2009年經(jīng)濟師中級人力資源考試復習筆記(1)

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　　第一部分　組織行為學與組織文化

　　第一章　領(lǐng)導行為學基礎

　　第一節(jié)　領(lǐng)導理論

　　領(lǐng)導指影響電話體、影響他人以達成組織目標的能力。領(lǐng)導有兩個基本特點：①領(lǐng)導必須具有影響力;②領(lǐng)導必須具有指導和激勵能力。領(lǐng)導的影響力主要來源于組織的正式任命。

　　一、早期關(guān)于領(lǐng)導的研究

　　(一)勒溫的研究：

　　1、衣阿華大學在勒溫的領(lǐng)導下，于20世紀30年代進行了關(guān)于領(lǐng)導行為的先驅(qū)研究。

　　2、最初的研究目的是形容兒童攻擊行為的模式。每個俱樂部有三種領(lǐng)導類型：獨裁、民主和放任。

　　3、其一般性結(jié)論：不同的領(lǐng)導風格能夠在相似的組織中產(chǎn)生不同的反應。

　　(二)斯托克蒂爾的研究：

　　1、1948年研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導者擁有的特質(zhì)(8項特質(zhì))必須與領(lǐng)導者行使職能的情境相關(guān)。該發(fā)現(xiàn)表明：領(lǐng)導不是一個被動的狀態(tài)，而是產(chǎn)生于領(lǐng)導者其他電話體成員的工作關(guān)系。這一研究標志著一個新的強調(diào)領(lǐng)導行為和領(lǐng)導情境的領(lǐng)導研究理論的誕生。

　　2、1974年更為恰當?shù)刂赋�，人格和情境因素都決定著領(lǐng)導。(10項特質(zhì))

　　(三)俄亥俄模式：

　　1、20世紀40年代。

　　2、數(shù)據(jù)濃縮聚焦到2個維度上：關(guān)懷和創(chuàng)制。

　　3、研究發(fā)現(xiàn)，高創(chuàng)制且高度關(guān)懷的領(lǐng)導，比其他類型的領(lǐng)導更能促使員工有高績效和高工作滿意度。

　　(四)密歇根模式：

　　1、20世紀40年代。

　　2、2個維度：員工取向和生產(chǎn)取向。

　　3、研究發(fā)現(xiàn)，員工取向的領(lǐng)導風格與團體高績效和員工高度滿足感相關(guān)，生產(chǎn)取向的領(lǐng)導風格則和低績效、低滿足感相關(guān)。該模式支持員工取向的領(lǐng)導作風。

　　二、傳統(tǒng)的領(lǐng)導理論

　　(一)領(lǐng)導的特質(zhì)理論：

　　1、傳統(tǒng)特質(zhì)理論受托馬斯觀點的影響，認為，只有先天具備某些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導。

　　2、特質(zhì)理論的不足表現(xiàn)在：①忽視了下屬的需要;②忽視了情景因素;③沒有區(qū)分原因和結(jié)果。

　　(二)領(lǐng)導—成員交換理論(LMX理論)：

　　1、格雷恩及其同事指出：在工作中，“圈里人”比“圈外人”承擔更高的工作責任感，對于其所在部門貢獻更多，績效評估也更高。

　　2、LMX理論是一個互惠的過程。領(lǐng)導和下屬兩者都作為個體，通過團體進行反饋。