第 7 頁:答案與解析 |
9.
【答案】BD
【解析】每項輔助活動都會涉及到基本活動,選項B不正確。技術進步是企業(yè)提高其生產力和效率的核心,選項D不正確。
10.
【答案】AC
【解析】選項B、D屬于SWOT矩陣的優(yōu)勢因素。
11.
【答案】ABC
【解析】當企業(yè)面臨的競爭對手較多的時候,可以將擁有相同特征的競爭對手歸為不同的戰(zhàn)略群體。這些特征包括:規(guī)模、資源、優(yōu)勢(品牌名稱或分銷)和戰(zhàn)略等。
12.
【答案】ABCDE
【解析】資源審計主要包括:實物資源、無形資源、人力資源、技術資源和財務資源。
13.
【答案】BCD
【解析】價值鏈中的五種基本活動包括:進貨后勤、發(fā)貨后勤。生產經營、市場營銷和服務。
14.
【答案】ABCD
【解析】以上均是SOWT分析的要素。
15.
【答案】BC
【解析】差異化的來源包括提高性能、質量、可靠性、信譽以及便利。生產效率和內部控制不是差異化的主要來源。
16.
【答案】ABCD
【解析】機會和威脅主要產生于五個領域,在某一特定行業(yè)中,這不是某個企業(yè)獨有的,所有企業(yè)都有可能遇到。所有經營類似業(yè)務的公司都能遇到這些機會和威脅。
17.
【答案】ABCD
【解析】全球化戰(zhàn)略將會帶來一些負面影響,如放棄本地市場的一些發(fā)展機遇,全球化戰(zhàn)略對本地市場的反應相對遲鈍,并且由于企業(yè)需要跨越國界的協(xié)調戰(zhàn)略和業(yè)務決策,所以難以管理。
18.
【答案】AB
【解析】新興市場和競爭對手破產都是企業(yè)所遇到的外部機會。所謂優(yōu)勢是企業(yè)自身所擁有的能帶來競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。
19.
【答案】ABD
【解析】銷售活動能力是營銷能力所包含的三種能力之一。財務能力則包含資金籌措能力、資金管理和使用能力。
20.
【答案】ABCD
【解析】企業(yè)自己的能力是否強過競爭對手常用的比較判別方法有:
(1)企業(yè)的自我評價;
(2)行業(yè)內部比較;
(3)基準分析;
(4)成本驅動力和作業(yè)成本法;
(5)競爭對手的信息。
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