2010年人力資源管理師(四級(jí))單元練習(xí)題(七十七)

第四章 績(jī)效管理 多項(xiàng)選擇題

　　1、利用績(jī)效分析方法分析培訓(xùn)對(duì)員工績(jī)效的影響原因時(shí)，必須考慮的重點(diǎn)有( )。

　　A、工作背景

　　B、工作者

　　C、結(jié)果反饋

　　D、工作結(jié)果

　　E、工作者行為

　　2、在績(jī)效考評(píng)時(shí)，要找出員工作績(jī)效差距與不足，具體的方法是( )。

　　A、任務(wù)分析法

　　B、目標(biāo)比較法

　　C、水平比較法

　　D、橫向比較法

　　E、能力分析法

　　3、考評(píng)方法的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮( )。

　　A、普遍性

　　B、先進(jìn)性

　　C、管理成本

　　D、工作實(shí)用性

　　E、工作適用性

　　4、各職能部門在績(jī)效管理方面的主要責(zé)任是( )。

　　A、及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效反饋

　　B、調(diào)整部門與員工的工作計(jì)劃

　　C、處理員工在績(jī)效考核方面的申訴

　　D、確�？�(jī)效考核制度符合法律要求

　　E、提供與績(jī)效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢

　　5、為了保證績(jī)效考核的公正、公平性，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)確立( )。

　　A、公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)

　　B、公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)

　　C、公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)

　　D、公司員工的申訴系統(tǒng)

　　E、公司績(jī)效考核的反饋系統(tǒng)

　　6、下列屬于績(jī)效診斷的內(nèi)容是( )。

　　A、企業(yè)績(jī)效管理制度以及管理體系的診斷

　　B、對(duì)企業(yè)組織的診斷

　　C、對(duì)企業(yè)考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷

　　D、對(duì)考評(píng)者與被考評(píng)者的全面全過程的診斷

　　E、對(duì)收集信息與資料積累方面的診斷

　　7、考評(píng)的效標(biāo)的類型有( )。

　　A、特征性效標(biāo)

　　B、行為性效標(biāo)

　　C、結(jié)果性效標(biāo)

　　D、態(tài)度性效標(biāo)

　　E、能力性效標(biāo)

　　8、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是( )。

　　A、時(shí)間跨度較大

　　B、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且費(fèi)用較高

　　C、不能在員工之間進(jìn)行比較

　　D、只能定性分析，不能定量分析

　　E、使考評(píng)者和員工忽視行為的過程

　　9、主管對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行反饋時(shí)，應(yīng)努力做到( )。

　　A、給員工發(fā)言的機(jī)會(huì)

　　B、集中于關(guān)鍵事項(xiàng)

　　C、運(yùn)用反饋技巧，因人而異

　　D、糾正被考核者的不良態(tài)度

　　E、具有針對(duì)性

　　10、結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法主要表現(xiàn)形式有( )。

　　A、目標(biāo)管理法

　　B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

　　C、直接指標(biāo)法

　　D、成績(jī)記錄法

　　E、間接指標(biāo)法

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