(2008年)按照顧客不同的( )，可以將市場(chǎng)分為消費(fèi)者市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、政府/機(jī)構(gòu)市場(chǎng) 。

　　A.購(gòu)買批量

　　B.購(gòu)買動(dòng)機(jī)

　　C.購(gòu)買場(chǎng)所

　　D.購(gòu)買頻率

　　[答案]B

　　【例題4·多選題】按照顧客的不同的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，可以將市場(chǎng)分為( )。

　　A.消費(fèi)者市場(chǎng)

　　B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

　　C.中間商市場(chǎng)

　　D.消費(fèi)品市場(chǎng)

　　E.工業(yè)品市場(chǎng)

　　[答案]ABC

　　【例題5·單選題】那些為滿足個(gè)人生活需要而購(gòu)買的個(gè)人和家庭組成了( )。

　　A.消費(fèi)者市場(chǎng)

　　B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

　　C.中間商市場(chǎng)

　　D.政府/機(jī)構(gòu)市場(chǎng)

　　[答案]A

　　【例題6·多選題】(2004年)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，組織市場(chǎng)的特點(diǎn)是( )。

　　A.需求是派生的

　　B.需求波動(dòng)較大

　　C.需求彈性較大

　　D.購(gòu)買決策更加理性

　　E.購(gòu)買者數(shù)量較少

　　[答案]ABDE

　　(六)公眾

　　企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境中，還包括各種對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有現(xiàn)實(shí)或潛在的影響力和利害關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體，這就是公眾。一般而言，企業(yè)會(huì)面臨7種類型的公眾：融資公眾、媒體公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾、社區(qū)公眾、一般公眾、內(nèi)部公眾。許多企業(yè)提出“內(nèi)部公眾”的概念，是希望將營(yíng)銷思想運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部。