2010年人力資源管理師(四級)單元練習(xí)題(七十)

第四章 績效管理練習(xí)題 單項選擇

　　1.績效考核對于員工個人則是( )對自己工作狀況及其成果的評價。

　　(A) 上級和同事

　　(B) 上級和下級

　　(C) 下級和同事

　　(D) 上級和平級

　　2.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的診斷應(yīng)進行( )分析。

　　(A) 總體

　　(B) 個體

　　(C) 考評者

　　(D) 組織或系統(tǒng)

　　3.能力是客觀存在的，可以( )，可以通過一系列手段去把握能力的存在，以及在不同員工之間的差異。

　　(A) 評估和考核

　　(B) 感受和考察

　　(C) 感知和考察

　　(D) 感知和察覺

　　4.( )是指工作結(jié)果對組織有重大影響的活動或大量的重復(fù)性活動。

　　(A) 工作項目

　　(B) 工作要項

　　(C) 工作指標(biāo)

　　(D) 工作效果

　　5.按照員工的工作成果進行評估，這種方法比較客觀，容易為員工接受，能減少( )的可能性。

　　(A) 產(chǎn)生誤會

　　(B) 產(chǎn)生偏見

　　(C)產(chǎn)生誤解

　　(D) 產(chǎn)生意見

　　6.( )是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。

　　(A) 關(guān)鍵事件法

　　(B) 行為觀察法

　　(C) 行為觀察量表法

　　(D) 行為定點量表法

　　7.工作績效一般是指員工的勞動行為表現(xiàn)及其( )

　　(A) 工作表現(xiàn)

　　(B) 工作成果

　　(C) 工作成績

　　(D) 工作效果

　　8.績效的優(yōu)劣要受多種因素的影響，如( )是員工的主觀性影響因素。

　　(A) 激勵、環(huán)境

　　(B) 激勵、技能

　　(C) 個性、動機

　　(D) 技能、環(huán)境

　　9.( )是對員工承擔(dān)崗位工作的成果進行評定和估價。

　　(A) 能力考核

　　(B) 態(tài)度考核

　　(C) 業(yè)績考核

　　(D) 績效考核

　　10.行為主導(dǎo)型的考評內(nèi)容以考評員工的( )為主，效果主導(dǎo)型著眼于干出了什么，重點在于產(chǎn)生和貢獻，而不關(guān)心行為和過程。

　　(A) 工作效果

　　(B) 工作態(tài)度

　　(C) 工作業(yè)績

　　(D) 工作行為

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