16.【答案】D

　　【考點點擊】本題考查的知識點是筆試的優(yōu)點。

　　【要點透析】紙筆測試的優(yōu)點在于它花費的時間少、效率高、一次評價的人數(shù)多，對報考者的知識、技術(shù)、技能的考查信度和效度較高，成績評定比較客觀。因此，筆試至今仍是企業(yè)使用頻率較高的人才選拔方法。

　　17.【答案】D

　　【考點點擊】本題在2010年下半年真題第一大題第12小題考查過，主要考查的知識點是常用的投射測驗。

　　【要點透析】投射測驗主要用于對人格、動機等內(nèi)容的測量，它要求被測試者對一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述或反應(yīng)，通過對這些反應(yīng)的分析來推斷被測試者的內(nèi)在心理特點。常用的投射測驗有主題統(tǒng)覺測驗、羅夏墨跡測驗、故事解釋測驗。

　　18.【答案】C

　　【考點點擊】本題考查的知識點是二級評估的含義。

　　【要點透析】所謂二級考核是指上司考核后，再由上司的上司進(jìn)行復(fù)核，這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評價結(jié)果，因為間接上司雖然不如直接上司對下屬的了解那么直觀，但是往往能把握“局外人”的客觀。

　　19.【答案】C

　　【考點點擊】本題考查的知識點是薪酬管理的激勵性原則。

　　【要點透析】薪酬不能搞平均主義，應(yīng)該適當(dāng)?shù)乩�大差距，強調(diào)職位重要者、多勞者和業(yè)績水平高者多得，刺激員工具備更多、更精的勞動技能，從而獲得更多的勞動報酬和更好的工作崗位，真正體現(xiàn)按貢獻(xiàn)分配。這表明薪酬管理要體現(xiàn)激勵性原則。

　　20.【答案】B

　　【考點點擊】本題考查的知識點是薪酬的組成部分。

　　【要點透析】薪酬主要由基本工資、績效工資、激勵工資和福利四個部分組成。其中，激勵工資是與員工將來業(yè)績掛鉤的部分，它在實際業(yè)績達(dá)到之前就已經(jīng)確定，通過支付工資達(dá)到影響員工將來行為的作用�；�本工資是指報酬中相對不變的那部分;績效工資是指報酬中的變動部分;福利是一種固定的勞動成本。

　　21.【答案】A

　　22.【答案】B

　　【考點點擊】本題考查的知識點是技能工資制的應(yīng)用。

　　【要點透析】技能工資制的薪酬模式，適合于知識型、技能型的員工組織。這種模式在一定程度上可以避免所有員工擠“管理獨木橋”，從而避免組織出現(xiàn)“多了一個平庸的管理者，少了一名優(yōu)秀的技術(shù)人員”的現(xiàn)象。

　　23.【答案】C

　　【考點點擊】本題在2010年下半年真題第一大題第19小題考查過，主要考查的知識點是社會學(xué)習(xí)理論的主要觀點。

　　【要點透析】個體不僅通過直接經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)，還通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)。比如，我們通過觀察榜樣，如父母、教師、同伴、電影電視演員、上司等，而學(xué)會了很多東西。這種認(rèn)為人們可以通過觀察和直接經(jīng)驗兩種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)的觀點稱為社會學(xué)習(xí)理論。在本案例中，史密斯以榜樣為學(xué)習(xí)對象.學(xué)到了很多東西，這體現(xiàn)了社會學(xué)習(xí)理論的思想。

　　24.【答案】A

　　【考點點擊】本題在2008年下半年真題第一大題第17小題考查過，主要考查的知識點是培訓(xùn)需求分析的方法。

　　【要點透析】任務(wù)分析，就是指對工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)研究以確定工作中需要哪些知識和技能，然后，根據(jù)所需知識和技能制定培訓(xùn)計劃。任務(wù)分析主要適用于決定新員工需要哪些培訓(xùn)。25.【答案】B

　　【考點點擊】本題考查的知識點是培訓(xùn)效果評估的反應(yīng)指標(biāo)。

　　【要點透析】反應(yīng)，即測定受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。這一指標(biāo)主要了解培訓(xùn)對象對整個培訓(xùn)項目和項目的某些方面的意見和看法，包括培訓(xùn)項目是否反映了培訓(xùn)需求，項目所含各項內(nèi)容是否合理和適用等。

　　26.【答案】A

　　27.【答案】D

　　【考點點擊】本題在2005年下半年真題第一大題第18小題考查過，主要考查的知識點是員工福利的發(fā)展階段。

　　【要點透析】在國際上，員工福利的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：早期發(fā)展階段(企業(yè)自我管理時期)、成熟發(fā)展階段(市場經(jīng)營管理時期)和綜合發(fā)展階段(政府介入后與社會保障協(xié)調(diào)發(fā)展時期)。

　　28.【答案】B

　　【考點點擊】本題考查的知識點是我國有關(guān)退休年齡的規(guī)定。

　　【要點透析】在退休條件方面，我國的主要規(guī)定如下：男工人和男干部年滿60周歲，女工人年滿50周歲、女干部年滿55周歲，連續(xù)工齡滿10年的，即可享受退休待遇。

　　29.【答案】C

　　30.【答案】A

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