三、案例分析題

　　1、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過(guò)程中，老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。一年之后，老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了離職的念頭�？偨�(jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對(duì)其進(jìn)行挽留。

　　根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

　　<1>、關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說(shuō)法,正確的是( )。

　　A、態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低

　　B、內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高

　　C、時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響

　　D、態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比

　　<2>、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺(jué)。老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是( )。

　　A、改變態(tài)度

　　B、改變認(rèn)知的重要性

　　C、改變認(rèn)知

　　D、改變行為

　　<3>、人力資源部門主管試圖讓老王相信,現(xiàn)階段的工作雖然需要經(jīng)常出差,但是對(duì)其經(jīng)驗(yàn)的積累和職業(yè)發(fā)展有很大幫助。人力資源部門采用的這種減少老王認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是( )。

　　A、改變態(tài)度

　　B、改變認(rèn)知的重要性

　　C、增加新的認(rèn)知

　　D、改變?cè)瓉?lái)行為

　　<4>、下列因素或做法中,有助于改變老王態(tài)度的是( )。

　　A、人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望

　　B、向老王說(shuō)明離職的利弊

　　C、規(guī)定嚴(yán)格的離職紀(jì)律

　　D、讓老王具有較強(qiáng)的自尊心

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