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二、多項選擇題
25.下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的說法中,正確的有( )。
A.權(quán)力的影響力在各個方面
B.職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
C.職權(quán)很難識別和標榜
D.職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
【正確答案】ABD
【答案解析】權(quán)力不同于職權(quán),它們主要有以下4點區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來自各個方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識別和標榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
26.下列關(guān)于戰(zhàn)略群組的說法中,正確的有( )。
A.如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)就只有一個戰(zhàn)略群組
B.極端情況下,每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體
C.一般來說,在一個產(chǎn)業(yè)中僅有幾個戰(zhàn)略群組,它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略
D.選擇劃分產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組的特征要避免選擇同一產(chǎn)業(yè)中所有公司都相同的特征
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考核戰(zhàn)略群組。一個戰(zhàn)略群組是指一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。如果產(chǎn)業(yè)中所有的公司基本認同了相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)就只有一個戰(zhàn)略群組;就另一極端而言,每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體。一般來說,在一個產(chǎn)業(yè)中僅有幾個戰(zhàn)略群組,它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略。選擇劃分產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組的特征要避免選擇同一產(chǎn)業(yè)中所有公司都相同的特征。
27.通用矩陣雖然改變了波士頓矩陣過于簡化的不足,但是也因此帶來了自身的不足。下列選項中屬于通用矩陣局限性的有( )。
A.用綜合指標來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位,這些指標在一個產(chǎn)業(yè)或一個企業(yè)的表現(xiàn)可能會產(chǎn)生不一致,評價結(jié)果也會由于指標權(quán)數(shù)分配的不準確而帶來偏差
B.分劃較細,對于多元化業(yè)務(wù)類型較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜
C.資金是企業(yè)的主要資源,但在許多企業(yè)內(nèi),要進行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金,還有技術(shù)、時間和人員的創(chuàng)造力
D.通用矩陣事實上暗含了一個假設(shè),即企業(yè)的市場份額與投資回報是呈正比的
【正確答案】AB
【答案解析】波士頓矩陣的另一個條件是,資金是企業(yè)的主要資源。但在許多企業(yè)內(nèi),要進行規(guī)劃和均衡的重要資源不僅是現(xiàn)金,還有技術(shù)、時間和人員的創(chuàng)造力。波士頓事實上暗含了一個假設(shè):企業(yè)的市場份額與投資回報是呈正比的。選項C、D屬于波士頓矩陣的局限性。通用矩陣雖然改進了波士頓矩陣過于簡化的不足,但是也因此帶來了自身的不足。(1)用綜合指標來測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位,這些指標在一個產(chǎn)業(yè)或一個企業(yè)的表現(xiàn)可能會產(chǎn)生不一致,評價結(jié)果也會由于指標權(quán)數(shù)分配的不準確而帶來偏差。(2)分劃較細,對于多元化業(yè)務(wù)類型較多的大公司必要性不大,且需要更多數(shù)據(jù),方法比較繁雜。選項A、B正確。
28.甲公司的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域位于我國的東北地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴張,公司決定將業(yè)務(wù)范圍向南發(fā)展。為了保證企業(yè)擴張的成功,該企業(yè)決定對經(jīng)營環(huán)境進行全面評估,那么,進行企業(yè)外部因素分析時主要應(yīng)進行( )。
A.宏觀環(huán)境分析
B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
C.企業(yè)能力分析
D.競爭環(huán)境分析
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核外部環(huán)境分析。外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和市場需求幾個層面。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力、價值鏈、業(yè)務(wù)組合分析等方面。
29.甲公司經(jīng)營業(yè)績一直都是比較好的,獲得的投資資本回報率大于企業(yè)的資本成本,但是企業(yè)的銷售增長率大于可持續(xù)增長率,該公司適合采用的戰(zhàn)略有( )。
A.提高經(jīng)營效率
B.兼并成熟企業(yè)
C.增發(fā)股份
D.收購相關(guān)業(yè)務(wù)
【正確答案】ABC
【答案解析】該公司的投資資本回報率大于企業(yè)的資本成本,銷售增長率大于可持續(xù)增長率,屬于增值型現(xiàn)金短缺。選項D適合于增值型現(xiàn)金剩余的企業(yè)采用。
30.有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括現(xiàn)實的計劃和程序,下列說法中正確的有( )。
A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力
B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化
C.激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平,并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度
D.尋求方法來提高最有才能的人員的績效和生產(chǎn)效率
【正確答案】ABCD
【答案解析】有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括現(xiàn)實的計劃和程序。應(yīng)包括如下事項:(1)精確識別出企業(yè)為實現(xiàn)短期、中期和長期的戰(zhàn)略目標所需要的人才類型。(2)通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。(3)應(yīng)盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。(4)招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。(5)確保采取一切可能措施來防止競爭對手挖走企業(yè)的人才。(6)招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化。(7)激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平,并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度。(8)尋求方法來提高最有才能的人員的績效和生產(chǎn)效率。(9)創(chuàng)造企業(yè)文化,使人才能在這種文化中得到培育并能夠施展才華。
31.跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策,在決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素中,外部環(huán)境因素對進入國外市場方式選擇的影響主要包括( )。
