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銀行從業(yè)資格考試
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2013銀行從業(yè)《個人理財》押密試題及答案二

2013銀行從業(yè)《個人理財》押密試題及答案
第 1 頁:單選題
第 4 頁:多選題
第 6 頁:判斷題

  第31題

  在( )情形下,納稅人應(yīng)按照國家規(guī)定辦理納稅申報。

  A.個人所得不足國家規(guī)定數(shù)額的

  B.在3處以上取得工資、薪金所得的

  C.沒有扣繳義務(wù)人的

  D.以上所有的

  【正確答案】:C

  [答案解析] 《個人所得稅法》第八條:個人所得超過國家規(guī)定數(shù)額的,在兩處以上取得工資、薪金所得或者沒有扣繳義務(wù)人的,以及國家規(guī)定的其他情形的,納稅人應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定辦理納稅申報。

  第32題

  銀行提高單個客戶利潤率的一個有效方法是( )。

  A.捆綁銷售

  B.客戶分類

  C.交叉銷售

  D.提高客戶滿意度

  【正確答案】:C

  [答案解析] 交叉銷售是指對于選擇了本銀行某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶,銀行應(yīng)當(dāng)盡力爭取為客戶提供其他服務(wù),即進(jìn)行產(chǎn)品的交叉銷售。如客戶選擇了A銀行的信用卡,銀行可以爭取使客戶開立本行的儲蓄賬戶或開辦一卡通服務(wù),以方便自動還款。從而充分利用現(xiàn)有的客戶資源,提高單個客戶利潤率。

  捆綁銷售是共生營銷的一種形式,是指兩個或兩個以上的品牌或公司在促銷過程中進(jìn)行合作,從而擴(kuò)大它們的影響力,是一種跨行業(yè)和跨品牌的新型營銷方式。大家不要將它與交叉銷售混淆。

  客戶分類和提高客戶滿意度都是針對整個客戶群說的,對于提高單個客戶利潤率效果不明顯。

  第33題

  在通貨膨脹條件下,( )

  A.名義利率才能真實(shí)反映資產(chǎn)的投資收益率

  B.實(shí)際利率高于名義利率

  C.個人和家庭的購買力增加

  D.固定利率資產(chǎn)貶值

  【正確答案】:D

  [答案解析] 根據(jù)費(fèi)雪方程式,實(shí)際利率=名義利率-通貨膨脹率。通貨膨脹條件下,實(shí)際利率才能反映真實(shí)資產(chǎn)的投資收益。通貨膨脹率大于0,實(shí)際利率低于名義利率。通貨膨脹期間物價上漲,貨幣實(shí)際價值下降,個人和家庭的購買力下降。由于固定利率資產(chǎn)的利率不能隨通貨膨脹率調(diào)整,即名義利率不變,當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時,其實(shí)際利率下降,固定利率資產(chǎn)貶值。

  第34題

  《公司法》調(diào)整對象是( )。

  A.與公司企業(yè)有關(guān)的社會關(guān)系

  B.公司對內(nèi)關(guān)系和對外關(guān)系

  C.范圍涵蓋有限責(zé)任公司和股份有限公司

  D.以上都正確

  【正確答案】:D

  第35題

  當(dāng)今全球規(guī)模最大的單一金融市場和投機(jī)市場是( )。

  A.股票市場

  B.黃金市場

  C.期貨市場

  D.外匯市場

  【正確答案】:D

  [答案解析] 外匯市場的存在和發(fā)展,促進(jìn)了國際間貨幣運(yùn)動,便利了國際資本轉(zhuǎn)移和借貸資金融通,方便了國際支付結(jié)算、債權(quán)債務(wù)清償,也促進(jìn)了國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易金融活動的發(fā)展,從而對各種經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。

  第36題

  匯率的標(biāo)價分為直接標(biāo)價法和間接標(biāo)價法,下面兩種牌價分別屬于哪種標(biāo)價法?倫敦外匯市場的匯率:1英鎊=1.7529美元,中國銀行公布的外匯牌價:100元港幣=103.72元人民幣。( )

  A.直接標(biāo)價法,間接標(biāo)價法

  B.間接標(biāo)價法,直接標(biāo)價法

  C.直接標(biāo)價法,直接標(biāo)價法

  D.間接標(biāo)價法,間接標(biāo)價法

  【正確答案】:B

  [答案解析] 直接標(biāo)價法,又叫應(yīng)付標(biāo)價法,是以一定單位的外國貨幣為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算應(yīng)付出多少單位本國貨幣。就相當(dāng)于計(jì)算購買一定單位外幣所應(yīng)付多少本幣,所以叫應(yīng)付標(biāo)價法。例如,1美元=7元人民幣,就是美元的直接標(biāo)價法。

