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2015年高級人力資源管理師考試章節(jié)復(fù)習(xí)講義(9)

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  四、薪酬設(shè)計的影響因素

  簡單地說薪酬設(shè)計就是確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位類別、層次的員工的薪酬構(gòu)成項目及其相應(yīng)比例。員工的總體薪酬包括三個基本成分:基本薪酬、激勵薪酬和福利。因此,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計也就相應(yīng)地包括三個部分:基本薪酬設(shè)計、激勵薪酬設(shè)計和福利設(shè)計。需要說明的是,在一般情況下,激勵薪酬和福利支出的多少往往要以相應(yīng)的基本工資為基礎(chǔ),并保持一定的比例。

  企業(yè)進(jìn)行薪酬設(shè)計,需要考慮多方面的因素。這些因素主要包括員工的個人因素、職位因素、企業(yè)因素和社會因素四個方面。

  (一)個人因素

  個人因素指與員工個人有關(guān)的因素。比如,員工的基本素質(zhì)、勞動量、員工的工齡等等。

  1.員工的基本素質(zhì)

  任何職位對任職者的素質(zhì)總有一定的要求,但是,并不是所有的任職者都具有同樣的素質(zhì)水平。由于員工所接受的教育和培訓(xùn)等方面的區(qū)別,可能會導(dǎo)致員工基本素質(zhì)的不同。有些任職者可能各方面都能達(dá)到或超過職位的要求;有些任職者可能某些方面比較強,而在另一些方面相對比較弱。同一職位上的不同任職者,可能會岡為他們這種基本素質(zhì)的差別而得到不同的薪酬。

  2.勞動量

  員工的薪酬水平還受到勞動量的影響。在其它各方面條件相當(dāng)?shù)那闆r下,不同的員工可能會因為其努力程度不一樣,而導(dǎo)致員工勞動量的不同。有些員工勞動量比較大,而有些員工的勞動量相對來說比較少。員工在勞動量方面的差別也會影響員工的薪酬水平。

  3.員工的工齡

  嚴(yán)格地說,工齡并不一定能反映任職者的基本素質(zhì)水平,也與其績效沒有必然的聯(lián)系。但是,在實際的薪酬管理過程中,又不可能不考慮員工的工齡長短。在確定薪酬水平時考慮工齡因素,主要是為了補償員工過去所做的貢獻(xiàn),并穩(wěn)定企業(yè)的員工隊伍。

  4.其它因素

  當(dāng)然還有其它一些個人因素,如性別、身體狀況等因素,也是在確定薪酬水平必須考慮的個人因素。但是,究竟如何將這些因素和薪酬系統(tǒng)設(shè)計結(jié)合起來,需要根據(jù)企業(yè)的情況,制定切合實際的方針和政策。

  (二)職位因素

  1.職位的高低和類別

  由于分工的不同,員工可能會在不同類別、不同層次的職位上工作。職位總是和責(zé)任結(jié)合在一起的,職位高的員工承擔(dān)的責(zé)任較大,職位低的員工相對來說承擔(dān)的責(zé)任較小。這種責(zé)任的大小會影響員工的薪酬水平:責(zé)任越大,薪酬水平就應(yīng)當(dāng)越高;責(zé)任越小,薪酬水平就應(yīng)當(dāng)越低。同時,職位的類別也會影響員工的薪酬水平,比如,其它條件相同的員工,如果從事銷售類和人力資源類職位工作,極有可能會在薪酬水平上表現(xiàn)出差別,薪酬待遇也會不同。

  2.工作條件

  工作條件的好壞,也是影響員工薪酬水平高低的重要因素。有些職位需要經(jīng)常在戶外工作或者出差,甚至可能會有安全問題,帶有一定的危險性;還有一些工作條件可能會妨礙任職者的身體健康,甚至危及任職者的生命安全。對于這些職位,一般應(yīng)給予高一些的薪酬和補貼,以補償任職者的特別付出和工作環(huán)境帶來的問題。

  (三)企業(yè)因素

  1.企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)的經(jīng)濟效益將直接決定企業(yè)的薪酬政策和薪酬水平。員工的薪酬是企業(yè)的一筆很大的開支,必須根據(jù)企業(yè)目前的經(jīng)濟效益來制定相應(yīng)的薪酬政策和薪酬水平。一般來說,經(jīng)濟效益好的企業(yè),薪酬水平就比較高:而經(jīng)濟效益不好的企業(yè),相對來說就較低。

  2.企業(yè)發(fā)展階段。企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),薪酬系統(tǒng)作為人力資源管理的重要組成部分,應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),以支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。研究表明,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段,采用不同的薪酬策略。

  3.企業(yè)的薪酬哲學(xué)。企業(yè)的薪酬系統(tǒng)還和企業(yè)的薪酬哲學(xué)有關(guān),尤其高層管理人員的薪酬哲學(xué)(也就是高層領(lǐng)導(dǎo)愿意從企業(yè)利潤中拿出多少來作為薪酬開支:愿意把公司的薪酬水平定位于一個什么水平,是低于市場同類企業(yè)水平,還是與他們接近或者高于其它企業(yè)的薪酬水平:愿意采用什么樣的薪酬體系等)有關(guān),是愿意采用高基本工資,低浮動工資的薪酬體系;還是愿意采用低基本工資,高浮動工資的薪酬體系。

  (四)社會因素

  1.政府的政策和法規(guī)。在市場經(jīng)濟條件下,政府雖然不能明確規(guī)定企業(yè)的薪酬政策。但是.企業(yè)的薪酬政策和薪酬水平,還是要受到國家有關(guān)的政策、法規(guī)的調(diào)節(jié)和約束。國家可以通過宏觀政策調(diào)節(jié)勞動力供求關(guān)系,引導(dǎo)市場,從而間接地影響企業(yè)。也可以通過立法來規(guī)范企業(yè)的分配行為,從而直接地影響企業(yè)薪酬政策和薪酬水平。最低工資保障制度就是一個具體的限制界面。此外,國家還可以通過稅收間接地制約企業(yè)的薪酬政策。

  2.勞動力市場。勞動力市場的供求狀況是影響企業(yè)薪酬政策的重要因素。當(dāng)市場某種人才供不應(yīng)求時,企業(yè)為了吸引人才就會提高薪酬水平;相反,當(dāng)某種人才供過于求時,企業(yè)能容易地吸引到人才,就可以不提高薪酬水平,甚至降低薪酬水平。此外,企業(yè)所處行業(yè)和地區(qū)的不同,勞動力的需求狀況也就會不一樣。比如,北京、上海、深圳和蘭州、銀川的勞動力供求狀況就不一樣。所以,各地的薪酬政策也會有區(qū)別。同在一座城市,IT行業(yè)和其它行業(yè)的勞動力供求情況也會有不同,體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬水平上也會有差別。所以,為了制定合理的薪酬政策,需要進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)查。

  3.社會經(jīng)濟狀況。社會經(jīng)濟狀況也會直接影響企業(yè)的薪酬系統(tǒng)設(shè)計和薪酬水平?傮w來說,人們的薪酬水平是隨著社會生產(chǎn)力水平的提高而提高。但是,實際的薪酬水平會受到當(dāng)時的經(jīng)濟狀況和物價水平的影響。比如,東南亞經(jīng)濟危機就明顯影響了一些國家和地區(qū)人們的薪酬水平。

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