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2021年10月自考管理學(xué)原理真題及答案公布(完整版)

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第 1 頁(yè):一、單項(xiàng)選擇題
第 3 頁(yè):二、多項(xiàng)選擇題
第 4 頁(yè):三、判斷說(shuō)明題
第 5 頁(yè):四、簡(jiǎn)答題
第 6 頁(yè):五、論述題
第 7 頁(yè):六、案例分析題

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  一、單項(xiàng)選擇題:本大題共15小題,每小題1分,共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

  1.【題干】為完成計(jì)劃而對(duì)組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能?( )

  【選項(xiàng)】

  A.計(jì)劃

  B.組織

  C.領(lǐng)導(dǎo)

  D.控制

  【答案】B

  【解析】管理的職能:

  (1)計(jì)劃是對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)先籌劃和安排。

  (2)組織是為了完成計(jì)劃對(duì)分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排。

  (3)領(lǐng)導(dǎo)是指揮和影響下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過(guò)程。

  (4)控制是為了保證組織按預(yù)定要求運(yùn)作而進(jìn)行一系列監(jiān)督檢查工作。

  【考點(diǎn)】管理概述

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  2.【題干】生產(chǎn)、加工、制造屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的( )。

  【選項(xiàng)】

  A.管理活動(dòng)

  B.商業(yè)活動(dòng)

  C.財(cái)務(wù)活動(dòng)

  D.技術(shù)活動(dòng)

  【答案】D

  【解析】生產(chǎn)、加工、制造屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的技術(shù)活動(dòng)。

  A.管理活動(dòng)——計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。

  B.商業(yè)活動(dòng)——購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售、交換。

  C.財(cái)務(wù)活動(dòng)——資金的籌集與運(yùn)用。

  【考點(diǎn)】古典管理理論的形成

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  3.【題干】2020年國(guó)內(nèi)出臺(tái)了第一個(gè)《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》,是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)中存在的虛假宣傳、流量造假等問(wèn)題的專門(mén)規(guī)范。該規(guī)范屬于企業(yè)外部環(huán)境中的哪個(gè)因素?( )

  【選項(xiàng)】

  A.政治因素

  B.經(jīng)濟(jì)因素

  C.技術(shù)因素

  D.社會(huì)因素

  【答案】A

  【解析】政治因素多是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與組織相關(guān)的社會(huì)法制系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)就構(gòu)成到了組織的法律環(huán)境,如國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家司法執(zhí)行機(jī)關(guān)等要素,所以《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》屬于政治因素。

  B.經(jīng)濟(jì)因素又分為宏觀與微觀兩類(lèi)。宏觀因素主要指一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等。微觀經(jīng)濟(jì)因素主要指組織所在地區(qū)或所需服務(wù)地區(qū)消費(fèi)者的收入平均、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素。

  C.技術(shù)因素不僅包括引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用場(chǎng)景。

  D.社會(huì)因素指組織所在地區(qū)中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、宗教信仰、教育水平、以及風(fēng)俗習(xí)慣等。

  【考點(diǎn)】組織環(huán)境分析

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  4.【題干】新冠疫情發(fā)生后,面對(duì)一些醫(yī)院醫(yī)用物資短缺的情況,一些企業(yè)紛紛解囊相助。這種做法體現(xiàn)了企業(yè)的( )。

  【選項(xiàng)】

  A.企業(yè)使命

  B.社會(huì)責(zé)任

  C.團(tuán)體意識(shí)

  D.企業(yè)精神

  【答案】B

  【解析】企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,包括遵守商業(yè)道德、保障生產(chǎn)安全、維護(hù)職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等內(nèi)容,故選B。

  【考點(diǎn)】社會(huì)責(zé)任

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  5.【題干】管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求?( )

  【選項(xiàng)】

  A.系統(tǒng)原則

  B.信息原則

  C.預(yù)測(cè)原則

  D.反饋原則

  【答案】A

  【解析】1.系統(tǒng)原則,管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。

  2.信息原則,信息是決策的基礎(chǔ),對(duì)信息的要求是準(zhǔn)確、完整、及時(shí),有的信息還要求保密。

  3.預(yù)測(cè)原則,科學(xué)的預(yù)測(cè)是決策可靠性保證,也是選擇實(shí)施途徑的重要方法。

  4.可行性原則,決策的實(shí)施途徑都要同主客觀條件符合,有很大的現(xiàn)實(shí)可能性。

  【考點(diǎn)】決策的原則、標(biāo)準(zhǔn)與影響因素

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  6.【題干】企業(yè)通過(guò)流水線方式進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是下列哪種戰(zhàn)略類(lèi)型的特征?( )

  【選項(xiàng)】

  A.差別化戰(zhàn)略

  B.集中化戰(zhàn)略

  C.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  D.緊縮戰(zhàn)略

  【答案】C

  【解析】總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要思想是使企業(yè)以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。使自己的產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,故選C。

  A.差異化戰(zhàn)略是使企業(yè)在行業(yè)中別具一格,具有獨(dú)特性,并且利用有意識(shí)形成的差異化,建立起差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  B.集中戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng)或某一種特殊的產(chǎn)品。

  【考點(diǎn)】戰(zhàn)略計(jì)劃

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  7.【題干】在組織設(shè)計(jì)中要做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,人員精干。這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的( )。

  【選項(xiàng)】

  A.目標(biāo)統(tǒng)一原則

  B.專業(yè)化分工原則

  C.統(tǒng)一指揮原則

  D.精簡(jiǎn)高效原則

  【答案】D

  【解析】在組織設(shè)計(jì)中要做到機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單,人員精干。這體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的精簡(jiǎn)高效原則。

  A.目標(biāo)統(tǒng)一原則,一方面是指層次的設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)的建立要以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為導(dǎo)航;另一方面是指各層次都要以組織總目標(biāo)為目標(biāo),把各自的目標(biāo)置于總目標(biāo)的統(tǒng)一之下。

  B.專業(yè)化分工原則就是要把組織活動(dòng)的特點(diǎn)和參與組織活動(dòng)的員工的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),把每個(gè)員工安排在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域中積累知識(shí)、發(fā)展技能,從而不斷提高工作效率。

  C.統(tǒng)一指揮原則是組織層級(jí)設(shè)計(jì)的重要原則,它是指組織的各級(jí)機(jī)構(gòu)及個(gè)人必須服從唯一上級(jí)的命令和指揮,只有這樣才能保證政令統(tǒng)一,行動(dòng)一致。

  【考點(diǎn)】組織設(shè)計(jì)

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