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6.某銀行信用卡中心在某超市門口促銷信用卡,每一位客戶來辦理信用卡時(shí),都會(huì)贈(zèng)送一個(gè)工具箱,并且非常熱情的幫助客戶填寫申請(qǐng)表,通過資料可以看出,主要涉及到的促銷組合要素包括( )。
A.廣告促銷
B.營(yíng)業(yè)推廣
C.公關(guān)宣傳
D.人員推銷
7.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說法不正確的有( )。
A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種
D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來進(jìn)行分析研究說明
8.在開發(fā)平衡計(jì)分卡時(shí),需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有( )。
A.企業(yè)形象
B.新客戶開發(fā)率
C.客戶滿意度
D.客戶關(guān)系
9.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說法正確的有( )。
A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)
B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望
C.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來源決策和股利分配決策等
D.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長(zhǎng)期發(fā)展方向問題,并以此與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理相區(qū)別
10.甲公司是一家由多方投資組成的民營(yíng)企業(yè)。經(jīng)歷過一段高速增長(zhǎng)后企業(yè)經(jīng)營(yíng)開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績(jī),增加企業(yè)價(jià)值,開始了艱難的決策。下列選項(xiàng)中,該公司管理層可以操縱的主要因素有( )。
A.投資資本回報(bào)率
B.利潤(rùn)率
C.增長(zhǎng)率
D.可持續(xù)增長(zhǎng)率
11.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)察時(shí),需要監(jiān)察的風(fēng)險(xiǎn)包括( )。
A.新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅
B.新技術(shù)的威脅
C.關(guān)鍵雇員的離職情況
D.貨物配送渠道是否可用
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