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14. 以下屬于價值鏈中基本活動的是( )。
A.采購 B.人力資源管理
C.技術(shù)開發(fā) D.服務(wù)
15.內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的技術(shù)分析方法主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和( )兩種。
A.PEST分析 B.SWOT分析 C.價值鏈分析 D.生命周期分析法
16. SWOT分析的目的是( )。
A.提供企業(yè)在市場中所處的地位分析
B.是一種用于檢測公司運(yùn)營與公司環(huán)境的工具
C.清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷
D.了解公司所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)
17. 某企業(yè)經(jīng)常收到大量客戶的投訴,這屬于企業(yè)的( )。
A.優(yōu)勢 B.劣勢 C.機(jī)會 D.威脅
18. 內(nèi)部分析主要確定企業(yè)的( )。
A.優(yōu)勢 B.劣勢
C.優(yōu)勢與劣勢 D.機(jī)會
19. 最近,在市場上出現(xiàn)了一些與A產(chǎn)品功能等類似的產(chǎn)品,這對于A產(chǎn)品來說,是一種( )。
A.優(yōu)勢 B.劣勢 C.機(jī)會 D.威脅
20. 進(jìn)入21世紀(jì),金融已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。對于北京某金融企業(yè)的發(fā)展,下列各項中屬于SWOT分析的優(yōu)勢的是( )。
A.該企業(yè)擁有高素質(zhì)的技術(shù)人才
B.相關(guān)政策不健全
C.北京申奧成功,帶來巨大發(fā)展機(jī)遇
D.國際金融業(yè)競爭激烈
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