參考答案及解析

　　一 單項(xiàng)選擇題

　　1.B 企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略，企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)一級(jí)的戰(zhàn)略，重點(diǎn)是改進(jìn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)分市場(chǎng)中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)單位。本題中該日化生產(chǎn)企業(yè)不斷開拓兒童牙膏市場(chǎng)的行為是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

　　2.C 增長(zhǎng)型。在這一模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上的生產(chǎn)。它的關(guān)鍵是激勵(lì)管理人員的創(chuàng)造性和制定與實(shí)施完善的戰(zhàn)略，使企業(yè)的能量得以發(fā)揮，并使企業(yè)實(shí)力得到增長(zhǎng)。因此，采用這一模式對(duì)管理者的要求很高，它要能正確評(píng)判下層的各種建議，淘汰不適當(dāng)?shù)姆桨浮?/P>

　　3.D 利潤(rùn)計(jì)劃輪盤是由哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)教授羅伯特·西蒙斯1998年在《利潤(rùn)計(jì)劃要訣》一文中提出的一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式，它是一種主要應(yīng)用于戰(zhàn)略業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定和戰(zhàn)略實(shí)施過程控制的戰(zhàn)略管理工具。利潤(rùn)計(jì)劃輪盤由利潤(rùn)輪盤、現(xiàn)金輪盤和凈資產(chǎn)收益率輪盤三個(gè)部分組成。

　　4.C 幼童區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的左上角。在這個(gè)區(qū)位的企業(yè)或產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，但市場(chǎng)占有率低，本區(qū)中產(chǎn)品或企業(yè)所能產(chǎn)生的現(xiàn)金余額很少，不能滿足因業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)帶來(lái)的資金需求。相應(yīng)的可選戰(zhàn)略是：對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品或企業(yè)進(jìn)行必要的投資，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，從而使其轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍�。如果管理者認(rèn)為不能轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍�，那就�?yīng)采取放棄戰(zhàn)略。

　　5.C 進(jìn)入成熟期后，一方面行業(yè)的市場(chǎng)已趨于飽和，銷售額已難以增長(zhǎng)，在此階段后期甚至?xí)_始下降;另一方面行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，合并、兼并大量出現(xiàn)，許多小企業(yè)推出，于是行業(yè)由分散走向集中，往往只留下少量的大企業(yè)。產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

　　6.D 產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，通過聯(lián)合生產(chǎn)，貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品的價(jià)值。

　　7.C 同心型多元化，是指以市場(chǎng)或技術(shù)為核心的多元化，如一家生產(chǎn)電視機(jī)，電冰箱，洗衣機(jī)的企業(yè)，以‘家電市場(chǎng)’為核心;造船廠在造船業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程，鋼結(jié)構(gòu)加工等。

　　8.A公司制企業(yè)的本質(zhì)特征是企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的條件下的委托一代理關(guān)系，而兩權(quán)分離又容易引發(fā)行使企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)理人的道德風(fēng)險(xiǎn)。

　　9.D 根據(jù)我國(guó)《公司法》的規(guī)定，設(shè)立股份有限公司必須有一定數(shù)量的發(fā)起人。發(fā)起人是指參加公司設(shè)立的活動(dòng)并對(duì)公司設(shè)立承擔(dān)責(zé)任的人。除發(fā)起人外，任何在公司設(shè)立時(shí)或公司成立后認(rèn)購(gòu)或受讓公司出資或股份的人，都可以成為公司的股東。

　　10.C 我國(guó)《公司法》規(guī)定：公司以全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，有限責(zé)任公司的股東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，股份有限公司的股東以其認(rèn)繳股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。

　　11.B 有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)月內(nèi)召開臨時(shí)股東大會(huì)：其一，董事人數(shù)不足法律規(guī)定的人數(shù)的三分之二使;其二，公司未彌補(bǔ)的虧損達(dá)實(shí)收股本總額三分之一時(shí);其三，單獨(dú)或者合計(jì)特有公司10%以上的股份的股東請(qǐng)求時(shí);其四，董事會(huì)認(rèn)為必要時(shí);其捂，監(jiān)事會(huì)提議召開時(shí);其六，公司章程規(guī)定的其他情形。

