1.2000年12月的資費(fèi)調(diào)整進(jìn)一步簡化了計(jì)費(fèi)級(jí)次,將計(jì)費(fèi)單元由1分鐘縮短為6秒鐘,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每6秒鐘()元。
A.0.03
B.0.05
C.0.07
D.0.09
2.移動(dòng)電話的收費(fèi)方式是()。
A.多方收費(fèi)
B.按周收費(fèi)
C.單向收費(fèi)
D.按月收費(fèi)
3.目前世界上大多數(shù)國家都是采用()方式。
A.主叫方單向收費(fèi)
B.雙方收費(fèi)
C.單向收費(fèi)
D.雙向收費(fèi)
4.目前我國移動(dòng)電話已經(jīng)取消了()。
A.漫游費(fèi)
B.通話費(fèi)
C.基本月租費(fèi)
D.入網(wǎng)費(fèi)
5.現(xiàn)在我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)各運(yùn)營商沒有提供的業(yè)務(wù)是()。
A.普通撥號(hào)接入業(yè)務(wù)
B.專線業(yè)務(wù)
C.企業(yè)E-MAIL
D.網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)
6.服務(wù)的易逝性也稱()。
A.變化性
B.不可停性
C.易變性
D.不可儲(chǔ)存性
7.下列()是4p所包括的。
A.服務(wù)過程
B.有形展示
C.價(jià)格
D.人員
8.為尚未定義的市場提供全新的服務(wù)的是()。
A.重大變革
B.創(chuàng)新業(yè)務(wù)
C.新增服務(wù)項(xiàng)目
D.服務(wù)延伸
9.北京電信推出114上網(wǎng)查電話號(hào)碼屬()。
A.服務(wù)延伸
B.服務(wù)改善
C.創(chuàng)新業(yè)務(wù)
D.重大變革
答案:1.D 2.A 3.B 4.A 5.B 6.B 7.A 8.B 9.D
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