午10時(shí)入住該醫(yī)院中醫(yī)科。當(dāng)時(shí)患者失語(yǔ),身體欠合作,四肢肌力明顯下降,由家屬代訴病史:兩個(gè)月前出現(xiàn)發(fā)熱,伴雙下肢腫脹,入院前一天出現(xiàn)言語(yǔ)不清,肌無(wú)力等癥狀。
李某入院后,醫(yī)院立即進(jìn)行電解質(zhì)血?dú)夥治龅认嚓P(guān)檢查,并給予營(yíng)養(yǎng)支持治療,初步診斷為“系統(tǒng)性紅斑狼瘡、狼瘡性腦病并多系統(tǒng)損害”,擬進(jìn)行激素沖擊療法。隨后,主治醫(yī)師向家屬交待病情,并下達(dá)了病危通知書(shū)。下午5時(shí)30分許,患者突然出現(xiàn)病情變化,經(jīng)搶救無(wú)效于下午6時(shí)10分死亡,死亡原因?yàn)椋豪钳從X病猝死。
李某死亡后,其家屬當(dāng)晚召集20余人來(lái)到醫(yī)院,對(duì)李某的死亡提出質(zhì)疑。后經(jīng)醫(yī)院做思想工作,一行人于27日凌晨1時(shí)離開(kāi)。同時(shí),醫(yī)院承諾在27日上午,一定會(huì)就家屬提出的疑問(wèn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定,結(jié)果會(huì)在27日下午4時(shí)30分告知?稍27日早上9時(shí)許,死者弟弟、小叔子又召集60余名親屬,在醫(yī)院門(mén)診大樓門(mén)口擺花圈,拉條幅,聲稱要醫(yī)院拿出500萬(wàn)元解決問(wèn)題。
9月27日,醫(yī)院專門(mén)召開(kāi)了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)會(huì)議,與會(huì)專家一致認(rèn)為,患者李某在醫(yī)院診治期間,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī),處理正確,沒(méi)有醫(yī)療過(guò)失和違規(guī)行為,不構(gòu)成醫(yī)療事故。
但與此同時(shí)死者家屬糾集一幫社會(huì)人員排成“人墻”,將醫(yī)院門(mén)診大樓的所有出路進(jìn)行封堵,此舉造成了數(shù)百名患者不能正常就診。此事發(fā)生后,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)均趕赴現(xiàn)場(chǎng),勸說(shuō)家屬不要采取過(guò)激行為。但多次勸說(shuō)都無(wú)效,家屬不僅繼續(xù)謾罵,甚至將醫(yī)院內(nèi)一些公共設(shè)施砸壞。
堵門(mén)事件從上午9時(shí)持續(xù)到中午12時(shí),在社會(huì)上造成了極其惡劣的影響。公安部門(mén)經(jīng)商討后,果斷采取措施,對(duì)帶頭聚集圍堵醫(yī)院者進(jìn)行治安拘留,這才將被封堵3個(gè)多小時(shí)的門(mén)診樓大門(mén)打開(kāi)。
后據(jù)調(diào)查,堵門(mén)人員當(dāng)中并不完全是死者家屬,更有不少是“職業(yè)醫(yī)鬧”,以幫助患者向醫(yī)院訛錢(qián)來(lái)獲利。他們往往分布在醫(yī)院的周圍,一旦醫(yī)院有病人死亡,他們就會(huì)打著條幅以患者家屬的名義找醫(yī)院索賠。他們組織嚴(yán)密、分工明確,有專門(mén)負(fù)責(zé)收集信息的,有組織隊(duì)伍的,終極目標(biāo)是不給錢(qián)就把大醫(yī)院“鬧殘”,將小醫(yī)院“鬧死”。而醫(yī)院經(jīng)常遭遇此類的“醫(yī)鬧”事件,給醫(yī)院造成了很大的損失,也干擾了其他患者就醫(yī)。大醫(yī)院遭遇“醫(yī)鬧”,主要是在經(jīng)濟(jì)上和醫(yī)院聲譽(yù)方面遭受損失,而一些小醫(yī)院,如果遭遇醫(yī)鬧的后果就更嚴(yán)重往往導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)人上門(mén)就醫(yī)。
111.如果你是該市政府工作人員,請(qǐng)就此事向全體市民下發(fā)一個(gè)堅(jiān)決打擊“醫(yī)鬧”、維護(hù)正常醫(yī)療秩序的通告。不少于500字。
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