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2018年11月軟考信息系統(tǒng)項目管理師真題及答案(案例分析)

來源:考試吧 2018-11-14 19:38:47 要考試,上考試吧! 萬題庫
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第 1 頁:真題
第 2 頁:參考答案

  以下真題及答案采自于網(wǎng)絡(luò)~

  試題一(25 分)

  閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

  2018年1月,某系統(tǒng)集成公司中標(biāo)本市某地鐵線路的列車乘客信息系統(tǒng)項目,內(nèi)容包括地鐵公司運營中心節(jié)目播放控制軟件、地鐵列車節(jié)目接收軟件以及服務(wù)器、播放終端等硬件設(shè)施的搭建工作。

  公司任命小陳為項目經(jīng)理,并從各部]抽調(diào)了經(jīng)驗豐富的工程師組成了項目團隊。小陳依據(jù)過去多年從事會議場所多媒體播控系統(tǒng)的經(jīng)驗,自己編寫了項目范圍說明書,并依此創(chuàng)建了WBS和WBS詞典,形成項目范圍基準(zhǔn)。在項目實施過程中,由于與供應(yīng)解碼設(shè)備的廠商發(fā)生合同糾紛,項目組不得不重新尋找新的合作廠商,并針對新的解碼設(shè)備,重新開發(fā)接口軟件,致使項目工期拖延。客戶針對播放控制軟件,要求增加斷點續(xù)傳的功能,開發(fā)人員認為工作量不大就自行增加了該功能。項目測試時,小陳發(fā)現(xiàn)與之前做的項目不同,地鐵運行時數(shù)據(jù)是通過車地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)傳輸,帶寬有限,網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致視頻節(jié)目播放時,經(jīng)?D,馬賽克現(xiàn)象嚴(yán)重,究其原因發(fā)現(xiàn)是WBS中解訣該問題的軟件模塊沒有開發(fā)。驗收時,客戶對項目執(zhí)行情況很不滿意,小陳覺得客戶吹毛求疵與客戶發(fā)生了爭執(zhí),導(dǎo)致客戶向公司高層投訴。

  【問題1】 (10分)

  結(jié)合案例,請分析該項目在范圍管理方面存在哪些問題?

  【問題2】 (6分)

  結(jié)合案例,請分析該項目在范圍管理之外,還存在哪些問題?

  【問題3】 (5分)

  分解是一種將項目可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組件的技術(shù),請指出要將整個項目分解為工作包,需要開展哪些主要活動?

  【問題4】 (4分)

  從候選答案中選擇四個正確選項,將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)(所選答案多于四個該題得0分)。

  規(guī)劃范圍管理過程的輸入是()。

  A、需求管理計劃

  B、項目章程

  C、項目范圍說明書

  D、經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫

  E、項目管理計劃

  F.工作績效數(shù)據(jù)

  G、人事管理制度

  試題二(27 分)

  閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

  [說明]

  某信息系統(tǒng)項目包含如下十個活動。各活動的歷時、活動邏輯關(guān)系如下表所示:

  [問題1] (9分)

  (1)請給出該項目的關(guān)鍵路線路徑和總工期。

  (2)請給出活動E、 G的總浮動時間和自由浮動時間。

  [問題2] (5分)

  在項目開始前,客戶希望將項目工期壓縮為19天,并愿意承擔(dān)所發(fā)生的所有額外費用。經(jīng)過對各項活動的測算發(fā)現(xiàn),只有活動B、D、1有可能縮短工期,其余活動均無法縮短工期;顒覤、D、I 最多可以縮短的天數(shù)以及額外費用如下:

  在此要求下,請給出費用最少的工期壓縮方案及其額外增加的費用。

  [問題3] (4分) .com)

  請將下面(1)~ (4)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

  項目活動之間的依賴關(guān)系分為四種

  (1)是法律或合同要求的或工作的內(nèi)在性質(zhì)決定的依賴關(guān)系。

  (2)是基于具體應(yīng)用領(lǐng)域的最佳實踐或者基于項目的某種特殊性質(zhì)而設(shè)定,即便還有其他順序可以選

  用,但項目團隊仍缺省按照此種特殊的順序安排活動。

  (3)是項目活動與非項目活動之間的依賴關(guān)系。

  CO(4)是項目活動之間的緊前關(guān)系。通常在項目團隊的控制之中。

  [問題4] (9分);

  假設(shè)該項目的總預(yù)算為20萬元。其中包含2萬元管理儲備和2萬元應(yīng)急儲備,當(dāng)項目進行到某一天時,項目實際完成的工作量僅為應(yīng)完成工作的60%,此時的PV為12萬元;實際花費為10萬元。

  (1)請計算該項目的BAC

  (2)請計算當(dāng)前時點的EV、CV、SV。

  (3)在當(dāng)前績效情況下,請計算該項目的完工尚需估算ETC.

  試題三(23分)

  閱讀下列說明,回答問題1問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

  A公司淮備研發(fā)一款手機無線充電器,項目啟動時間為2018年1月,項目整體交付時間為2018年6月。

  按照資源配置和專業(yè)分工,公司將項目初步拆為7個子項目,其中,項目A-C負責(zé)產(chǎn)品主體研發(fā)和生產(chǎn),

  項目E和F關(guān)注產(chǎn)品規(guī)格和外觀設(shè)計,項目D負責(zé)技術(shù)攻關(guān),項目G關(guān)注功能性附件。

  2018年2月,核心芯片采購遇到困難,為了不影響整體進度,又單獨成立了H組負責(zé)研究可替代芯片的選

  型和采購?fù)瑫r公司專[ ]成立了副總經(jīng)理牽頭的協(xié)調(diào)小組負責(zé)管理這8個啟動時間不一、關(guān)鍵節(jié)點不一卻又內(nèi)部互有關(guān)聯(lián)的項目。

  [問題]1 (9分)

  (1)請簡述項目管理、項目集管理和項目組合管理的概念。

  (2)結(jié)合案例,分析該項目適合用那種方式進行管理,并簡述理由。

  【問題2】(6分)

  結(jié)合案例,從變更、計劃、監(jiān)控三個屬性_上闡述項目組A的項目經(jīng)理與協(xié)同小組職責(zé)的差異。

  [問題3] (3分)

  請將下面(1) ~ (3)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)(從候選答案中選擇一個正確選項,將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))

  項目組合治理管理包括:制定項目諸葛管理計劃、(1)、 (2)、 (3) 和執(zhí)行項目組合監(jiān)督5個子過程。

  A、定義項目組合刀信管網(wǎng)

  B、分配項目組合資源

  C、優(yōu)化項目組合

  D、批準(zhǔn)項目組合

  E、制定項目組合預(yù)算

  [問題4] (5分)

  請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“J”,不正確的選項填寫“X”);

  (1)項目集內(nèi)的所有項目通過共同的目標(biāo)相關(guān)聯(lián),該目標(biāo)對發(fā)起組織而言具有非常重要的戰(zhàn)略意義。

  (2)項目集目標(biāo)可以是短期的,也可以是長期的,s可以是定性的,也可以是定量可管理的。()

  (3)為了獲得有效資源,組織應(yīng)該為每一個項目集提前分配固定的資源池。()

  (4)可以根據(jù)項目集收益的實現(xiàn)情況將項目集生命周期劃分為項目集定義階段、項目集收益交付階段和項目集收尾階段三個過程。()

  (5)項目集管理過程中,增加了績效域這一新概念,重點關(guān)注項目集的戰(zhàn)略、構(gòu)建和治理等方面。()

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