2.營銷組合
營銷組合有四個基本要素:產品、促銷、地點和價格,它們是企業(yè)為滿足客戶需求和取得一定利潤所必需管理的基本要素。
(1)產品策略
企業(yè)可選擇的產品策略包括:開發(fā)標準化產品;產品線特色化;產品線削減;戰(zhàn)略聯(lián)盟或合營。
品牌具有三個基本特點,包括名稱、標記、關聯(lián)性和個性。
企業(yè)可采用的品牌策略包括:
、賳我坏钠髽I(yè)名稱。比如,企業(yè)對所有產品都使用同一商標,并采用某種實際的方式來描述個別產品。這種策略有以下優(yōu)點:可以將一種產品具備的特征傳遞給另一種產品,從而簡化了新產品上市的過程,因為無需為新產品建立新的品牌認知度。
、诿總產品都有不同的品牌名稱。如果企業(yè)生產的產品在市場中的定位顯然不同,或者市場被高度細分,則企業(yè)通常對每個產品都采用不同的品牌名稱。
、圩杂衅放。許多零售商銷售自有品牌的雜貨、服飾和五金器具,以使客戶建立對該零售商而不是產品生產商的忠誠度。
(2)價格策略
產品差別定價法是指對市場不同部分中的類似產品確定不同的價格。差別定價的不同方法如下:細分市場;地點;產品的版本;時間;動態(tài)定價。
產品上市定價法,有兩個常見的價格策略:滲透定價法和撇脂定價法。
撇脂定價法是指在新產品上市之初確定較高的價格,并隨著生產能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在在產品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。
滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使競爭者較難進入市場。因而,這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略。企業(yè)縮短產品生命周期的最初階段,以便盡快進入成長期和成熟期。
(3)地點策略
該決策取決于若干變量:企業(yè)產品類型的現有分銷渠道;為企業(yè)產品建立自己的網絡所需的費用;存貨的成本;企業(yè)產品類型所處的監(jiān)管環(huán)境。
(4)促銷策略
促銷組合由四個要素構成:廣告促銷;營業(yè)推廣;公關宣傳;人員推銷。
3.營銷計劃
營銷計劃包括以下階段:(1)市場分析;(2)設定目標;(3)制定戰(zhàn)略;(4)實施;(5)評估和控制。
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