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人力資源管理考試
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90后頻跳槽離職率超30% 企業(yè)人力資源成本驟增

  近日,由專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)正略均策調(diào)研中心發(fā)布的《2012中國(guó)薪酬白皮書》新鮮"出爐"。該白皮書的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,作為職場(chǎng)新生代,90后員工離職率達(dá)30.6%,高出平均水平5%。記者從大連多家企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人那里也得到相關(guān)印證,"試用期沒過就走了不少,我們又要現(xiàn)招人,90后高離職率讓企業(yè)措手不及。"

  42名90后

  過半沒熬過試用期

  90后員工正遭遇"成長(zhǎng)的煩惱",離職率整體偏高。就是這些說(shuō)走就走的90后,讓沒做好準(zhǔn)備的企業(yè)老板和人力資源部門負(fù)責(zé)人難以適應(yīng)。

  一家企業(yè)老總說(shuō)起90后員工直搖頭,"今年我們給40名新員工發(fā)了offer,報(bào)到那一天就來(lái)了17個(gè),當(dāng)時(shí)我就急了,有項(xiàng)目等著干呀,我們只好硬著頭皮現(xiàn)抓人,可是現(xiàn)招的人又不合適,我們還要再招。"另一家企業(yè)負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō),"現(xiàn)在招新人起碼要準(zhǔn)備出一倍的量,比如計(jì)劃招30人,通知報(bào)到的要達(dá)到60人,以防新員工因各種原因離職。"

  一家軟件企業(yè)負(fù)責(zé)人給記者拿出了一份報(bào)表,今年招了42名90后員工,試用期離職的竟有22人,"離職率高得離譜,這是我們以往都沒碰到過的。"

  職業(yè)規(guī)劃不成熟

  加劇流動(dòng)性

  據(jù)介紹,《2012中國(guó)薪酬白皮書》是由專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)正略均策調(diào)研中心,在2011年11月到2012年3月期間,面向包括大連企業(yè)在內(nèi)的制造業(yè)、高科技、房地產(chǎn)、醫(yī)療、金融能源等11個(gè)行業(yè)的千余家企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,得出此份報(bào)告。

  為什么90后員工離職率較高?《白皮書》分析,90后員工高離職率的原因主要是由于初入職場(chǎng),對(duì)未來(lái)發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃還不成熟,流動(dòng)性相對(duì)較高。

  一位企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō),"我也看不懂90后員工,他們很隨意,說(shuō)不干就不干,似乎根本就不在乎這兩三千元的月薪。不少人還是差那么點(diǎn)責(zé)任心,他們只做喜歡的事,工作積極性不強(qiáng),看上司不順眼就辭職。"

  90后員工小馬則認(rèn)為,離職率高并不能把責(zé)任全怪在90后身上,企業(yè)也有責(zé)任。應(yīng)聘時(shí)公司給出了不錯(cuò)的底薪承諾?缮习嗟诙欤●R就打聽到,底薪不靠譜,交通費(fèi)、餐費(fèi)也沒有補(bǔ)貼。小馬憤然離職。

  高離職率

  加大企業(yè)人員置換成本

  "我們的工作節(jié)奏全都打亂了,招人、面試、辦理離職手續(xù)、再招人、再面試,比以往都要忙亂。"這是大連許多人力資源經(jīng)理近段時(shí)間工作的真實(shí)寫照。

  "更加自我的90后,穩(wěn)定性不好。"許多人力資源部門負(fù)責(zé)人都感到有些頭疼,"他們有的僅僅工作了一個(gè)月就離職,對(duì)企業(yè)文化還沒有完全了解,而企業(yè)則在一輪又一輪的招聘中無(wú)端地加大了人力成本。"

  "高離職率加大了企業(yè)人員置換成本,企業(yè)招聘進(jìn)入了招人、走人,再招人、再走人的惡性循環(huán)怪圈。"大連迪銳普人力資源公司人力資源專家高源給記者算了一筆賬,"以試用期工資1500元為例,加上保險(xiǎn)等各項(xiàng)費(fèi)用,企業(yè)對(duì)1名試用期員工支出成本在2500元/月,3個(gè)月試用期下來(lái),企業(yè)要支付7500元的成本,如果10名新員工剛過試用期就離職,給企業(yè)造成的損失是不小的,因?yàn)樾聠T工還沒開始為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)就將7.5萬(wàn)元的人力成本打了水漂。"

  專家提醒

  高離職率

  對(duì)個(gè)人和企業(yè)

  都是傷害

  人力資源專家表示,應(yīng)屆畢業(yè)生的違約率和"閃辭"率逐年上漲,已經(jīng)越來(lái)越成為困擾用人單位的主要問題之一。一方面職場(chǎng)新人90后應(yīng)屆生更追求個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),同時(shí)面臨的生存壓力更小,因此一旦工作不順心,就容易閃電辭職、頻繁跳槽;另一方面,企業(yè)招聘方式的不完善,用人需求和求職者個(gè)人發(fā)展之間的不匹配,也是造成"閃辭"的原因之一。職場(chǎng)新人首先應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,其次要有克服困難、從基礎(chǔ)做起的決心,理智擇業(yè),心浮氣躁、半途而廢是職業(yè)發(fā)展的大忌。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要避免新人違約和"閃辭"帶來(lái)的損失,應(yīng)該改良招聘模式,加強(qiáng)與應(yīng)聘者的溝通,做好90后員工的職場(chǎng)心理輔導(dǎo),選擇真正適合招聘崗位的人。

  記者發(fā)言

  給他們一點(diǎn)

  成長(zhǎng)的時(shí)間

  90后們?cè)诼殘?chǎng)表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性,代表了一個(gè)新趨勢(shì),也為社會(huì)和用工企業(yè)提出了新的課題。90后成長(zhǎng)在資訊發(fā)達(dá)的年代,他們的價(jià)值取向更加多元化。從職業(yè)指導(dǎo)的角度來(lái)說(shuō),90后"不開心就辭職"也不能說(shuō)就是錯(cuò)的。"開心"包含的內(nèi)容很多,例如崗位是否匹配、是否有發(fā)展前景,這樣的想法代表了進(jìn)步。但原則性的問題,如缺乏責(zé)任心,是不可取的,一個(gè)缺乏責(zé)任心的人在任何時(shí)代都很難有成就。希望70后80后的前輩們用寬容的心態(tài),給90后們一點(diǎn)時(shí)間,給他們一些從學(xué)校人到職業(yè)人的指點(diǎn)和幫助,相信他們會(huì)慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。

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