第 10 頁:參考答案及解析 |
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[答案] (1)內(nèi)控規(guī)范借鑒了以美國COSO報告為代表的國際內(nèi)部控制框架,并結(jié)合中國國情,要求企業(yè)所建立與實施的內(nèi)部控制,應(yīng)當包括下列五個要素:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險評估;控制活動;信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。(教材P189)
(2)審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相關(guān)的財務(wù)經(jīng)驗。就內(nèi)部控制而言:審計委員會會得到董事會關(guān)于內(nèi)部控制主要目標的授權(quán)。審計委員會應(yīng)復(fù)核企業(yè)的內(nèi)部財務(wù)控制以及企業(yè)的所有內(nèi)部控制和風(fēng)險管理系統(tǒng)。審計委員會還應(yīng)批準年報中有關(guān)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的陳述。審計委員會亦會受到管理層關(guān)于企業(yè)內(nèi)運作的內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效性的報告,以及關(guān)于內(nèi)部或外聘審計師對控制所執(zhí)行測試的結(jié)論的報告。(教材P200~201)
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[答案] 根據(jù)材料可以看出,該項目遇到的三種風(fēng)險分別為(1)環(huán)境風(fēng)險
(2)政治風(fēng)險
(3)項目風(fēng)險。
應(yīng)對措施分別為:
(1)加強對環(huán)境保護的工作力度,充分了解當?shù)卣嚓P(guān)的規(guī)定和報批流程,按照當?shù)卣囊髨笈,取得批準后才施工?/P>
(2)采取各種措施與當?shù)毓と私⒘己藐P(guān)系,并在勞動合同中套用仲裁機構(gòu)的辭令,以解決勞資糾紛。
(3)加強項目組團隊建設(shè)。項目組成員應(yīng)彼此熟悉,增進了解,明確角色和責任。
四、綜合題
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[答案] (1)機會:政府政策支持,非主流品牌店易被淘汰,有利于該主流品牌店發(fā)展;客戶價格敏感度不高;潛在進入者的進入壁壘高。
威脅:汽車銷售市場萎縮,消費者持幣待購;4S店數(shù)量多,同質(zhì)性強,競爭激烈;供應(yīng)商議價能力強。
優(yōu)勢:經(jīng)營模式更符合中高檔車主的消費習(xí)慣;汽車技術(shù)人員專業(yè)化程度較高,售后服務(wù)的硬件設(shè)施良好;社會口碑和企業(yè)形象較好,已經(jīng)建立起自己的企業(yè)品牌和文化。
劣勢:售后服務(wù)“軟件”上不夠完善,未能做到有效信息反饋;品牌單一,不利于消費者比較。
(2)①供應(yīng)商議價能力:
1)整車方面:汽車廠商在產(chǎn)品供應(yīng)鏈上游具有壟斷地位,位居前10位的汽車廠家占了全國汽車產(chǎn)銷量的近80%。許多供應(yīng)商通過授權(quán)、代理等模式直接控制下游的汽車銷售商。在價格方面,供應(yīng)商對價格處于主導(dǎo)地位,汽車的銷售價格主要由供應(yīng)商確定,銷售商銷售整車只能通過供應(yīng)商的銷售返利獲取微額利潤,毛利率約為4%-5%,因此4S店的議價能力較低。
2)零部件方面: 汽車廠商與零部件廠商一般搭建戰(zhàn)略合作,汽車生產(chǎn)商一般會選擇特定零部件生產(chǎn)商生產(chǎn)汽車零部件,廠商統(tǒng)一采購后按照汽車銷售商需求進行零部件發(fā)售,因此汽車銷售商對于零部件的采購議價能力很弱。
、谫徺I者議價能力:
汽車購買者分為個人消費者和政府、公司集體采購者兩類。對于個人消費者,由于其購買量小,購買頻率低,對于汽車產(chǎn)品的議價能力很弱,銷售商對產(chǎn)品定價占有主導(dǎo)地位。對于政府和公司的集體采購,一般會經(jīng)過招投標或者協(xié)商的形式進行,消費方對產(chǎn)品售價具有較強的議價能力。
、圻M入壁壘:
汽車銷售業(yè)的前期投資比較大,一般而言,建設(shè)一家4S店的成本在1500到2500萬,這對于進入者的資金要求較高。另一方面,對于產(chǎn)品采購,廠商一般要求提前付款,不允許賒銷,一般還要向廠家交納300-500萬元的保證金,對于專用設(shè)備的采購一般在900萬~1200萬元,這些都會占用銷售商大量現(xiàn)金。在渠道建設(shè)方面,銷售商需要招募有經(jīng)驗的銷售人員及進行渠道滲透,也需要投入大量的廣告促銷宣傳費(每月約為2-5萬元)。?傮w而言,汽車銷售4S店啟動資金在3000萬元左右,對于進入者的資金實力要求很高,進入壁壘比較明顯。
④替代品威脅:
從傳統(tǒng)行業(yè)角度分析汽車作為一種交通工具,其替代產(chǎn)品主要有摩托車、電動車和自行車。但由于當前各城市加緊城市形象的提升,許多地區(qū)已經(jīng)禁止在市區(qū)內(nèi)駕駛摩托車,因此在市區(qū)內(nèi)摩托車不構(gòu)成汽車消費的替代品;從消費心理與認知角度分析,目前汽車消費被更多的賦予了社會地位與事業(yè)身份象征,因此從這個角度講,自行車與電動車也不構(gòu)成汽車消費的替代品。然而隨著全球綠色環(huán)保運動的興起以及石油價格的日益高起,越來越多的消費者選擇乘坐公共交通和環(huán)保出行方式,在許多發(fā)達國家,公共交通及環(huán)保的交通工具已經(jīng)開始成為汽車消費的替代產(chǎn)品。隨著中國城市化進程加快,城市交通狀況、居住環(huán)境的惡化,以及石油價格的進一步攀升,公共交通和環(huán)保交通工具將有可能成為汽車消費的最主要替代品。
⑤同業(yè)競爭程度:
目前國內(nèi)汽車銷售行業(yè)的競爭比較激烈,據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,2008年初,全國辦理合法注冊的汽車經(jīng)銷商企業(yè)近33000家,僅汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的從業(yè)人員就達500萬人,同一城市,同一品牌的汽車會出現(xiàn)2到3家的經(jīng)銷商,各經(jīng)銷商對消費者的爭奪十分明顯。降價促銷、購車贈送禮品、維修或代金券的現(xiàn)象非常普遍。到2008年上半年,全國4S店已經(jīng)達到7644家,同質(zhì)化比較嚴重,同業(yè)競爭程度較高。
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