三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題10分,共40分)
第 46 題 簡(jiǎn)述企業(yè)員工培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容?
標(biāo)準(zhǔn)答案:
企業(yè)員工培訓(xùn)制度包括:
(1)培訓(xùn)服務(wù)制度
(2)入職培訓(xùn)制度
(3)培訓(xùn)激勵(lì)制度
(4)培訓(xùn)考評(píng)制度
(5)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
(6)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度
第 47 題 簡(jiǎn)述人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)答案:
A制定人力資源計(jì)劃
B人力資源費(fèi)用核算工作
C工作分析和設(shè)計(jì)
D人力資源的招聘與配置
E雇用管理與勞資關(guān)系
F入廠(chǎng)教育、培訓(xùn)和發(fā)展
G績(jī)效考評(píng)
H幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展
I員工工資報(bào)酬與福利保障
J建立員工檔案
第 48 題 談?wù)勀銓?duì)績(jī)效考核的看法及對(duì)其在現(xiàn)代社會(huì)的現(xiàn)狀和重要意義。
標(biāo)準(zhǔn)答案:
(1)績(jī)效考評(píng):對(duì)人與事進(jìn)行評(píng)價(jià),即對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,要通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。
(2)績(jī)效考評(píng)的目的:
、倏己藛T工工作績(jī)效;
、诮⒐居行У目(jī)效考評(píng)制度、程序和方法;
③達(dá)成公司全體員工,特別是管理人員對(duì)績(jī)效的認(rèn)同、理解和操作的熟知;
④績(jī)效考評(píng)制度的促進(jìn);
、莨菊w工作績(jī)效的改善和提升;
(3)績(jī)效考評(píng)的作用:績(jī)效改進(jìn)、員工培訓(xùn)、激勵(lì)、人事調(diào)整、薪酬調(diào)整
(4)績(jī)效考評(píng)的程序:
、偃肆Y源部制定績(jī)效辦法,發(fā)放績(jī)效考評(píng)表;
、趩T工以本人實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分;
、壑苯又鞴芤詥T工的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工逐項(xiàng)評(píng)分并寫(xiě)評(píng)語(yǔ);
、軜I(yè)務(wù)部門(mén)或職能部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)核打分,總評(píng)核后直接主管將考核結(jié)果告知員工;
⑤由直接主管與員工面談并提出改進(jìn)意見(jiàn);
、藜径然虬肽昕己藭r(shí),各業(yè)務(wù)部或職能僅向人力資源部遞交績(jī)效考評(píng)分匯總表,考核表存在業(yè)務(wù)部或職能部門(mén)。
、邌T工的年終考核分?jǐn)?shù)匯兌表交人力資源部存檔,人力資源部對(duì)年終考核結(jié)果作出分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)主管總經(jīng)理簽核;
第 49 題 試談完善合理的勞動(dòng)關(guān)系的建立。
標(biāo)準(zhǔn)答案:
勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)而發(fā)生的爭(zhēng)議。
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