  間接標(biāo)價法又稱應(yīng)收標(biāo)價法。它是以一定單位的本國貨幣為標(biāo)準(zhǔn),來計(jì)算應(yīng)收若干單位的外國貨幣。例如,1歐元=0.9705美元。

  第37題

  “信號效應(yīng)”( )。

  A.是央行在外匯市場上通過查詢匯率變化情況、發(fā)表聲明等,影響匯率變化,以達(dá)到干預(yù)效果的手段

  B.是不改變現(xiàn)有貨幣政策的外匯市場干預(yù)手段

  C.有時會失效

  D.以上都正確

  【正確答案】:D

  [答案解析] 信號效應(yīng)是利用央行在外匯市場上的影響力,通過聲明等手段表明政府的態(tài)度,規(guī)范交易者的行為,改變預(yù)期,從而起到干預(yù)市場的效果。但其效力取決于市場反應(yīng)程度,預(yù)期調(diào)整的時滯等。

  第38題

  銀監(jiān)會通過實(shí)行( ),對我國商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。

  A.審批制和報告制

  B.注冊制和報告制

  C.審批制和注冊制

  D.等級制和報告制

  【正確答案】:A

  第39題

  當(dāng)人民幣有很強(qiáng)的升值壓力時,理財人員給出的下列理財建議不恰當(dāng)?shù)氖? )。

  A.增加國債的配置量

  B.投資房地產(chǎn)

  C.繼續(xù)持有外匯

  D.購買人民幣資產(chǎn)

  【正確答案】:C

  [答案解析] 人民幣有升值壓力,表明我國經(jīng)濟(jì)態(tài)勢良好,經(jīng)濟(jì)增長較快。此時應(yīng)當(dāng)投資回報率較高的資產(chǎn)(如股票、房地產(chǎn)),同時減持外匯,增加人民幣資產(chǎn)的持有。繼續(xù)持有外匯,當(dāng)人民幣升值由壓力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)時,投資者會因外幣的相對貶值遭受損失。一般認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景較好的時候,應(yīng)該減少固定收益支付的資產(chǎn),但是由于題干中并沒有說有通脹壓力,而且國債屬于人民幣資產(chǎn),所以增加國債配置也是可以的。

  第40題

  下列營銷變量屬于4Rs理論中的是( )。

  A.促銷

  B.回報

  C.溝通

  D.價格

  【正確答案】:B

  [答案解析] 4Rs理論包括客戶關(guān)系(relationship)、反應(yīng)速度(response)、顧客關(guān)聯(lián)(relavance)和回報(reward)。

  第41題

  進(jìn)行市場細(xì)分的客觀前提是( )。

  A.人的年齡差別

  B.市場的地理分布

  C.產(chǎn)品的差異

  D.消費(fèi)者群體中部分人有相同的需求,并且這類需求可以被識別出來

  【正確答案】:D

  [答案解析] 市場細(xì)分的核心思想就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),將有相同需求的客戶歸入一個客戶群,然后按照不同客戶群的不同,劃分市場。

  第42題

  收集客戶個人信息的方法,不包括( )。

  A.填寫登記表

  B.與客戶交談

  C.向第三人打聽

  D.使用心理測試問卷

  【正確答案】:C

  [答案解析] 大部分的客戶個人信息都可以通過客戶數(shù)據(jù)登記表獲得。對于那些連客戶本人也難以明確的信息,如財務(wù)目標(biāo)和投資風(fēng)險承受能力等,從業(yè)人員可以與客戶交談,了解其投資經(jīng)歷或者使用心理測試問卷,之后再根據(jù)客戶提供的信息作出判斷。采用向第三人打聽獲取的信息可能存在準(zhǔn)確性和有用性差的問題。

  第43題

  初次拜訪客戶前可以不準(zhǔn)備( )。

  A.確定溝通的目的和重點(diǎn)

  B.選擇溝通方式

  C.金融服務(wù)建議書

  D.客戶的相關(guān)文件資料

  【正確答案】:C

  [答案解析] 金融服務(wù)建議書是第二次拜訪的時候需要準(zhǔn)備的,要根據(jù)初訪和其他渠道收集的資料編制。初次拜訪主要是了解情況,不需要準(zhǔn)備金融建議書。

