2017年執(zhí)業(yè)藥師藥事管理高頻考點試題精練(5)

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第九章 藥品廣告管理與消費者權(quán)益保護

　　1、根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》，下列不正當(dāng)競爭行為的定性，不屬于限制競爭行為的是

　　A.具有獨占地位的經(jīng)營者，指定他人購買本企業(yè)的商品

　　B.政府及其所屬部門不準(zhǔn)外地商品進入本市場

　　C.在藥品招標(biāo)中，投標(biāo)者互相串通，故意抬高標(biāo)價

　　D.個體經(jīng)營者以利誘的方式，獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密

　　參考答案：D

　　參考解析：(1)限制競爭行為包括： ①公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭。故A屬于限制競爭行為。②政府及其所屬部門不得濫用行政權(quán)力，限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，限制其他經(jīng)營者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動：限制外地商品進入本地市場，或者本地商品流向外地市場。故B屬于限制競爭行為。③經(jīng)營者銷售商品，違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。④投標(biāo)者串通投標(biāo)，抬高標(biāo)價或者壓低標(biāo)價;投標(biāo)者和招標(biāo)者相互勾結(jié)，以排擠競爭對手的公平競爭。故C屬于限制競爭行為。 (2)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密屬于侵犯商業(yè)秘密的不正當(dāng)競爭行為。故選D。

　　2、經(jīng)營者在提供商品時，必須履行的義務(wù)不包括

　　A.保證商品符合保障人身安全的要求

　　B.提供有關(guān)商品的真實信息

　　C.發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵，立即向有關(guān)行政部門報告并采取防止危害發(fā)生的措施

　　D.按照國家有關(guān)規(guī)定向消費者出具購貨憑證

　　參考答案：C

　　參考解析：(1)保證安全義務(wù)：經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。故A正確，C錯誤。 (2)提供信息義務(wù)：經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。故B正確。 (3)出具憑證義務(wù)：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。故D正確。建議考生運用口訣“保證安全真實宣傳，公平交易尊重顧客，標(biāo)明名稱提供單據(jù)，保證品質(zhì)履行三包，保護信息接受監(jiān)督，經(jīng)營者義務(wù)要履行”準(zhǔn)確記憶。

　　3、不正當(dāng)?shù)母偁幮袨榘?/P>

　　A.有獎銷售化妝品

　　B.以折扣銷售保健食品

　　C.公開競爭對手的藥品經(jīng)營信息

　　D.因歇業(yè)降價銷售人參飲片

　　參考答案：C

　　參考解析：公開競爭對手的藥品經(jīng)營信息屬于侵犯商業(yè)秘密。故選C。

　　4、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供檢驗合格證明，這在消費者權(quán)利中屬于

　　A.公平交易權(quán)

　　B.監(jiān)督批評權(quán)

　　C.真情知悉權(quán)

　　D.受尊重權(quán)

　　參考答案：C

　　參考解析：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。故選C。

　　5、經(jīng)營者從事經(jīng)營活動不得采用的手段有

　　A.對商品質(zhì)量作引入誤解的虛假表示

　　B.擅自使用他人的企業(yè)名稱

　　C.在商品上冒用認(rèn)證標(biāo)志

　　D.突出商品的名優(yōu)標(biāo)志和產(chǎn)地

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，偽造產(chǎn)地，對商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品屬于混淆行為。突出商品的名優(yōu)標(biāo)志和產(chǎn)地是合法的行為。故選A、B、C。

　　6、有關(guān)商業(yè)賄賂行為的說法，正確的有

　　A.任何單位或者個人在銷售或者購買商品時不得收受或者索取賄賂

　　B.經(jīng)營者銷售商品，不得以明示方式給予對方折扣

　　C.購貨單位或者個人在賬外暗中收受回扣的，以受賄論處

　　D.在賬外暗中給予購貨單位或者個人回扣的，以行賄論處

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：(1)采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品屬于商業(yè)賄賂行為。故A正確。(2)在賬外暗中給予對方單位或者個人回扣的，以行賄論處;對方單位或者個人在賬外暗中收受回扣的，以受賄論處。故C、D正確。(3)經(jīng)營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給對方折扣，可以給中間人傭金;經(jīng)營者給對方折扣、給中間人傭金的，必須如實入賬;接受折扣、傭金的經(jīng)營者必須如實入賬。故B錯誤。建議考生運用口訣“賬外暗中，明示入賬”理解比較記憶。

　　7、某醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)銷售一新血糖儀和試紙，由于設(shè)計技術(shù)不成熟，導(dǎo)致測試結(jié)果不準(zhǔn)確，影響患者血糖測試結(jié)果。事后，該企業(yè)拒絕就具體原因做出說明，也拒絕消費者的退貨要求和提供賠償，該企業(yè)的行為所侵犯的消費者的權(quán)益有

　　A.安全保障權(quán)

　　B.知悉真情權(quán)

　　C.人格尊嚴(yán)權(quán)

　　D.獲取賠償權(quán)

　　參考答案：A,B,D

　　8、根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時，消費者可以

　　A.向有關(guān)行政部門投訴

　　B.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

　　C.向人民法院提起訴訟

　　D.與經(jīng)營者協(xié)商和解

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：消費者與經(jīng)營者爭議解決的途徑包括：①與經(jīng)營者協(xié)商和解;②請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;③向有關(guān)行政部門投訴;④提請仲裁;⑤向人民法院提起訴訟。故選A、B、C、D。

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