1、單選題
戰(zhàn)略一詞已經(jīng)被正式引入企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域,一個公司穩(wěn)定持續(xù)的經(jīng)營離不開正確戰(zhàn)略的指導(dǎo),下列關(guān)于戰(zhàn)略的描述中,錯誤的是( )。
A、戰(zhàn)略既可以是預(yù)謀的,也可以是反應(yīng)性的
B、企業(yè)具有有限理性
C、現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、長期性和風(fēng)險性
D、公司戰(zhàn)略意味著企業(yè)要采取主動態(tài)勢預(yù)測未來
【答案】
C
【解析】
傳統(tǒng)公司戰(zhàn)略強調(diào)戰(zhàn)略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性。現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于,現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點本身;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。選項C描述錯誤。
2、單選題
甲公司是一家消費品公司,下列選項中,適合作為該企業(yè)使命表述的是( )。
A、產(chǎn)品以質(zhì)量取勝
B、成為全球領(lǐng)先的提供汽車產(chǎn)品和服務(wù)的消費品公司
C、讓新款產(chǎn)品在一年內(nèi)搶占50%以上的市場份額
D、最近兩年提高市場占有率11%
【答案】
B
【解析】
使命主要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,使命包括目的、宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。使命的表述一般較為模糊和抽象,所以選項B最適合作為企業(yè)的使命。
3、單選題
聚美公司是一家服裝設(shè)計生產(chǎn)企業(yè),該公司提出的企業(yè)使命可以闡明企業(yè)的生存、發(fā)展等根本目的。下列選項中,最適合一家服裝生產(chǎn)企業(yè)作為使命表述的是( )。
A、在服裝設(shè)計中融入民族元素
B、三年內(nèi)實現(xiàn)利潤翻番
C、讓人民的生活更加豐富多彩
D、讓企業(yè)成為員工的家
【答案】
C
【解析】
公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。選項A涉及具體職能(產(chǎn)品設(shè)計),不屬于使命的表述。選項B有具體時間、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),屬于目標(biāo)的表述。選項D主要針對員工,沒有表明企業(yè)存在的根本理由,不屬于使命的表述。因此,選項C正確。
4、多選題
J集團是一家國際零售連鎖集團,下列各項中,屬于J集團首要目的的有( )。
A、滿足客戶需求
B、建立市場份額
C、履行社會責(zé)任
D、降低成本
【答案】
ABD
【解析】
本題考核公司的使命。J集團是一家營利組織,營利組織首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟價值。例如,通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業(yè)價值,其次的目的是履行社會責(zé)任,以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。
5、單選題
紅十字會是最普通的非營利組織,下列各項中,不屬于非營利組織的目的是( )。
A、提高社會福利
B、促進政治變革
C、促進社會變革
D、降低成本
【答案】
D
【解析】
本題考核公司的使命。非營利組織的目的是提高社會福利、促進政治和社會變革,而不是營利和降低成本。
6、單選題
云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè),后來成長為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司( )。
A、經(jīng)營哲學(xué)的變化
B、宗旨的變化
C、公司目的的變化
D、戰(zhàn)略層次的變化
【答案】
B
【解析】
公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。“云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè),后來成長為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司”體現(xiàn)的是經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的變化,即公司宗旨的變化,選項B正確。
7、單選題
甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定:在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看,此規(guī)定屬于( )。
A、公司目的
B、公司宗旨
C、經(jīng)營哲學(xué)
D、公司目標(biāo)
【答案】
C
【解析】
公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由。一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨、經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。
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