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2011經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》章節(jié)復(fù)習(xí)要點(diǎn)(4)

考試吧整理了“2011經(jīng)濟(jì)師《人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)要點(diǎn)”,幫助考生鍛煉解題思維,查漏補(bǔ)缺,備戰(zhàn)2011年經(jīng)濟(jì)師考試。

  【例題3·案例分析題】老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了,老趙被任命為技術(shù)科科長。老趙上任后,下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個(gè)月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。小張由于汽車出毛病,遲到了三分鐘,老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人。”老李由于忙著接待外賓,一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天,老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料,小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來,老趙連一句表揚(yáng)話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了,科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)動(dòng)工作,許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。

  按照豪斯的路徑一目標(biāo)理論,老趙的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于( )。

  A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

  B.支持式領(lǐng)導(dǎo)

  C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

  D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)

  [答案]A

  五、權(quán)變理論

  1.費(fèi)德勒提出。

  2.主要觀點(diǎn):團(tuán)隊(duì)績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。

  (1)領(lǐng)導(dǎo)方式:工作取向(關(guān)心生產(chǎn))與人際取向(樂于與同事形成良好的人際關(guān)系)

  測(cè)量量表:最不喜歡的工作伙伴

  (2)情景因素:三個(gè)維度(八種情景)

  *領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系:下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴和尊重的程度

  *工作結(jié)構(gòu):工作程序化、規(guī)范化的程度

  *職權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、訓(xùn)練、調(diào)薪、解聘等人事方面有多大的影響力和權(quán)力。

  不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情景下的效能

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