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根據(jù)下列條件,回答 91~94 題:
某公司是一家大型的跨國公司,長期以來,公司高層在納才、用才方面均采用了科學的管理方法。其人力資源部一貫堅持“考績定人事”的原則。(他們把員工分為優(yōu)秀、合格、試用三種,分別享受不同的待遇。公司規(guī)定每季度進行一次業(yè)績考評,并根據(jù)考評結(jié)果使員工晉升到不同的等級。)為保證考績的公開、公平、公正,人力資源部負責監(jiān)督各部門定期召開小組座談會,把被考評者的上級、下屬以及同事召集到一起對考評結(jié)果進行意見交流。在平時的生產(chǎn)過程中,公司還建立了自檢、互檢與專檢制度,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。每位職工每天上班時要填寫自己在一天中應當完成的工作,下班時對照復查,對自己的目標做到心中有數(shù)。
第 91 題 績效考評的結(jié)果可以應用到人力資源管理的各個方面,此案例中的考核結(jié)果被應用于( )。
A.薪酬發(fā)放
B.人員的培訓
C.人員的晉升
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
【正確答案】: A,C
第 92 題 把被考評者的上級、下屬和同事召集到一起對考評結(jié)果進行意見交流的方法稱為多渠道反饋法,此種方法的優(yōu)點在于( )。
A.所收集的信息較多
B.可加強員工對績效反饋信息的認同程度
C.可加強對員工的控制
D.可建立一套明確的績效考核標準
【正確答案】: A,B,C
第 93 題 專檢是指質(zhì)檢員定期對員工所加工的產(chǎn)品進行檢驗,并發(fā)放檢驗通知單。該工作在績效管理中被稱作( )。
A.績效輔導
B.績效監(jiān)控
C.績效改進
D.績效反饋
【正確答案】: A,B
第 94 題 對員工的績效進行輔導和監(jiān)控通常會( )。
A.引發(fā)管理者與員工的矛盾
B.降低員工完成工作的信心
C.提高員工的自我效能感
D.及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題
【正確答案】: C,D
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