8.通過(guò)滿足員工的需要，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程稱為( )。

　　A、需要

　　B、動(dòng)機(jī)

　　C、激勵(lì)

　　D、期望

　　9.馬斯洛認(rèn)為人類(lèi)需要由低到高的排列順序是( )。

　　(1)安全需要，(2)生理需要，(3)自我實(shí)現(xiàn)的需要，(4)歸屬和愛(ài)的需要，(5)尊重的需要，

　　A、(1)，(2)，(3)，(4)，(5)

　　B、(2)，(1)，(4)，(5)，(3)

　　C、(1)，(2)，(4)，(3)，(5)

　　D、(2)，(1)，(4)，(3)，(5)

　　10.下列關(guān)于馬斯洛需要層次理論說(shuō)法不正確的是( )。

　　A、人均有生理、安全、歸屬和愛(ài)的需要、尊重及自我實(shí)現(xiàn)五種需要，但在不同時(shí)期排列順序不同

　　B、針對(duì)的是人類(lèi)的需要和動(dòng)機(jī)

　　C、未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用

　　D、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要滿足主要靠?jī)?nèi)在因素

　　11.下列關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用說(shuō)法不正確的是( )。

　　A、應(yīng)針對(duì)不同層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施

　　B、需要知道每個(gè)員工在哪一個(gè)層次的需要占主導(dǎo)地位，從而為滿足需要提供條件

　　C、滿足低層次需要的投入效益是遞減的,應(yīng)著眼于員工更高層次需要的激勵(lì)

　　D、已被實(shí)踐證明是一種有效、可靠、正確的理論

　　12.下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論說(shuō)法正確的是( )。

　　A、滿意的反面是不滿意

　　B、激勵(lì)因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素

　　C、激勵(lì)因素具備了可以令員工滿意，不具備會(huì)招致員工不滿

　　D、雙因素理論和需要層次理論的區(qū)別是,雙因素理論針對(duì)滿足需要的目標(biāo)或誘因

　　13下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論中的激勵(lì)因素是( )。

　　A、成就感

　　B、工資

　　C、責(zé)任

　　D、人際關(guān)系

　　E、組織政策

　　14.下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論說(shuō)法不正確的是( )。

　　A、管理者要利用工作本身對(duì)員工價(jià)值這類(lèi)激勵(lì)因素調(diào)動(dòng)員工積極性，對(duì)工資、工作環(huán)境等保健因素可相對(duì)忽視

　　B、工作豐富化的管理措施強(qiáng)調(diào)員工參與更多的工作規(guī)劃，自我監(jiān)督工作進(jìn)度，采納了雙因素理論

　　C、保健因素相當(dāng)于需要層次理論中的低層次需要, 激勵(lì)因素相當(dāng)于需要層次理論中的高層次需要

　　D、雙因素理論針對(duì)滿足需要的目標(biāo)或誘因.

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