第五節(jié)　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法

　　科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

　　一、定性決策方法

　　定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有：頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組技術(shù)和淘汰法。(掌握)

　　(一)頭腦風(fēng)暴法(掌握)——又稱為思維共振法

　　在典型的頭腦風(fēng)暴法會(huì)議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言。在提出方案的過程中，不允許任何批評(píng)。

　　對(duì)預(yù)測(cè)有很高的價(jià)值。其缺點(diǎn)和弊端——受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見，而忽視少數(shù)派的意見。

　　(二)德爾菲法(掌握)

　　由美國(guó)著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預(yù)測(cè)和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見，進(jìn)行決策。

　　運(yùn)用德爾菲法的關(guān)鍵在于：第一，選擇好專家;第二，決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。

　　(三)名義小組技術(shù)(熟悉)

　　在集體決策中，如對(duì)問題的性質(zhì)不完全了解并且意見分歧嚴(yán)重，可采用名義小組技術(shù)。其特點(diǎn)是背靠背，獨(dú)立思考。

　　由小組成員對(duì)提出的全部觀點(diǎn)或方案進(jìn)行投票，根據(jù)投票結(jié)果，確定最終的決策方案。但企業(yè)決策者最后仍有權(quán)決定是接受還是拒絕這一方案。

　　(四)淘汰法(熟悉)

　　即先根據(jù)一定條件和標(biāo)準(zhǔn)，把全部備選方法篩選一遍，把達(dá)不到要求的方案淘汰掉，以達(dá)到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有：

　　(1)規(guī)定最低滿意度，達(dá)不到滿意度的方案予以淘汰。

　　(2)規(guī)定約束條件。

　　(3)根據(jù)目標(biāo)主次篩選方案。