五、組織變革
(一)組織變革的含義和動因
考試內(nèi)容:組織變革的含義和動因
1.組織變革的含義
組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境與條件的變化,所進行的各種具有革命性的調(diào)整和改變。
從本質(zhì)上講,組織變革就是組織創(chuàng)新。
2.組織變革的動因
(1)外部動因
外部環(huán)境因素是推動組織變革的根本動因。主要有:重大政治事件、新頒布和新變更的法律、全球經(jīng)濟一體化及其他經(jīng)濟發(fā)展趨勢、新的技術(shù)、新的文化觀念、新的顧客需求、新的競爭格局以及發(fā)生重大改變的物質(zhì)因素等。
(2)內(nèi)部動因
內(nèi)部環(huán)境因素是促成組織變革的直接動因。主要有:組織的主導(dǎo)觀念、組織結(jié)構(gòu)因素、組織的人員狀況、組織的技術(shù)狀況、組織的財務(wù)狀況等。
(二)組織變革的內(nèi)容
考試內(nèi)容:組織變革的內(nèi)容(掌握)
組織變革的內(nèi)容包括戰(zhàn)略變革、結(jié)構(gòu)變革、技術(shù)變革、人員變革、文化變革以及物質(zhì)環(huán)境變革。
(三)組織變革的過程
考試內(nèi)容組織變革的過程(掌握)
1.形成變革的緊迫感;
2.建立聯(lián)合指導(dǎo)委員會;
3.構(gòu)思變革設(shè)想,制定變革戰(zhàn)略;
4.傳播變革設(shè)想;
5.采取變革行動;
6.創(chuàng)造短期收益;
7.增強變革活力;
8.鞏固變革成果。
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