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　　【所屬章節(jié)】

　　第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略概述

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　企業(yè)外部環(huán)境分析

　　(一)宏觀環(huán)境分析(PESTEL分析法)

　　企業(yè)可以采用PESTEL分析法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。PESTEL分析法針對(duì)宏觀環(huán)境的政治(political)、經(jīng)濟(jì)(economic)、社會(huì)(social)、科技(technological)、生態(tài)(environmental)和法律(legal)這六大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。

　　(二)行業(yè)環(huán)境分析

　　1.行業(yè)生命周期分析

　　行業(yè)生命周期是行業(yè)演進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。每一個(gè)行業(yè)都有自己產(chǎn)生和衰退的過(guò)程。行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段。

　　2.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(“五力模型”)

　　邁克爾·波特教授提出的“五力模型”分析法是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品的威脅、購(gòu)買(mǎi)者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力，如下圖所示。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況以及綜合強(qiáng)度，引發(fā)行業(yè)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變化，從而決定著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，決定了誰(shuí)是行業(yè)中獲得利潤(rùn)最大化的最終贏家。

　　(1)潛在進(jìn)入者的威脅。潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如果帶著新增生產(chǎn)能力進(jìn)入市場(chǎng)，必然要求分享市場(chǎng)份額和資源，因而構(gòu)成對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的威脅。這種威脅的大小依進(jìn)入市場(chǎng)的障礙、市場(chǎng)潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度而定。

　　(2)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。

　　(3)替代品的威脅。

　　(4)購(gòu)買(mǎi)者的談判能力。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者具有以下特征時(shí)，其便具有較強(qiáng)的談判能力：購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)者的大部分產(chǎn)品或服務(wù);具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力;有許多可供替代的供應(yīng)者;轉(zhuǎn)向其他供應(yīng)者的成本很低。

　　(5)供應(yīng)者的談判能力。當(dāng)供應(yīng)者具有以下特征時(shí)，將處于有利的地位：供應(yīng)者的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控制，而購(gòu)買(mǎi)者卻很多;供應(yīng)者的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)有替代品;購(gòu)買(mǎi)者只購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)者的一小部分產(chǎn)品。

　　3.戰(zhàn)略群體分析

　　戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類(lèi)似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。

　　行業(yè)中戰(zhàn)略群體的競(jìng)爭(zhēng)主要包括戰(zhàn)略群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略群體間的競(jìng)爭(zhēng)。

　　(三)外部因素評(píng)價(jià)矩陣

　　外部因素評(píng)價(jià)矩陣(EFE矩陣)是對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵外部因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的常用方法。

　　EFE 矩陣的使用步驟如下：

　　(1)找出關(guān)鍵因素(機(jī)會(huì)和威脅);

　　(2)確定各個(gè)因素的權(quán)重;

　　(3)按照企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度，為各關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)分;

　　(4)計(jì)算每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù);

　　(5)計(jì)算出企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。

　　總加權(quán)分?jǐn)?shù)的范圍都是從最低的1分到最高的4分，平均分為2.5分�？偧訖�(quán)分?jǐn)?shù)低于2.5分的，對(duì)外部影響因素的反應(yīng)程度相對(duì)較差;高于2.5分，說(shuō)明企業(yè)對(duì)外部影響因素能做出較好的反應(yīng)。

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