(五)O*NET工作分析問(wèn)卷
近年來(lái)，工作在很多方面都發(fā)生著很大的變化。比如未來(lái)需要的工作類型更多的是傾向于服務(wù)性，制造類工作技術(shù)含量的增加等。技術(shù)變革和全球競(jìng)爭(zhēng)也對(duì)新型工作的出現(xiàn)提出了要求。這些工作性質(zhì)方面的基本變化提出了許多疑問(wèn)和難題：例如我們的勞工需要發(fā)展什么樣的技能萊適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境?如何為勞工市場(chǎng)培訓(xùn)新員工?如果處理下崗(失業(yè))工人在就業(yè)問(wèn)題、如何處理殘疾工人的就業(yè)問(wèn)題等等。同時(shí)，工作的變化也給我們提出了新的問(wèn)題：我們是否需要采用新的工作分析工具?工作分析是否已經(jīng)失去原來(lái)的意義?
為了回答上面這些問(wèn)題，我們需要能夠精確有效的來(lái)描述工作。Occupational Information Network (O*NET)就可以較好回答上面的問(wèn)題。O*NET是由美國(guó)勞工部發(fā)起的一個(gè)大規(guī)模調(diào)查研究項(xiàng)目。這是一個(gè)全面的職業(yè)描述系統(tǒng)，綜合了自職位名稱詞典(Dictionary of Occupational Title,縮寫為DOT)60年來(lái)關(guān)于工作和職位性質(zhì)的相關(guān)知識(shí)，能夠滿足未來(lái)工作信息的需要。目前它已經(jīng)取代了職位名稱詞典(DOT)。O*NET有望能夠?yàn)槿肆Y源的實(shí)際操作提供了解工作性質(zhì)的途徑，為科學(xué)家提供討論未來(lái)工作分析中某些理論問(wèn)題的機(jī)會(huì)。O*NET的內(nèi)容模型主要包括6個(gè)主要方面，并且每個(gè)方面都有分類。
1、工作者特征 工作者特征是相對(duì)持久的個(gè)人特質(zhì)。主要包括能力、工作風(fēng)格和職業(yè)價(jià)值觀及興趣。
2、工作者要求 工作者要求是通過(guò)教育和經(jīng)驗(yàn)發(fā)展起來(lái)的一般特性。它們比工人特性更容易改變。主要包括知識(shí)、技能和教育三個(gè)方面。
3、職業(yè)要求 跟工人要求相似，職業(yè)要求主要是對(duì)工作本身的描述。因此這些職業(yè)要求描述的是工作活動(dòng)和工作背景等。
4、經(jīng)驗(yàn)要求 經(jīng)驗(yàn)要求主要是指特定職業(yè)需要的經(jīng)驗(yàn)的種類和數(shù)量，主要包括任職者在從事其它工作的經(jīng)驗(yàn)、工作相關(guān)的培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和資格證書的要求。
5、職業(yè)性質(zhì) 為了描述某個(gè)職業(yè)，必須明確勞動(dòng)力市場(chǎng)的三個(gè)不同方面：勞動(dòng)力需求、勞動(dòng)力供應(yīng)和其它勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息。這些信息主要是通過(guò)其它政府機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)獲得的。
6、職業(yè)特定要求 前面O*NET的五個(gè)方面的信息使得職位之間的比較成為可能。但是，有些使用這可能需要關(guān)于某個(gè)職位的更深入的信息。因此，O*NET也將包括職位特定信息和具體職責(zé)、工具以及設(shè)備方面的信息。所以需要發(fā)展一種技術(shù)來(lái)獲得這些信息。
這種技術(shù)包括讓一組主題問(wèn)題專家(Subject Matter Expert)審閱某項(xiàng)職業(yè)的一般工作活動(dòng)，然后形成該職業(yè)一般工作活動(dòng)的一直意見(jiàn)。然后，對(duì)于這些被保留的一般工作活動(dòng)，主題問(wèn)題專家組要形成一組特定的工作任務(wù)。同樣，職位特定技能和知識(shí)也用同樣的方法產(chǎn)生。
O*NET數(shù)據(jù)庫(kù)主要由一下幾個(gè)部分組成：1、描述美國(guó)經(jīng)濟(jì)下職業(yè)性質(zhì)的全面框架和相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù);2、界面軟件使得用戶能夠應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)。O*NET數(shù)據(jù)詞典(The O*NET Data Dictionary)是這個(gè)系統(tǒng)的基本資料，包括定義、描述等。由于這是由政府資助和發(fā)起的，所以O(shè)*NET這個(gè)工具和數(shù)據(jù)可以被為一般大眾使用。
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