　　12.D 獨(dú)立董事會(huì)應(yīng)當(dāng)具有《公司法》和其他現(xiàn)行法律、法規(guī)予以董事會(huì)的職權(quán)外，還具有下列職權(quán)：①重大關(guān)聯(lián)交易因由獨(dú)立董事認(rèn)可后，提交董事會(huì)討論;②像董事會(huì)提議聘用或解聘會(huì)計(jì)事務(wù)所;③像董事會(huì)提召開臨時(shí)股東大會(huì);④提議召開董事會(huì);⑤獨(dú)立聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu); ⑥可以在股東大會(huì)召開前公開向股東征集投票權(quán)。獨(dú)立董事行駛上述職權(quán)應(yīng)當(dāng)取得全體獨(dú)立懂事的二分之一以上同意。如上述提議未被采納或上述職權(quán)不能正常行駛，上市公司應(yīng)將有關(guān)情況予以披露。

　　13.C 我國(guó)《公司法》規(guī)定，國(guó)有獨(dú)資公司設(shè)經(jīng)理，由董事會(huì)聘任或者解聘。經(jīng)國(guó)有獨(dú)資監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)同意，董事會(huì)成員可以兼任經(jīng)理。

　　14.B 我國(guó)《公司法》規(guī)定，監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比列的公司職工代表，其中職工代表的比列不得低于三分之一，具體比列由公司章程規(guī)定。

　　15.C 市場(chǎng)是由人口，購(gòu)買力與購(gòu)買欲望三個(gè)要素構(gòu)成;用公式表示，即：市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望。16.B產(chǎn)品觀念(Product Concept)：從生產(chǎn)觀念派生出來(lái)，認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好的，價(jià)格合理的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，只要物美價(jià)廉，顧客必然會(huì)找上門來(lái)，無(wú)需大力推銷。所謂‘酒好不怕巷子深’‘一招鮮，吃遍天、’就是產(chǎn)品觀念的反應(yīng)，是典型的“以產(chǎn)定銷”。

　　17.C 過量需求是指產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過了企業(yè)所能供給的水平。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者可通過提高價(jià)格、減少附加服務(wù)和項(xiàng)目等手段暫時(shí)限制需求水平。因此，此題屬于過量需求。

　　18.D 市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接的影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)，顧客和各種公眾。

　　19.A 從層次的角度，產(chǎn)品是由三個(gè)層次構(gòu)成的：核心產(chǎn)品、有形(形式)產(chǎn)品和附加(擴(kuò)展)產(chǎn)品。這又稱作產(chǎn)品的整體概念。

　　20.D 大衛(wèi)-艾克在1991年提出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型，即品牌知名度，品牌認(rèn)知度，品牌聯(lián)系度，品牌忠誠(chéng)度和品牌其他資產(chǎn)。

　　21.B 需求導(dǎo)向定價(jià)法是以市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求強(qiáng)度和價(jià)值感受為基礎(chǔ)的定價(jià)法，包括認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，需求差別定價(jià)法。

　　22.C 計(jì)劃生產(chǎn)能力也稱現(xiàn)實(shí)能力，它是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和科技水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。它直接決定了近期所做的生產(chǎn)計(jì)劃。

　　23.D 生產(chǎn)間隔期=批量/平均日生產(chǎn)量=120/10=12

　　24.B 生產(chǎn)控制是指為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動(dòng)。該企業(yè)不但分析原因，還優(yōu)化生產(chǎn)組織，所以屬于生產(chǎn)控制。選B

　　25.B 生產(chǎn)周期法適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制。

　　26.C 生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的在于依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，檢查各種零部件的投入和產(chǎn)出時(shí)間，數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程配套性，保證生產(chǎn)過程平衡進(jìn)行并準(zhǔn)時(shí)產(chǎn)出。

　　27.C 定量控制法是連續(xù)不斷的監(jiān)視庫(kù)存余量的變化，當(dāng)庫(kù)存量達(dá)到某一預(yù)定數(shù)值(訂貨點(diǎn))時(shí)，即向供貨商發(fā)出固定批量的訂貨請(qǐng)求，并不是隨機(jī)發(fā)送，也不是不固定的批量，因此A B錯(cuò)誤。定期控制法要求每隔一個(gè)固定的間隔周期去訂貨，每次訂貨量不固定，以達(dá)到目標(biāo)庫(kù)存量為限度，因此 D錯(cuò)誤。