A.母國與東道國社會文化的差異
B.東道國的管制
C.產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位
D.公司和東道國談判地位的演變
【正確答案】ABD
【答案解析】本題考核進入國外市場方式的選擇。外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響包括:(1)母國與東道國社會文化的差異;(2)東道國的管制;(3)公司和東道國談判地位的演變。產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位屬于公司內(nèi)在因素對進入方式選擇的影響。
32.下列關(guān)于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的說法中,正確的有( )。
A.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高屬于差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險
B.消費者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用差異化戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)通過其低成本地位來獲得持久的競爭優(yōu)勢
D.可能被競爭者模仿屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的共同風(fēng)險
【正確答案】ACD
【答案解析】本題考核業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。消費者的轉(zhuǎn)換成本較低適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,所以選項B的說法不正確。
33.歐勝企業(yè)是一家國際化的企業(yè),為了更好地處理各國業(yè)務(wù),決定將企業(yè)的活動和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進行劃分。每個區(qū)域負責(zé)該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息判斷,下列關(guān)于該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)的說法中,正確的有( )。
A.企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式
B.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,該組織結(jié)構(gòu)能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策
C.與一切皆由總部來運作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用
D.比較容易處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)
【正確答案】BC
【答案解析】根據(jù)題干可以判斷歐勝企業(yè)采用的是區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點如下:一是在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策。二是與一切皆由總部來運作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用。三是有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點如下:一是管理成本的重復(fù)。二是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。所以,選項D的說法不正確。職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。
34.卡普蘭和諾頓提出了平衡計分卡的業(yè)績衡量方法,關(guān)于該方法下列說法正確的有( )。
A.平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個角度中的一個
B.平衡計分卡最典型的客戶角度通常包括定義目標市場和擴大關(guān)鍵細分市場的市場份額
C.財務(wù)角度對任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用
D.平衡計分卡既可以應(yīng)用于以營利為目的的企業(yè),也可以應(yīng)用于非營利組織
【正確答案】ABD
【答案解析】創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度對任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用。
35.從文化風(fēng)險成因來看,文化風(fēng)險存在并作用于企業(yè)經(jīng)營的更深領(lǐng)域,主要有( )。
A.跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風(fēng)險
B.企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險
C.組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險
D.企業(yè)倒閉因素引發(fā)的文化風(fēng)險
【正確答案】ABC
【答案解析】從文化風(fēng)險成因來看,文化風(fēng)險存在并作用于企業(yè)經(jīng)營的更深領(lǐng)域,主要有以下方面:(1)跨國經(jīng)營活動引發(fā)的文化風(fēng)險。(2)企業(yè)并購活動引發(fā)的文化風(fēng)險。(3)組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險。
36.下列關(guān)于風(fēng)險管理策略的說法中,正確的有( )。
A.風(fēng)險管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險管理的總體策略
B.風(fēng)險管理策略在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用
C.風(fēng)險管理策略的作用決定了風(fēng)險管理策略的總體定位
D.制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯誤的可能性
【正確答案】ABD
【答案解析】風(fēng)險管理策略的總體定位決定了風(fēng)險管理策略的作用。選項C錯誤。
37.對不同存貨進行驗收時需要關(guān)注的重點不同,下列說法正確的有( )。
A.其他方式取得存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定
B.自制存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責(zé)任、報告處理
C.涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收
D.外購存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致
【正確答案】ABCD
【答案解析】外購存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗資質(zhì)的機構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗收。自制存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實責(zé)任、報告處理。其他方式取得存貨的驗收,應(yīng)當重點關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。
38.下列關(guān)于全面預(yù)算內(nèi)部控制要求與措施的說法中,正確的有( )。
A.企業(yè)應(yīng)該分別選擇固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算等方法編制預(yù)算
B.企業(yè)批準下達的預(yù)算應(yīng)當保持穩(wěn)定,不得隨意調(diào)整
C.企業(yè)在必要時,實行預(yù)算執(zhí)行情況內(nèi)部審計制度
D.企業(yè)應(yīng)當在預(yù)算年度開始前完成全面預(yù)算草案的編制工作
【正確答案】BCD
【答案解析】企業(yè)可以選擇或綜合運用固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算等方法編制預(yù)算。選項A的說法不正確。
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