  第44題

  下列選項(xiàng)中,不屬于了解客戶需求時要注意的問題是( )。

  A.了解客戶的金融需求目標(biāo)

  B.了解客戶金融需求的主要內(nèi)容

  C.了解其他銀行的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)在客戶中的表現(xiàn)

  D.了解客戶的財務(wù)狀況

  【正確答案】:C

  [答案解析] 應(yīng)當(dāng)是了解本銀行的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)在客戶中的表現(xiàn)?蛻魧Ξa(chǎn)品的看法可能會有變化,如不經(jīng)常了解客戶的最新看法和意見,客戶可能感覺不受重視而傷害其感情,導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)向其他品牌。其他銀行的產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)不是了解客戶需求的內(nèi)容。

  第45題

  在銀行員工開展顧問式推銷時,不需要做到( )。

  A.客戶優(yōu)先

  B.銀行利益最大化

  C.對客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)

  D.傳遞信息

  【正確答案】:B

  [答案解析] 開展顧問式推銷主要是為了接近客戶,樹立一個專業(yè)化的形象,建立客戶的信任感。如果一味追求銀行利益最大化,會使客戶產(chǎn)生疏離感和厭惡感。

  第46題

  個人客戶眾多并且分散,單筆服務(wù)金額較小,但總體規(guī)模較大,同時個人客戶需求與經(jīng)濟(jì)波動的關(guān)聯(lián)度低。這體現(xiàn)了商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的( )。

  A.需求的分散性與低風(fēng)險性

  B.需求的廣泛性與動態(tài)

  C.需求的交融性與放開性

  D.需求的差異性與層次性

  【正確答案】:A

  [答案解析] 這道題實(shí)際上屬于語義分析題。分析選項(xiàng),題目問的是商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的兩個特點(diǎn),分別從題干給出的兩句描述性語句中得出。首先看前半句,題干中給出的關(guān)鍵詞是“分散”、“規(guī)模較大”,看選項(xiàng)只有A符合,這個時候就可以得出答案了。如果還不放心,我們再來用后半句確定一下。后半句的關(guān)鍵詞是“關(guān)聯(lián)度低”,再往前看,是與經(jīng)濟(jì)波動的關(guān)聯(lián)度低。我們知道經(jīng)濟(jì)波動代表著風(fēng)險,那與經(jīng)濟(jì)波動的關(guān)聯(lián)度低自然就是風(fēng)險低的意思。

  第47題

  某私企業(yè)主為其雇員在太平洋人壽保險公司購買了意外傷害險,約定如雇員在工作中因意外傷害致死,將向其家屬給付死亡保險金。其中,保險人、投保人、被保險人和受益人依次為( )。

  A.私企業(yè)主私企業(yè)主雇員和雇員家屬

  B.雇員家屬太平洋人壽保險公司雇員和私企業(yè)主

  C.太平洋人壽保險公司私企業(yè)主雇員和雇員家屬

  D.雇員私企業(yè)主雇員家屬和雇員家屬

  【正確答案】:C

  [答案解析] 保險人即保險公司,投保人指與保險公司訂立保險合同,繳納保費(fèi)的人;被保險人是保險合同保障的對象;受益人是保險事故發(fā)生時領(lǐng)取保險賠償金的對象。

  第48題

  以保護(hù)信托財產(chǎn)的完整,保護(hù)信托財產(chǎn)的現(xiàn)狀為目的而設(shè)立的信托,稱為( )。

  A.擔(dān)保信托

  B.處理信托

  C.管理信托

  D.自益信托

  【正確答案】:C

  [答案解析] A、B、C是按照信托的目的分類的。擔(dān)保信托指以確保信托財產(chǎn)安全,保護(hù)受益人合法權(quán)益為目的設(shè)立的信托;處理信托指改變信托財產(chǎn)的性質(zhì)、原狀,以實(shí)現(xiàn)財產(chǎn)增值的信托業(yè)務(wù)。D項(xiàng)自益信托是按照受益對象是否是委托人分類的,指的是委托人將自己指定為受益人而設(shè)立的信托。

  第49題

  按照《個人外匯管理辦法》,對經(jīng)常項(xiàng)目個人外匯管理描述錯誤的是( )。

  A.經(jīng)常項(xiàng)目的外匯管理按照可兌換原則管理

  B.從事貨物進(jìn)出口的個人對外貿(mào)易經(jīng)營者,在商務(wù)部門辦理對外貿(mào)易備案后,其貿(mào)易外匯資金的管理按照機(jī)構(gòu)外匯收支進(jìn)行管理

