第 11 題

　　組織變革的程序是( )。

　　A.組織診斷——確定問題——實行變革——變革效果評估

　　B.確定問題——組織診斷——實行變革——變革效果評估

　　C.實行變革——變革效果評估——確定問題——組織診斷

　　D.確定問題——組織診斷——變革效果評估——實行變革

　　正確答案：B,

　　第 12 題

　　通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用方式來改善行為的方法是( )。

　　A.敏感性訓(xùn)練 B.調(diào)查反饋 C.質(zhì)量圈 D.團(tuán)際發(fā)展

　　正確答案：A,

　　第 13 題

　　下列有關(guān)馬爾科夫分析方法的表述，正確的是( )。

　　A.周期越短，根據(jù)過去人員變動所推測的未來人員變動越準(zhǔn)確

　　B.是用來預(yù)測具有等時間間隔的時刻點上各類人員分布狀況的方法

　　C.是用來預(yù)測外部人力資源供給的方法

　　D.該分析方法假定在給定時間內(nèi)人員的轉(zhuǎn)移比率固定

　　正確答案：D,

　　第 14 題

　　應(yīng)用工作分析結(jié)果時應(yīng)遵循的原則是( )。

　　A.準(zhǔn)確性原則 B.時效原則 C.動態(tài)應(yīng)用原則 D.職位原則

　　正確答案：C,

　　第 15 題

　　下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的描述，錯誤的是( )。

　　A.對工作相關(guān)的關(guān)鍵事件，簡要記錄其重點

　　B.要求詳細(xì)記錄具體分析職位特征的要求

　　C.基于特定的關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來描述具體工作活動

　　D.在獲取關(guān)鍵事件后還要對其進(jìn)行編輯

　　正確答案：A,

　　第 16 題

　　“眼見為實，耳聽為虛”體現(xiàn)了面試的( )特點。

　　A.直觀性 B.全面性 C.目標(biāo)性 D.主觀性

　　正確答案：A,

　　第 17 題

　　下列關(guān)于培訓(xùn)與幵發(fā)體系的表述，錯誤的是( )。

　　A.在中小型組織中，培訓(xùn)與開發(fā)工作通常是某個人力資源管理崗位的一項職責(zé)

　　B.在大型組織中，培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部，是其中的一個部門

　　C.在大型組織中，培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列，是組織的一個獨立部門

　　D.企業(yè)大學(xué)并不是一個獨立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)

　　正確答案：D,

　　第 18 題

　　反映一個測驗跨時間的可靠性的指標(biāo)是( )。

　　A.復(fù)本信度 B.重測信度 C.內(nèi)部一致性信度 D.評分者信度

　　正確答案：B,

　　第 19 題

　　確定薪酬等級數(shù)量及級差時采用的變動差異比率法是指( )。

　　A.各職位等級中的最高點之間的差相等

　　B.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大

　　C.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的

　　D.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大

　　正確答案：D,

　　第 20 題

　　在彈性福利計劃的實施方式中，( )是指在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每�，員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利。

　　A.附加福利計劃 B.混合匹配福利計劃

　　C.核心福利計劃 D.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃

　　正確答案：A,

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