11.人力資源開發(fā)管理有哪些基本特征?
答案：1.立意的戰(zhàn)略性;2.主體的全員性;3.內(nèi)容的廣泛性;4.對(duì)象的目的性;5.手段的人道性;6.結(jié)果的效益性。
12.簡述組織文化形成的過程
答案：1.組織文化創(chuàng)始者運(yùn)營組織的理論與哲學(xué)的形成階段;2.甄選階段;3.組織高層管理者的言傳身教階段;4.社會(huì)化階段。
13.組織人力資源規(guī)劃包含哪些主要內(nèi)容?
答案：從廣義來看，人力資源規(guī)劃包含的內(nèi)容有組織人力資源總體規(guī)劃;組織變革與發(fā)展規(guī)劃;組織人力資源管理制度變革與調(diào)整規(guī)劃;組織人力資源開發(fā)規(guī)劃;組織人力資源供求預(yù)測及其平衡規(guī)劃;組織勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)展規(guī)劃;組織人力資源調(diào)配晉升規(guī)劃;組織員工績效考評(píng)與激勵(lì)規(guī)劃;組織員工培育及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;組織薪酬制度變革及調(diào)整規(guī)劃;組織定崗及定員規(guī)劃等。
14.簡述組織人力資源規(guī)劃的工作程序
答案：1.市場調(diào)查與分析階段;2.人力資源供求預(yù)測階段;3.人力資源規(guī)劃制定階段;4.人力資源規(guī)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)階段。
15.簡述薪酬管理的設(shè)計(jì)思路
答案：1.明確組織的薪酬戰(zhàn)略定位;2. 調(diào)整薪酬掛鉤原則;3. 建立職位等級(jí)制度;4. 引入多元化的激勵(lì)模式;5.完善組織福利制度;6. 保持組織薪酬體系對(duì)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。
16.簡述組織文化的內(nèi)涵
答案：組織文化是社會(huì)亞文化中的一支，是組織在長期的運(yùn)營實(shí)踐中逐步形成并為全體成員認(rèn)同和遵循的共有價(jià)值觀、道德意識(shí)、行為規(guī)范體系和某些物化的精神的總和。具體反映在：1.組織文化的核心是組織的價(jià)值觀體系;2.組織文化的中心是以人為主體的人本文化;3.組織文化強(qiáng)調(diào)的是軟性管理為主;4.組織文化的重要任務(wù)在于增強(qiáng)組織的凝聚力;5.組織文化具有相對(duì)的獨(dú)特性。
17.簡述勒溫場論的主要內(nèi)容。
答案：美國心理學(xué)家勒溫在大量研究的基礎(chǔ)上提出了個(gè)人績效與本人能力素質(zhì)、工作環(huán)境的函數(shù)關(guān)系，即員工個(gè)人的工作績效不僅受員工個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)與能力影響，還受員工個(gè)人所處的工作環(huán)境，也就是員工個(gè)人所處的“場”的密切影響，而且，這個(gè)“場”對(duì)員工工作績效的影響作用更大，影響著員工職業(yè)素質(zhì)與能力的發(fā)揮。當(dāng)員工所處的“場”不能令滿意時(shí)，員工會(huì)想辦法改變這個(gè)“場”對(duì)他的影響。勒溫的場論告訴我們：要減少員工(尤其是核心員工)的流動(dòng)，提高員工的工作績效，就要在組織的工作環(huán)境改善上下工夫，增強(qiáng)組織的“場”對(duì)員工(尤其是核心員工)的吸引力和凝聚力。
18.人力資源配置的操作性原則有哪些?
答案：能級(jí)對(duì)應(yīng)原則;優(yōu)勢定位原則;動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)原則;內(nèi)部為主原則。
19.我國的社會(huì)就業(yè)目標(biāo)包括哪些內(nèi)容?
答案：充分就業(yè);公平就業(yè);多效就業(yè);積極就業(yè)。
20.影響激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)有哪些因素?
答案：1.組織外部環(huán)境，如相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)特征、市場狀況等;2.組織內(nèi)部狀況，如組織規(guī)模、組織發(fā)展階段、組織人員結(jié)構(gòu)等;3.團(tuán)隊(duì)，如團(tuán)隊(duì)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、工作結(jié)構(gòu)化程度等;4.成員個(gè)人，主要指成員個(gè)人需求。
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