【例題1·多選題】下列決策方法中，( )屬于定性決策方法

　　A.案例法

　　B.線性規(guī)劃法

　　C.德爾菲法

　　D.頭腦風(fēng)暴法

　　E.期望收益法

　　[答案]ACD

　　【例題2·單選題】(2008年)就需求決策的問題，征求選定專家的意見，然后將意見整理成若干不同觀點后匿名反饋給專家，通過幾輪反復(fù)，根據(jù)專家趨向一致的意見做出決策的方法叫做( )。

　　A.頭腦風(fēng)暴法

　　B.專家會議法

　　C.期望收益法

　　D.德爾菲法

　　[答案]D

　　三、目標與戰(zhàn)略

　　(一)對目標的要求(掌握)

　　1.目標必須適應(yīng)需要

　　2.目標必須是多樣的

　　3.目標必須是可實現(xiàn)的

　　4.目標必須有明確的時間期限

　　5.目標必須是具體的

　　(二)目標管理

　　美國著名管理學(xué)家德魯克提出了目標管理(MBO)的思想。

　　1.目標管理的含義(掌握)

　　目標管理是組織的主管人員及其下屬共同參與目標的制定，從而形成一個目標體系，并以這些目標的完成情況作為考核的依據(jù)，促使組織的每個成員自覺工作，努力完成工作目標的一種管理制度或方法。

　　2.目標管理的特點(了解)

　　(1)實施“參與管理”;

　　(2)建立“目標體系”;

　　(3)強調(diào)“自我控制”;

　　(4)注重“成果第一”。