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(三)
某郵政企業(yè)2004年郵政業(yè)務(wù)總量實現(xiàn)210萬元,比上年增加了30萬元,郵政業(yè)務(wù)收入完成235萬元,比上年增加了23萬元。
88.2003年度該郵政企業(yè)完全郵政業(yè)務(wù)收入( )萬元。
A.212
B.205
C.187
D.180
89.2004年該郵政企業(yè)業(yè)務(wù)總量比上年增長(。
A.10.8%
B.12.5%
C.14.3%
D.16.7%
90.本案例中郵政業(yè)務(wù)部總量(210萬元)與郵政業(yè)務(wù)收入(235萬元)不同的原因在于(。。
A.郵政業(yè)務(wù)總量是接不變單價計算的,而郵政業(yè)務(wù)收入是按當(dāng)年價格計算的
B.郵政業(yè)務(wù)總量是按當(dāng)年價格計算的,而郵政業(yè)務(wù)收入是按不變單價計算的
C.郵政業(yè)務(wù)總量的誰知盤中餐包括計費(fèi)業(yè)務(wù)與免費(fèi)業(yè)務(wù),而郵政業(yè)務(wù)收入只包括計費(fèi)業(yè)務(wù)
D.郵政業(yè)務(wù)總量的計算只包括計費(fèi)業(yè)務(wù),而郵政業(yè)務(wù)收入包括計業(yè)務(wù)與免費(fèi)業(yè)務(wù)
91.下列關(guān)于郵政業(yè)務(wù)總量的描述正確的有(。。
A.郵政業(yè)務(wù)總量是實物計量指標(biāo)
B.郵政業(yè)務(wù)總量是價值計量指標(biāo)
C.郵政業(yè)務(wù)總量是郵政業(yè)的總產(chǎn)值指標(biāo)
D.郵政業(yè)和總量表示某個時段內(nèi)傳遞的信息數(shù)量
。ㄋ模
某郵政局對市內(nèi)用戶用郵滿意度情況進(jìn)行調(diào)查,得到的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,造成郵政通信質(zhì)量低的因素主要有:①郵件傳遞超過規(guī)定時限;②郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象;③郵局分布的密度較低;④郵局的營業(yè)時間較短;⑤郵局經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類偏少;⑥管理、組織、技術(shù)工作及其他問題。這幾個因素造成的質(zhì)量問題所占的百分比分別為35%、7%、30%、12%、6%、10%.
92.為提高郵政通信質(zhì)量,該企業(yè)首先需要解決的問題是(。
A.郵件傳遞超過規(guī)定時限、郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象
B.郵件傳遞超過規(guī)定時限、郵局分布的密度較低
C.郵件傳遞出現(xiàn)丟失、損毀現(xiàn)象、郵局的營業(yè)時間較短
D.郵局分布的密度較低、郵局的營業(yè)時間較短
93.該企業(yè)采用排列圖法解決質(zhì)量問題所體現(xiàn)的思想是( )。
A.通過找出關(guān)鍵的多數(shù)問題,可以用最大的努力獲得最大的效果
B.通過找出關(guān)鍵的少數(shù)問題,可以用最少的努力獲得最大的效果
C.“少數(shù)是關(guān)鍵,多數(shù)是次要”
D.“多數(shù)是關(guān)鍵,少數(shù)是次要”
95.該郵政局調(diào)查的幾個因素中,體現(xiàn)郵政服務(wù)方便性的因素有( )。
A.郵局的營業(yè)時間
B.管理、組織與技術(shù)工作
C.郵局分布的密度
D.郵局經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類
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