　　28.C 物料需求計(jì)劃(MRP)的主要依據(jù)是生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存處理信息三大部分，他們是物料需求計(jì)劃(MRP)的主要輸入信息。其中物料清單又稱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件，它反映了產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量。

　　29.A 看板管理，簡(jiǎn)而言之，是對(duì)生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)。

　　30.D 生產(chǎn)的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、組裝，改裝、配套以及混凝土攪拌等。

　　31.B 在產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)階段，產(chǎn)品取得了一定的程度的市場(chǎng)認(rèn)可，銷售量劇增，物流活動(dòng)的重點(diǎn)從不惜代價(jià)提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆⻊?wù)和成本績(jī)效。

　　32.B 企業(yè)采購(gòu)管理最基本的目標(biāo)是為企業(yè)提供所需的物料和服務(wù)，以便使整個(gè)組織正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。即確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物資需要。

　　33.D 生產(chǎn)物流從范圍上看，是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部、伴隨企業(yè)生產(chǎn)過程的物流活動(dòng)。從物料投資生產(chǎn)，到產(chǎn)成品入庫(kù)為止，整個(gè)過程按照物料流經(jīng)的區(qū)域，可以把企業(yè)生產(chǎn)物流分為工廠間物流和工序間物流。因次D項(xiàng)表述錯(cuò)誤。

　　34A 大米一年收獲1至2次，必須用倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)存以保證平時(shí)的需要，這體現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)節(jié)供需功能，故選A

　　35.A 庫(kù)存可以按其經(jīng)濟(jì)用途分為商品庫(kù)存、制造業(yè)庫(kù)存和其他庫(kù)存。故選A。

　　36.A 客戶的抱怨率=抱怨的客戶數(shù)量/客戶的總數(shù)

　　37.D在2006年我國(guó)頒布了《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出了建設(shè)中國(guó)特色的國(guó)家創(chuàng)新體系的任務(wù)。國(guó)家創(chuàng)新體系的建設(shè)重點(diǎn)是建設(shè)以企業(yè)為主體，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系等體系。

　　38.B 基于技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。

　　39.B 把產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)組織的演化分為三個(gè)階段：不穩(wěn)定階段、過渡階段、穩(wěn)定階段，并與產(chǎn)品的生命周期聯(lián)系起來(lái)，提出了描述以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的產(chǎn)品創(chuàng)新分布，即A-U過程創(chuàng)新模式。

　　40.B 技術(shù)推動(dòng)模式的基本特點(diǎn)是，研究開發(fā)是創(chuàng)新構(gòu)思的主要來(lái)源，因而，這種觀點(diǎn)被稱作創(chuàng)新的技術(shù)推動(dòng)或發(fā)現(xiàn)推動(dòng)模式。

　　41.A 技術(shù)咨詢合同是一方當(dāng)事人(受托方)為另一方當(dāng)事人(委托方)就特定技術(shù)項(xiàng)目提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測(cè)、專題技術(shù)調(diào)查、分析評(píng)價(jià)所訂立的合同。其最主要的特點(diǎn)就在于其履行的結(jié)果具有不確定性。

　　42.C 我國(guó)《專利法》規(guī)定，發(fā)明專利權(quán)保護(hù)期限為20年，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)保護(hù)期均為10年。

　　43.D 典型的技術(shù)生長(zhǎng)曲線呈S形。

　　44.C 企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，必須在內(nèi)部形成一整套技術(shù)創(chuàng)新新體系，并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式。主要包括內(nèi)企業(yè)家、技術(shù)創(chuàng)新小組、新事業(yè)發(fā)展部、企業(yè)技術(shù)中心。

　　45.A 企業(yè)可采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法有管理人員判斷法、德爾菲法、轉(zhuǎn)換比率分析法和一元回歸分析法。管理人員判斷法是由企業(yè)的各級(jí)管理人員，根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮，自下而上的確定未來(lái)所需人員的方法。

