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二、多項(xiàng)選擇題
31.【答案】ABDE
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是人員招募的流程。
【要點(diǎn)透析】人員招募的基本流程包括:(1)對(duì)空缺職位進(jìn)行職位分析;(2)確定基本的招募方案;(3)擬定招募簡(jiǎn)章、發(fā)布招募信息。
32.【答案】ABCD
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題在2008年下半年真題第二大題第33小題考查過(guò),主要考查的知識(shí)點(diǎn)是人員測(cè)評(píng)的衡量指標(biāo)。
【要點(diǎn)透析】人員測(cè)評(píng)過(guò)程的主要衡量指標(biāo)包括:誤差、信度、效度、效度與信度的比較、項(xiàng)目分析、常模。E項(xiàng)不屬于人員測(cè)評(píng)的衡量指標(biāo),故應(yīng)排除。
33.【答案】ABCDE
34.【答案】CE
35.【答案】AC
【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是狹義的員工福利。
【要點(diǎn)透析】狹義的員工福利,是指企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要,在工資收入以外,向企業(yè)員工及其家庭成員所提供的待遇,包括物質(zhì)福利、帶薪休假、專項(xiàng)服務(wù)等。狹義的員工福利又被稱為勞動(dòng)福利或者職業(yè)福利。
三、簡(jiǎn)答題
36.(1)人力資源管理全面參與組織的戰(zhàn)略管理過(guò)程。
(2)人力資源管中事務(wù)性職能的外包和人才租賃。
(3)直線管理部門承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)。
(4)政府部門與企業(yè)的人力資源管理方式漸趨一致。
37.為使組織的人力資源規(guī)劃能夠充分體現(xiàn)彈性,適應(yīng)未來(lái)快速變化的環(huán)境,應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:
(1)對(duì)現(xiàn)有人力資源狀況的評(píng)估。
(2)確定核心人力資源。
(3)制定預(yù)備性的支援人員規(guī)劃。
(4)實(shí)施臨時(shí)人員儲(chǔ)備計(jì)劃。
38.企業(yè)使用招募廣告作為招募渠道有很多優(yōu)點(diǎn):
(1)工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界。
(2)同許多其他渠道相比,廣告渠道的成本較低。
(3)在廣告中可以同時(shí)發(fā)布多種類別工作崗位的招募信息。
(4)廣告發(fā)布方式給企業(yè)保留了許多操作上的優(yōu)勢(shì):企業(yè)可以要求申請(qǐng)人在特定的時(shí)間段內(nèi)親自來(lái)企業(yè)、打電話或向企業(yè)的人力資源部門郵寄簡(jiǎn)歷和提出工資等方面的要求等。
(5)企業(yè)還可以利用廣告來(lái)發(fā)布“遮蔽廣告”。
39.(1)要在比較工作說(shuō)明書的基礎(chǔ)上確定工作的評(píng)價(jià)要素。
(2)由組織戰(zhàn)略決定這些要素的重要性并賦予其適當(dāng)?shù)臋?quán)重。
(3)由一個(gè)工作所對(duì)應(yīng)的要素分值總和來(lái)得出它相對(duì)應(yīng)的職位價(jià)值。
40.(1)樹立正確的價(jià)值觀。
(2)繼承傳統(tǒng)精神。
(3)適應(yīng)時(shí)代潮流,堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新。
(4)塑造企業(yè)英雄。
(5)集體參與。
(6)明確目標(biāo)。
(7)保持企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。
41.(1)人力資源招聘成本。包括在企業(yè)內(nèi)部和外部進(jìn)行招聘的費(fèi)用,主要有招聘前確認(rèn)招聘職位的時(shí)間成本和招聘時(shí)的宣傳成本。
(2)人力資源選拔成本。主要是在對(duì)預(yù)選對(duì)象進(jìn)行測(cè)驗(yàn)、面試以及體檢等一系列過(guò)程而發(fā)生的成本。
(3)人力資源錄用成本。主要包括做出錄用決策時(shí)花費(fèi)的時(shí)間成本和材料成本。
(4)人力資源安置成本。主要包括人事部門和用人部門發(fā)生的時(shí)間成本,提供工作所需要的設(shè)備而發(fā)生的費(fèi)用。
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