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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的(　　)。

　　A.75%B.80%C.85%D.95%

　　參考答案：C

　　參考解析：工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：一級(jí)傷殘為本人工資的90%，二級(jí)傷殘為本人工資的85%，三級(jí)傷殘為本人工資的80%，四級(jí)傷殘為本人工資的75%。

　　2(　　)考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

　　A.效果主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.價(jià)值主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型

　　參考答案：A

　　參考解析：效果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用結(jié)果性效標(biāo)，以考評(píng)員工或組織工作效果為主，注重員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)，即工作業(yè)績(jī)，而不關(guān)心員工和組織的行為和工作過(guò)程，考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性很強(qiáng)。

　　3(　　)勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。

　　A.利益激勵(lì)型B.利益約束型C.利益協(xié)調(diào)型D.利益平衡型

　　參考答案：C

　　參考解析：利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系是基于多元化觀點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行和利益調(diào)整理論的概括，是基于在法律面前人人平等、契約自由、財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯的原則構(gòu)建的。

　　4在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過(guò)程中，能否正確確定(　　)直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

　　A.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位B.崗位調(diào)查的目的C.調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法D.調(diào)查項(xiàng)目

　　參考答案：A

　　參考解析：在調(diào)查中如果采用全面的調(diào)查方式，須對(duì)每個(gè)崗位(崗位即調(diào)查單位)一一進(jìn)行調(diào)查，如果采用抽樣調(diào)查的方式，應(yīng)從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查。能不能正確地確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位，直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

　　5崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合(　　)數(shù)量的要求。

　　A.最多B.最低C.最高D.適中

　　參考答案：B

　　參考解析：崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量的要求，即以盡可能少的崗位設(shè)置承擔(dān)盡可能多的工作任務(wù)。

　　6工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括(　　)。

　　A.管理信息系統(tǒng)B.軟環(huán)境條件C.勞動(dòng)環(huán)境條件D.職能性技術(shù)專家

　　參考答案：A

　　參考解析：工作崗位設(shè)計(jì)主要受到以下諸多因素的制約和影響：①相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)，從事勞動(dòng)所使用的設(shè)備工具的影響;②勞動(dòng)條件和勞動(dòng)環(huán)境的狀況的影響;③服務(wù)、加工的勞動(dòng)對(duì)象的復(fù)雜性、多樣性的影響;④生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策對(duì)崗位工作目標(biāo)和活動(dòng)的定位與調(diào)整的影響;⑤職能性技術(shù)專家對(duì)崗位設(shè)計(jì)的影響;⑥軟環(huán)境條件的影響。

　　7下列各項(xiàng)不屬于工作質(zhì)量衡量指標(biāo)的是(　　)。

　　A.顧客不滿意率B.月度營(yíng)業(yè)額C.產(chǎn)品包裝缺損率D.顧客投訴率

　　參考答案：B

　　參考解析：在直接指標(biāo)法中，員工的工作表現(xiàn)可以從多個(gè)角度進(jìn)行衡量。工作數(shù)量的衡量指標(biāo)有：①工時(shí)利用率;②月度營(yíng)業(yè)額;③銷售量等。工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)有：①顧客不滿意率;②廢品率;③產(chǎn)品包裝缺損率;④顧客投訴率;⑤不合格返修率。

　　8新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起(　　)內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。[2008年11月三級(jí)真題]

　　A.15日B.30日C.60日D.90日

　　參考答案：B

　　參考解析：新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內(nèi)持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)。

　　9某企業(yè)采用成對(duì)比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，將所有崗位進(jìn)行成對(duì)比較，結(jié)果是乙的工作價(jià)值高于甲、丙、丁;甲的價(jià)值低于乙，高于丙、丁;丙的價(jià)值低于甲、乙，高于丁;丁的價(jià)值低于甲、乙、丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)?　　)。

　　A.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙

　　參考答案：B

　　參考解析：乙的工作價(jià)值高于甲、丙、丁，所以乙的工作價(jià)值最高;甲的價(jià)值低于乙，高于丙、丁，甲的工作價(jià)值排在第二位;丙的價(jià)值低于甲、乙，高于丁，丙的工作價(jià)值排在第三位;丁的價(jià)值低于甲、乙、丙，所以丁的工作價(jià)值最低。

　　10不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是(　　)。

　　A.綠化B.噪聲C.照明D.色彩

　　參考答案：D

　　參考解析：在勞動(dòng)環(huán)境中選用適當(dāng)?shù)纳�，不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒，還可降低人的疲勞程度。色彩對(duì)人的生理影響主要表現(xiàn)為提高視覺(jué)器官的分辨能力和減少視覺(jué)疲勞。色彩還可以影響人的情緒：明快的色彩使人感到輕松愉快，陰郁的色彩則會(huì)令人心情沉重

　　11(　　)說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。

　　A.預(yù)測(cè)效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同側(cè)效度參考答案：A

　　參考解析：　效度主要有三種：預(yù)測(cè)效度、內(nèi)容效度、同側(cè)效度。預(yù)測(cè)效度說(shuō)明了測(cè)試用來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。

　　12(　　)是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。

　　A.技能成果B.績(jī)效成果C.情感成果D.認(rèn)知成果

　　參考答案：B

　　參考解析：績(jī)效成果是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用.績(jī)效成果包括由于雇員流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量提高及產(chǎn)品質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善。

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