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2011經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》章節(jié)復(fù)習(xí)要點(diǎn)(4)

考試吧整理了“2011經(jīng)濟(jì)師《人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)要點(diǎn)”,幫助考生鍛煉解題思維,查漏補(bǔ)缺,備戰(zhàn)2011年經(jīng)濟(jì)師考試。

  四、路徑——目標(biāo)理論

  羅伯特·豪斯提出。

  (一)主要觀(guān)點(diǎn):

  1.領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)在于幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的支持和指導(dǎo)以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合。領(lǐng)導(dǎo)者的行為如果想要被下屬接受,就必須能為員工提供滿(mǎn)足感。

  2.領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用在于:

  第一,使績(jī)效的實(shí)現(xiàn)與員工需要的滿(mǎn)足相結(jié)合;

  第二,為實(shí)現(xiàn)有效的工作績(jī)效必須提供必須的輔導(dǎo)、指導(dǎo)、支持和獎(jiǎng)勵(lì)。

  四種領(lǐng)導(dǎo)行為:

  *指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo):讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。

  *支持型領(lǐng)導(dǎo):努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關(guān)心下屬的要求。

  *參與式領(lǐng)導(dǎo):主動(dòng)征求并采納下屬的意見(jiàn)。

  *成就取向式領(lǐng)導(dǎo):設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)、鼓勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平。

  3.權(quán)變因素(不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適合于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征):

  第一,下屬控制范圍之外的控制因素:工作結(jié)構(gòu)、正式的權(quán)力系統(tǒng)、工作團(tuán)隊(duì);

  第二,下屬的個(gè)人特征:經(jīng)驗(yàn)、能力、內(nèi)外控等。

  主要結(jié)論:

  (1)下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,則支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來(lái)高的績(jī)效和滿(mǎn)意度。

  (2)對(duì)于能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬,指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為多余的。

  (3)內(nèi)控型下屬對(duì)參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿(mǎn)意,而外控型下屬對(duì)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿(mǎn)意。

  【例題1·單選題】(2007年)將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)理論是( )。

  A.特質(zhì)理論

  B.權(quán)變理論

  C.路徑一目標(biāo)理論

  D.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論

  [答案]C

  【例題2·單選題】(2008年)根據(jù)目標(biāo)—路徑理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來(lái)高績(jī)效和高滿(mǎn)意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。

  A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

  B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

  C.參與式領(lǐng)導(dǎo)

  D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)

  [答案]B

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