　　46.A 民主評(píng)議法是指在聽取考核對(duì)象個(gè)人的述職報(bào)告的基礎(chǔ)上，由考核對(duì)象的上級(jí)主管、同事以及與其有工作關(guān)系的員工，對(duì)其工作績(jī)效做出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對(duì)象的績(jī)效考核結(jié)果。這種方法常用于對(duì)企業(yè)中層和基層管理人員的績(jī)效考核。

　　47.C 間接薪酬是企業(yè)給予員工的一般不直接以貨幣形式發(fā)放，但可以轉(zhuǎn)化為貨幣或可以用貨幣計(jì)量的各種福利、待遇、服務(wù)和消費(fèi)活動(dòng)，也稱福利薪酬或員工福利。如企業(yè)為員工繳納的各種社會(huì)保險(xiǎn)、免費(fèi)工作午餐、班車接送、免費(fèi)體檢、公費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn)、帶薪休假、集體組織旅游等。

　　48.B 績(jī)效溝通是指圍繞員工員工工作績(jī)效問題而進(jìn)行的上下級(jí)的交流、討論和協(xié)商，它貫穿于績(jī)效考核的整個(gè)周期內(nèi)和整個(gè)過程中。

　　49.A 績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工達(dá)到某一規(guī)定的績(jī)效時(shí)，企業(yè)為了鼓勵(lì)、表彰員工而支付的獎(jiǎng)金。

　　50.B按照規(guī)劃的性質(zhì)，企業(yè)的人力資源規(guī)劃又可劃分為總體規(guī)劃和具體計(jì)劃�？傮w規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的總目標(biāo)和配套政策的總體謀劃與安排。具體計(jì)劃是指為是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃，而對(duì)企業(yè)人力資源個(gè)方面具體工作制定工作方案與措施。51.C 公平原則是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)保持平衡。

　　52.B考察了計(jì)點(diǎn)法的概念。

　　53.C =100000000×7.5%×(1-25%)/100000000×(1-0.1%)=5.63%

　　54.B 信號(hào)傳遞理論認(rèn)為，公司可以通過調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來(lái)傳遞有關(guān)獲利能力和風(fēng)險(xiǎn)方面的消息，以及公司如何看待股票市場(chǎng)的信息。

　　55.A 每股利潤(rùn)無(wú)差別點(diǎn)的定義。

　　56.D 初始現(xiàn)金流量是指開始投資時(shí)發(fā)生的現(xiàn)金流量，總體是現(xiàn)金流出量，用負(fù)數(shù)或帶括號(hào)的數(shù)字表示。初始現(xiàn)金流量=200+500+50=750

　　57.C 初始現(xiàn)金流量是指開始投資時(shí)發(fā)生的現(xiàn)金流量，包括：固定資產(chǎn)投資、流動(dòng)資產(chǎn)投資、其他投資費(fèi)用和原有固定資產(chǎn)的變價(jià)收入。終結(jié)現(xiàn)金流量是指投資項(xiàng)目完結(jié)時(shí)發(fā)生的現(xiàn)金流量包括：固定資產(chǎn)殘值收入或變價(jià)收入、原來(lái)墊支在各種流動(dòng)資產(chǎn)上的資金的收回、停止使用的土地的變價(jià)收入等，因此兩者都要考慮固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)，從選項(xiàng)中來(lái)看，只能選C

　　58.D 凈現(xiàn)值法的優(yōu)點(diǎn)是考慮了資金的時(shí)間價(jià)值，能夠反映各種投資方案的凈收益。獲利指數(shù)的優(yōu)點(diǎn)在于考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值，能夠真實(shí)的反映投資項(xiàng)目的盈虧程度。內(nèi)部報(bào)酬率反映投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬，而投資回收期沒有考慮資金的時(shí)間價(jià)值，股無(wú)法反映的項(xiàng)目收益情況。

　　59.B 吸收合并也稱兼并，如果A、B兩家企業(yè)重組后，A企業(yè)存續(xù)，B企業(yè)注銷法人資格，并入A企業(yè)，則稱A企業(yè)吸收合并了B企業(yè)，本題中符合吸收合并的特點(diǎn)。

　　60.A 要約收購(gòu)是買方向目標(biāo)公司的股東就收購(gòu)股票的數(shù)量、價(jià)格、期限、支付方式等發(fā)布公開要約，以實(shí)現(xiàn)并購(gòu)目標(biāo)公司的并購(gòu)方式。

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