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2023年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》高頻考點(diǎn)(2)

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  領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX理論)

  觀點(diǎn)

  (1)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分為“圈里人”和“圈外人”。

  (2)對(duì)于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí),比“圈外人”困難少,能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的關(guān)心。

  (3)領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對(duì)“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情。很少采用正式的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

  (4)“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感,對(duì)于其所在部門貢獻(xiàn)更多,績(jī)效評(píng)估更高。

  (5)交換過程是一個(gè)互惠過程,領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成績(jī)效目標(biāo)和更持久的變化,應(yīng)該著手改變下屬的自我觀念,同時(shí),下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。

  (6)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體,通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。

  【習(xí)題1】

  關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論的說法,正確的是()。

  A.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)公平對(duì)待每一個(gè)成員

  B.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)與下屬的交換是一個(gè)互惠過程

  C.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不能改變下屬的自我概念

  D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)把下屬分為“圈里人”和“圈外人”

  【答案】B

  【解析】領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為,這種交換過程是一個(gè)互惠的過程。

  【習(xí)題2】

  關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的說法,正確的是( )。

  A.領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬確立關(guān)系的早期,就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”

  B.領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于“圈里人”會(huì)投入更多的時(shí)間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

  C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”績(jī)效更高

  D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換的過程是單向的

  【答案】A

  【解析】領(lǐng)導(dǎo)者把下屬分為“圈里人”和“圈外人”。

  【習(xí)題3】

  下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論的描述,正確的是()。

  A.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)體內(nèi)的成員同樣對(duì)待

  B.領(lǐng)導(dǎo)把下屬分為“圈里人”和“圈外人”

  C.領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)“圈外人”投入更多的時(shí)間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

  D.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體,通過團(tuán)體進(jìn)行反饋

  E.交換過程是一個(gè)互惠的過程

  【答案】B,D,E

  【解析】本題考核領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論。

  觀點(diǎn):

  (1)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分為“圈里人”和“圈外人”,B項(xiàng)正確;

  (2)對(duì)于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí),比“圈外人”困難少,能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的關(guān)心。

  (3)領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對(duì)“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情。很少采用正式的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,A,C項(xiàng)錯(cuò)誤;

  (4)“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感,對(duì)于其所在部門貢獻(xiàn)更多,績(jī)效評(píng)估更高。

  (5)交換過程是一個(gè)互惠過程,領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成績(jī)效目標(biāo)和更持久的變化,應(yīng)該著手改變下屬的自我觀念,同時(shí),下屬通過他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式,E項(xiàng)正確

  (6)領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體,通過團(tuán)體進(jìn)行反饋,D項(xiàng)正確;

  故此題正確答案為BDE

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