  C.個人進(jìn)行工商登記后,可以憑有關(guān)單證辦理委托具有對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的企業(yè)代理進(jìn)出口項(xiàng)下的外匯資金收付、劃轉(zhuǎn)、結(jié)匯

  D.境內(nèi)個人外匯匯出境外用于經(jīng)常項(xiàng)目支出,單筆或當(dāng)日累計(jì)匯出在規(guī)定金額以上的,應(yīng)憑本人有效身份證件在銀行辦理

  【正確答案】:D

  [答案解析] 應(yīng)憑本人有效身份證件和有交易額的相關(guān)證明等材料在銀行辦理。

  第50題

  證券投資基金可以通過有效的資產(chǎn)組合最大限度地( )。

  A.規(guī)避通貨膨脹風(fēng)險

  B.降低非系統(tǒng)風(fēng)險

  C.降低系統(tǒng)風(fēng)險

  D.降低不可分散風(fēng)險

  【正確答案】:B

  [答案解析] 通過多樣化投資組合可以降低非系統(tǒng)風(fēng)險。規(guī)避通貨膨脹風(fēng)險應(yīng)當(dāng)投資于股票、房地產(chǎn)等保值性較強(qiáng)的資產(chǎn);降低系統(tǒng)風(fēng)險(又稱不可分散風(fēng)險)可以利用股指期貨。

  第51題

  下列金融交易中屬于貨幣市場交易的項(xiàng)目是( )。

  A.你從銀行獲得了3年期貸款購買一輛小汽車

  B.你在銀行購買了9800元的短期國庫券

  C.普通股價格上漲,為此你買入100股這個公司的股票

  D.你獲得了一筆收入,買入15000元證券投資基金

  【正確答案】:B

  [答案解析] 貨幣市場交易期限在1年以下,交易品種主要包括國庫券、回購協(xié)議、同業(yè)拆借、銀行承兌匯票、大額可轉(zhuǎn)讓存單等。股票、基金都屬于長期投資。

  第52題

  保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)或者分支機(jī)構(gòu)銷售人壽保險型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)按照中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定,對銷售人壽保險型產(chǎn)品的保險代理機(jī)構(gòu)或者保險代理分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),銷售前培訓(xùn)時間不得少于( )小時。

  A.8

  B.10

  C.12

  D.15

  【正確答案】:C

  [答案解析] 《保險代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》第八十二條。

  第53題

  某人投保了一份生死兩全保險,后經(jīng)醫(yī)院診斷為突發(fā)性精神分裂癥。治療期間,王某病情進(jìn)一步惡化,終日意識模糊,狂躁不止,最終自殺身亡。這一死亡事故的近因是( )。

  A.精神分裂癥

  B.自殺

  C.精神分裂癥和自殺

  D.由于精神分裂癥引起的自殺

  【正確答案】:A

  [答案解析] 自殺是某人死亡的形式,自殺的直接原因是精神分裂癥,因此死亡事故的近因是精神分裂癥。D項(xiàng)具有一定的迷惑性,但注意該項(xiàng)的中心詞是自殺,如果投保人在精神狀況正常狀態(tài)下自殺,則自殺為死亡近因;但本題中投保人精神狀況異常,自殺不能成為死亡的直接原因。

  第54題

  以下有關(guān)定期壽險的說法中錯誤的是( )。

  A.定期壽險又稱“定期生存保險”,是人壽險中最簡單的一種

  B.如果定期壽險的被保險人在保險期滿時仍然生存,則保險合同即行終止,保險人無給付義務(wù)

  C.定期壽險保險費(fèi)比較低廉,少額的保費(fèi)就可得到巨額的保障

  D.定期壽險沒有現(xiàn)金價值,不具有儲蓄性的特點(diǎn)

  【正確答案】:A

  [答案解析] 定期壽險又稱死亡保險,它只提供一個確定時期的保障,如1年、5年、10年、20年,或者到被保險人達(dá)到某個年齡為止,如60歲。如果被保險人在這個規(guī)定時期內(nèi)死亡,保險人向受益人給付保險金。如果被保險人期滿生存,保險人無給付保險金的責(zé)任。因此,定期壽險同其他壽險相比較,在性質(zhì)上更接近財產(chǎn)保險。

