第 二 章 戰(zhàn)略分析——外部環(huán)境
第二章主要針對(duì)企業(yè)外部環(huán)境要素進(jìn)行介紹,包括四大內(nèi)容:宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境,以及國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。有一定數(shù)量的考點(diǎn),考試預(yù)計(jì)將以選擇題為主。波特的五力模型也有可能以簡(jiǎn)答題或綜合題的形式出現(xiàn)。此外,本章內(nèi)容也會(huì)和第三章結(jié)合在一起考核SWOT分析模型的應(yīng)用。
重點(diǎn)難點(diǎn)
●PEST分析(選擇題)
●行業(yè)生命周期(選擇題、簡(jiǎn)答題、綜合題)
●五力分析模型(選擇題、簡(jiǎn)答題、綜合題)
●消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分(選擇題)
●國(guó)際化動(dòng)因(選擇題、簡(jiǎn)答題、綜合題)
●鉆石模型(選擇題)
典型例題
【例題1·多選題】甲公司決定進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),為此進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)分析。下列選項(xiàng)中,屬于宏觀環(huán)境分析的情況有( )。
A.歐盟針對(duì)來(lái)自我國(guó)的相關(guān)產(chǎn)品制定了進(jìn)口限制
B.歐盟國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增速下降
C.歐盟技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)
D.歐盟市場(chǎng)中該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量眾多
[答疑編號(hào)380020101]
『正確答案』ABC
『答案解析』宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素;經(jīng)濟(jì)因素;社會(huì)和文化因素;技術(shù)因素。
此題還可以這樣問(wèn):以下哪些因素屬于宏觀環(huán)境分析考慮的因素( )。
A.政治—法律因素
B.經(jīng)濟(jì)因素
C.技術(shù)因素
D.產(chǎn)業(yè)因素
【例題2·單選題】某東亞國(guó)家對(duì)進(jìn)口家電征收高額關(guān)稅,導(dǎo)致我國(guó)某企業(yè)出口到該國(guó)的產(chǎn)品價(jià)格居高不下,降低了競(jìng)爭(zhēng)力。為此,該公司決定收購(gòu)當(dāng)?shù)匾患壹译娖髽I(yè),在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售,從而避開(kāi)了關(guān)稅壁壘。根據(jù)以上信息可以判斷這屬于( )因素的影響。
A.經(jīng)濟(jì)因素
B.技術(shù)因素
C.法律和政治因素
D.文化因素
[答疑編號(hào)380020102]
『正確答案』A
『答案解析』影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其它一般經(jīng)濟(jì)條件和趨勢(shì),其中當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其它經(jīng)濟(jì)影響因素明確包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助。
【例題3·單選題】為了鼓勵(lì)降低能源消耗,國(guó)家決定給予電動(dòng)汽車生產(chǎn)企業(yè)每輛50萬(wàn)元的補(bǔ)貼。對(duì)于電動(dòng)汽車生產(chǎn)企業(yè)而言,這種補(bǔ)貼行為屬于( )。
A.經(jīng)濟(jì)因素
B.技術(shù)因素
C.法律和政治因素
D.文化因素
[答疑編號(hào)380020103]
『正確答案』A
『答案解析』影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)因素包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其它經(jīng)濟(jì)影響因素,以及其他一般的經(jīng)濟(jì)條件和趨勢(shì),其中當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其它經(jīng)濟(jì)影響因素明確包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助。
【例題4·單選題】甲公司在20世紀(jì)發(fā)明了膠片、彩卷、自動(dòng)傻瓜相機(jī),在膠片感光成像技術(shù)領(lǐng)先一個(gè)世紀(jì)。隨著數(shù)碼產(chǎn)品出現(xiàn),市場(chǎng)需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,而該公司由于忽視了這種發(fā)展變化的趨勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。這種環(huán)境的變化屬于( )。
A.技術(shù)環(huán)境
B.政治環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.人文環(huán)境
[答疑編號(hào)380020104]
『正確答案』A
『答案解析』這屬于技術(shù)變化帶來(lái)的影響。技術(shù)環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略所產(chǎn)生的影響包括:基本技術(shù)的進(jìn)步使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)及客戶進(jìn)行更有效的分析;新技術(shù)的出現(xiàn)使社會(huì)和新興行業(yè)對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加,從而使企業(yè)可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或開(kāi)辟新的市場(chǎng);技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);技術(shù)進(jìn)步可導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或大大縮短產(chǎn)品的生命周期;新技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)可多關(guān)注環(huán)境保護(hù),企業(yè)的社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)成長(zhǎng)問(wèn)題,也使生產(chǎn)越來(lái)越多地依賴科技的進(jìn)步。
【例題5·單選題】隨著我國(guó)消費(fèi)者關(guān)注健康飲食的趨勢(shì)日益明顯,A企業(yè)選擇了我國(guó)傳統(tǒng)食品——豆?jié){,以生產(chǎn)豆?jié){機(jī)起家,迅速發(fā)展。這表明該企業(yè)注意到了環(huán)境中的( ),從而做出了正確的戰(zhàn)略選擇。
A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.文化環(huán)境
[答疑編號(hào)380020105]
『正確答案』D
『答案解析』消費(fèi)者關(guān)注健康飲食的消費(fèi)需求變化屬于社會(huì)文化環(huán)境。這一環(huán)境要素具體包括人口狀況:企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國(guó)籍等。對(duì)人口因素分析的指標(biāo):結(jié)婚率、離婚率、出生率、平均壽命、年齡地區(qū)分布、民族性別比例、教育水平生活方式的差異等。社會(huì)流動(dòng)性:社會(huì)的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉(zhuǎn)換、人口內(nèi)部各群體的規(guī)模、財(cái)富及其構(gòu)成的變化以及不同區(qū)域(城市、郊區(qū)及農(nóng)村地區(qū))的人口分布。消費(fèi)心理;生活方式變化;文化傳統(tǒng);價(jià)值觀。
【例題6·多選題】對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),下列因素中屬于宏觀環(huán)境因素的有( )。
A.某旅游點(diǎn)發(fā)生地震
B.旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高
C.國(guó)家允許國(guó)人出境旅游
D.國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯
[答疑編號(hào)380020106]
『正確答案』CD
『答案解析』宏觀環(huán)境要素包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)。選項(xiàng)A屬于自然環(huán)境的因素,因此選項(xiàng)A不對(duì)。選項(xiàng)B指的是旅游景點(diǎn)的居民收入水平逐年提高,這種變化與旅游企業(yè)關(guān)系不大,因此不屬于宏觀因素。
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