  第55題

  貨幣政策工具不包括( )。

  A.存款準(zhǔn)備金率

  B.財政支出

  C.再貼現(xiàn)率

  D.公開市場操作

  【正確答案】:B

  [答案解析] 貨幣政策工具是由中央銀行掌控,用于調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量和市場利率。財政支出是由政府決定的,政府無權(quán)決定貨幣政策。

  大家應(yīng)當(dāng)注意理解央行和政府的關(guān)系,二者都在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并且有著密切的關(guān)系。但它們是相互獨(dú)立的,而且各司其職,央行負(fù)責(zé)貨幣政策這—塊,政府掌管財政,所以當(dāng)問到貨幣政策時,與財政或者政府債券等相關(guān)的內(nèi)容就都不能選。

  第56題

  我國當(dāng)前的資金信托業(yè)務(wù)不包括( )。

  A.貸款信托

  B.財產(chǎn)管理信托

  C.股權(quán)投資信托

  D.證券投資信托

  【正確答案】:B

  [答案解析] 資金信托業(yè)務(wù)是以貨幣資金為標(biāo)的物,以資金增值為信托目的的信托業(yè)務(wù)。我國當(dāng)前的資金信托業(yè)務(wù)主要有貸款信托、股權(quán)投資信托、權(quán)益投資信托和證券投資信托。財產(chǎn)管理信托是財產(chǎn)信托的一種,是以實(shí)物(財產(chǎn))為標(biāo)的物,以財產(chǎn)管理和財產(chǎn)保值增值為目的的信托業(yè)務(wù)。

  第57題

  按照《個人外匯管理辦法》,錯誤的是( )。

  A.個人外匯業(yè)務(wù)按照交易的主體,分為境內(nèi)與境外個人外匯業(yè)務(wù)

  B.個人外匯業(yè)務(wù)按照交易性質(zhì),分為經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目個人外匯業(yè)務(wù)

  C.個人外匯賬戶按主體類別,區(qū)分為境內(nèi)與境外個人外匯賬戶

  D.個人外匯賬戶按賬戶性質(zhì),分為經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目賬戶

  【正確答案】:D

  [答案解析] B、D矛盾,二者選其一,D是按照交易性質(zhì)分類。

  第58題

  未按規(guī)定辦理個人外匯匯出境業(yè)務(wù)的是( )。

  A.境內(nèi)個人外匯儲蓄賬戶外匯匯出,憑本人有效身份證件辦理

  B.境外個人外匯儲蓄賬戶外匯匯出,憑本人有效身份證件辦理

  C.境內(nèi)個人手持外幣現(xiàn)鈔匯出,當(dāng)日累計(jì)等值1萬美元以上的,憑交易額的真實(shí)性憑證、本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)辦理

  D.境外個人手持外幣現(xiàn)鈔匯出,當(dāng)日累計(jì)等值1萬美元以上的,憑本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)辦理

  【正確答案】:A

  [答案解析] 應(yīng)當(dāng)為外匯儲蓄賬戶內(nèi)外匯匯出境外當(dāng)日累計(jì)等值5萬美元以下(含)的,憑本人有效身份證件在銀行辦理;超過上述金額的,憑經(jīng)常項(xiàng)目下有交易額的真實(shí)性憑證辦理。

  第59題

  金融市場是國民經(jīng)濟(jì)的“氣象臺”,是因?yàn)榻鹑谑袌鼍哂? )。

  A.資源配置功能

  B.反映經(jīng)濟(jì)狀況的功能

  C.調(diào)節(jié)功能

  D.風(fēng)險再分配功能

  【正確答案】:B

  [答案解析] 氣象臺是提前預(yù)報天氣情況的,國民經(jīng)濟(jì)的“氣象臺”自然就是提前反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的。

  由于預(yù)期等因素的影響,金融資產(chǎn)的價格往往會先于實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況的變化而變化,從而能夠發(fā)揮反映經(jīng)濟(jì)狀況的功能。

  第60題

  下列影響市場營銷活動效果的變量中可以在短期內(nèi)被人為地控制的是( )。

  A.產(chǎn)品和服務(wù)

  B.經(jīng)濟(jì)周期

  C.社會習(xí)俗

  D.人口分布特征

  【正確答案】:A

  [答案解析] 企業(yè)能夠在短期內(nèi)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以增強(qiáng)市場營銷的效果。而其他三個選項(xiàng)都是不能人為控制,短期內(nèi)不會改變的變量。

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